7月28日,搜索资源平台正式发布“搜索页面质量标准”,重新定义了优质内容标准,旨在帮助开发者生产优质内容页面,获得更多搜索用户的青睐。
该标准适用于所有与搜索合作的内容生产者。基于优质内容的特点,对不同的场景和资源类型进行了拆解,给出了更加详细具体的页面质量标准。开发者可以通过标准不断丰富内容,优化页面质量,获得更多权益。
新标准对页面质量标准、高质量内容特征、不同场景下的页面质量标准以及常见的低质量问题进行了详细描述。比如页面质量标准分别对图文内容和视频内容提出了不同的要求;此外,不同场景下的页面质量标准细化了对评价店铺探索、科普解读、步骤运营、官网、功能页面的要求,更便于相关内容创作者有针对性地优化页面。让我们一起来看看:
一、内容页的质量标准
在这份文件中,我们为提供内容的页面制定了清晰明确的质量标准,希望能够帮助开发者生产出符合搜索质量标准的内容。
1.图形内容的质量标准:
字符的字体、字号、间距需要适应网页,文档要分段合理,结构有序,阅读体验舒适。
在文章中,使用小标题来准确概括段落的意思,通过加粗和改变颜色来突出文章的重要思想和中心思想,使用户更容易获取和理解文章的内容。
保证图文高度相关,图文不能有出入;并且图片使得整个内容更加生动清晰,可以有效帮助用户理解内容,降低用户的理解成本。
画质高清,要求像素达到100万像素及以上;这些照片质量很好。经过滤镜、特效、拼接、添加艺术文字等后期处理,让用户感到愉悦,文章更具观赏性。
除了有年代感的老照片,其他正常图片都不能有模糊、扭曲、截断、白边、明显水印。
正例↑:文章用小标题突出中心内容;精美的图片,配上文字,给用户愉悦的浏览体验。
2.视频内容的质量标准:
视频质量高清,保证720P以上分辨率;播放流畅,音画同步,播放过程中无噪点、卡顿、水印、抖动等质量问题。
视频播放窗口需要适应WISE和PC页面。
视频的主要内容没有被屏蔽。视频窗口的四个角可以显示水印或logo图片,但比例不能太大,以免遮挡视频的主要区域。
播放时,字幕要与视频内容和播放进度保持同步,不能有错别字或遗漏。如果是配音视频或者外语视频,一定要配上字幕,帮助用户观看。
正面例子↑:视频画质高清,播放过程声画同步,提供字幕,主要内容一览无余。
二,高质量内容的特点
高质量的内容有一些共同的特点。如果你的内容能够满足以下任何一个高质量的特征,那么它将会给用户带来更多的附加值。
1.丰富深入:内容信息量丰富,具有一定的专业深度,讲解透彻,重点深入,能为用户提供全面的分析和讲解;页面质量高,编排精美,图文并茂,能给用户带来有价值的内容解读。
正面例子↑:内容丰富,分析深入;布局精巧,结构清晰。
2.生动有趣:对于专业性、科普性的内容,要表达清晰、生动,也可以通过图片动画帮助用户理解,使内容通俗易懂。
3.真实生动:内容是用户亲身经历的体验,更加生动,精心编排,段落清晰;这种内容可以在众多PGC内容中脱颖而出,让读者感觉更加亲切。
正例↑:内容真实,策略丰富,画面精美。
第三,不同场景下的页面质量标准
为了帮助开发者更清晰的了解不同类型内容的质量标准,我们按照不同场景和资源类型进行了拆解,提出了更具体明确的质量标准。
1.商店探索类别的评估类别和内容
含义:根据对某类产品或服务的体验,结合个人经验,对测评内容进行详细介绍和说明,提供客观真实的测评结果,让用户对测评内容有全面深入的了解。
质量标准
①评价内容:封面给出评价主题,让用户对评价内容一目了然;添加精美图片,补充产品/服务信息;评价内容客观真实,全面深入,有比较结论。
②探店内容:精美的图片,给用户带来极佳的视觉享受;店铺探索的内容要有明确的店名和地址,评价的菜品丰富多样。
2.科普与解读内容
定义:对某一现象/热点/事件/人物的深入普及和解读,对事物和观点的多维度阐述或垂直深入的解读,能使用户快速了解事物的发展。
质量标准
①文章信息丰富,具有一定的专业深度,讲解透彻,对事件的分析和阐述全面,能给用户一定的指导和参考。
正例↑:文章排版质量较高,内容详细解释了减轻教育负担的意义、原因和好处。解释透彻,通俗易懂。
②在内容完整、表达清晰的基础上,讲解可以生动、新颖、有趣,让用户更容易理解内容。
正例↑:视频画质高清,从神话、古代事件、地理位置、山野细节等多个方面生动形象地详细介绍了昆仑山。
3.步骤类和操作类内容
含义:提供详细易懂的操作说明,对关键点和注意事项进行清晰详细的说明,让用户简单直接的学习,降低理解成本。
质量标准
①当主要内容高度依赖图片时,需要保证每一步都有对应的图片或视频,避免用户误操作。
②步骤清晰有序,切实可行,可以给出注意事项和一些这样做的理由。
③图片高清高质量,对应主要内容,能有效指导用户操作。
正例↑:图片高清优质,步骤清晰有序,实用性强。
4.官方网站
含义:指政府机构、社会组织、团队、企业或个人在互联网上建立的具有公共性质的独立网站。
质量标准
①官网的页面风格一致,设计感明显,给用户极佳的视觉效果。
②交互设计符合用户日常使用习惯,简单方便;登陆页面适应PC和移动终端。
③内容信息丰富,产品或服务的功能介绍详细丰富。
正面例子↑:官方页面设计高端,图片清晰,内容丰富,介绍了多种热门产品。
5.功能页面
定义:主要指列表页面或详情页,是用户需要获取信息和操作的页面。
质量标准
①列表页面
内容丰富:页面主体内容丰富,有推荐、运营活动、标签等参考信息。布局合理,内容可以清晰的呈现给用户。
愉快的浏览:页面内容布局美观,格式统一;画质高清,色彩搭配漂亮;内容贴合页面主题,给用户极佳的浏览体验。
交互流畅:列表页面交互设计合理,便于用户快速到达目标页面或使用功能。操作简单易行,用户可以自由后退,避免繁琐的步骤或重复点击。
例↑前置:列表页面布局美观,格式统一,信息完整清晰,有大量标签信息提供用户参考。
②商品页面
综合信息:产品的图片质量较高,可以多角度展现产品的细节,让用户更好的了解产品的细节;产品介绍维度完整,页面主要信息详细完整,表达清晰,满足用户主要需求。
点评:评论区内容丰富,真实用户反馈很多,文字有参考价值。
交互流畅:功能必须实用,操作友好方便,符合用户习惯,保证购买、聊天、添加购物车等操作流畅不卡顿。
正面例子↑:产品图片丰富,信息全面;评论区有标签分类和好评为用户提供参考,评论真实可信。
四。常见低质量问题的例子
在内容的生产上,我们不仅倡导积极生产和提交高质量的页面,更希望能够避免质量低下的问题,严重影响用户的搜索浏览体验,损害搜索内容的生态健康。
以下是一些常见的低质量问题的例子。严重作弊问题,请参考搜索算法详解。
1.内容质量低,不值钱。
内容布局混乱,用户获取信息困难;低质量的内容毫无意义,毫无价值,有错误、夸大、不真实等问题;该页面缺少关键内容。
2.低质量的问答页面:问答内容毫无价值。
在问答页面,回答的内容不能完全符合提问者的问题;或者回答的内容与问题完全无关,对用户没有帮助。
3.低质量列表页面:低相关性。
列表内容与用户要求的内容关联度低,不能很好地满足用户需求。列表包括搜索结果页、标签页、主题页等。
反面例子↑:用户要找的查询是“快递员几点下班”,搜索结果与用户无关,没有价值。
4.过期信息
商品、求职、供求页面对应的交易行为已不存在或因信息过期导致用户无法操作。
比如交易类商品的购买页面显示商品下架、缺货、已售空等信息;招聘页面已停止招聘,但过期信息未丢弃。
5.死链
协议死链:页面打不开,直接显示404、403、503状态。
内容死链:页面正常打开后,内容显示为不存在或已删除。
注意:死链会对用户体验和网站质量产生负面影响。请参考“死链介绍及设置方法”及时登录搜索资源平台,使用“死链提交”工具提交死链数据。
反面例子↑:页面打不开。
反面例子↑:页面打开后,显示的内容已经被删除。
6.标题质量差。
标题与实际内容不符,如标题包含“txt下载”,实际内容无资源下载,标题包含“图”,实际内容无图片,标题包含“40本大全”,实际内容不足40本。
7.低质量收藏
内容中有轻微的收藏痕迹,但不影响主要内容的阅读。
反面例子↑:内容中有收藏痕迹,但不影响用户获取信息。
值得一提的是,搜索资源平台还推出了“创优挑战赛”活动。只要站点质量达到优质标准,就可以获得快速收藏、站点子链、站点Logo、品牌展示等权益。
工作人员会通过网站整体页面质量进行综合诊断,符合优质标准的网站会直接开放其权益,并在搜索资源平台通过信件通知开发者。
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