说到单操作，很多朋友可能会很困惑，标题太大了。分为内容运营、产品运营、用户运营、活动运营、社群运营、数据运营、电商运营等等。随着互联网的不断发展，网站运营已经细分。这是一个内容为王的时代。谁能做出符合用户需求的优质内容，谁就能长久发展。今天嘉华金蛛网络营销高级讲师韩老师来梳理一下内容运营，谈谈如何做好这一步。
内容运营是一种运营策略，涉及到基于产品内容的内容策划、内容创作、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。它包含以下元素:1 .内容运营适用于所有媒体渠道和平台。2.内容运营要转化为给用户提供有价值的服务。3.内容运营要有可衡量的结果，最终会产生盈利行为。
内容运营的基本流程
想在内容运营开始前做好工作:做好工作需要做好五个准备。
磨刀不误砍柴工。在正式运营之前，我们需要做好五方面的准备。
一、内容运营介绍
1.内容运营的定义和常见模式
内容运营，顾名思义，就是通过合理的内容创作、发布和传播，向用户传递有价值的信息，从而达到网络运营的目的。内容运营的作用可以概括为两点:满足用户的内容消费需求，传递产品的定位和调性。
内容操作的常见模式:
从最早的网站编辑，到后来的网站运营，再到现在的内容运营，这个岗位都在不断发展。目前在内容运营的工作模式上，有一部分是以前的，类似于剪辑；另一部分是借鉴产品运营的思路，有创新的成分。因此，内容运营可以分为传统模式和创新模式。
2.内容运营的要素
内容运营是一种运营策略，整合了“内容运营”的各种定义，包括以下要素:
1.内容运营适用于所有媒体渠道和平台。
2.内容运营要转化为给用户提供一个有价值的服务；可以吸引用户，打动用户，影响用户与品牌/产品的正向关系。
3.内容运营要有可衡量的结果，最终能产生盈利的行为。
二、如何实施内容运营
内容运营要解决的常见问题包括:内容和平台。
1.内容
运营就是创造、编辑、组织、呈现产品的高质量内容，以达到新颖、推广、转化、留存等运营目的。主要负责内容的制作/收集，通过筛选、主题策划、自动推荐、内容推送等手段，将优质内容以最佳的阅读体验传递给内容消费者。
在我的理解中，内容运营就是将合适的内容匹配到合适的用户，通过内容满足用户需求的过程。
内容的表现形式
有软文、社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、app、游戏等多种形式。
内容策略
(1)热点内容:即在一定时间内搜索量增长迅速、人气上升的内容。
②时效性内容:时效性内容是指特定时间段内价值最高的内容。
③即时内容:即时内容是指充分展示此刻正在发生的事情的内容。
④持续性内容:持续性内容是指内容的含金量不随时间变化，内容在任何时间段都不受时效性的限制。
⑤程序内容:程序内容是具有一定逻辑，符合运营策略的程序内容。
⑥实用内容:实用内容是指通过不断实践，在实战中积累的丰富经验所产生的内容。
⑦促销内容:促销内容是指特定时间段内促销活动产生的可操作性内容。推广内容的价值往往体现在提高企业更快推广产品的能力，提升企业形象。
2.内容运营平台的选择
运营平台大致分为:传统媒体；自媒体。
这里只介绍日常运营中常见的转化平台:微信、QQ、微博、移动互联网入口、企业移动APP等。
微信:①微信个人平台；②微信朋友圈；③微信公众平台。
微博:微博操作简单，信息发布方便。一条微博，一个简单的想法，就可以完成一条消息的发布；互动性强，与粉丝即时沟通，用户反馈及时；成本低。
移动互联网门户:很多企业希望在搜狐、新浪、网易等门户网站上选择自己的内容运营平台。这些网站的访问量确实是巨大的，一旦成功，效果就很明显。但如果企业不定期与他们合作，运营起来会很困难，成本也很高。
企业应用
对于一般企业来说，APP成本高，推广难度大。
企业也可以在其他第三方APP平台上运营内容，如知乎、豆瓣、果壳等。，结合活动运营和问答运营，让多个平台的优势结合起来。
3.内容运营的实施步骤
内容策划:如何处理品牌与内容的关系，如何最大化品牌传播的效果，如何与整体品牌战略相匹配。
在内容运营策划阶段，一般包括四大方面:
a)操作背景
b)产品受众
c)业务目标
d)战略和对策
内容的实现:
第一步，内容策划:从用户遇到的问题来策划内容，了解用户遇到了什么问题。这里的重点是为用户提供解决方案。
第二步，内容组织:考虑会给用户带来什么好处，直接简洁的提出来。
第三步，内容投放:把自有媒体变成品类，用内容吸引用户，让他们来到企业自己的平台。
第四步，内容传播:第一点是吸引用户搜索信息，让他们主动获取信息，尽量避免强制推送；第二个动作是刺激用户分享。当建立了粉丝和用户分享的链接和机制，传播就有了自我运营的能力。
运营效果分析:
可以通过查看各发布平台的相关数据，如阅读量、转发量、点赞量等，来分析内容运营的整体效果。，并总结实施过程中的问题和经验。
三。常用方法
网站运营
允许电子邮件操作
博客运营
微信官方账号中的微信运营
内容共享操作
搜索引擎操作
病毒操作
四。内容运营的未来发展趋势
未来内容运营的变化:
运营源头:打造“内容产品”，让产品成为社会激励。
运营的价值:成为购买链条中的体验环节，努力带来更好的用户体验。
运营主题:“让普通人影响普通人”+“重细分”
内容运营平台:准媒体+富媒体
专业媒体和品牌媒体的界限日益消失，公司可以成为自己的媒体发行商。在经历了“微博热”、“微信热”之后，品牌主对“自媒体”的布局趋于理性，呈现出“富媒体+准媒体”的趋势。这源于各种社交媒体平台的不断崛起，而且大多是小众化、个性化的。
很多公司在自媒体的布局上开始以“官网”为主，然后根据其他社交媒体平台的不同属性，打造不同风格的自媒体，最大化平台的人口红利。这种探索今后还会深化。
运营的表现形式:与技术融合，让内容更有质感和体验。
运营创造者:“专业UGC”
简单来说，就是某个垂直领域的深度爱好者/爱好者成为内容的创造者。
做好内容运营工具。
发展趋势:
2018年将会有更多的企业全力投入内容运营，随之而来的将是海量内容的爆发和社交媒体平台的拥堵。
社交平台的有机到达会直线下降——因此，想要冲出内容红海的公司，要么需要付费，要么在内容的形式和内涵上有更大的创新。
此外，为了平衡社交媒体平台日益强大的控制力，企业将需要加强自己的内容渠道，包括电子邮件、网站APP、意见领袖等。
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最后，了解KPI的计算公式。在工作中，我发现还是有很多人不太了解KPI的计算公式。运营中常用的KPI计算公式是DAU=总用户数*转化率。对于内容运营，常见的计算公式是点击用户=展示用户*转化率。
做好内容运营，必须重视以下核心内容:
1.学习能力，你得不断学习才能跟上这个快速发展的行业。学习的方式有两种，一种是自己看书看文章；二是与人交谈。与同龄人和同事交谈是一个学习的过程。
2.分工协作的能力，单纯依靠运营是完成不了KPI的，需要小伙伴在开发、产品、设计上的支持。
3.业务反思和总结能力。再想想自己过去的所作所为，跳出当权者的心态，站在旁观者的角度去反思，看看自己哪些地方做得好，哪些地方做得不好。不管是好是坏，都要总结。互联网运营一定要有营销思维，不能局限于一步一步完成。嘉华金蛛网络营销高级讲师韩老师建议大家多尝试，多参考其他成功案例，帮助自己更快成长。
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