拼多多在线客服为什么总不回复信息

拼多多凭借活动多和价格便宜成为三大电商平台之一，不少人在上面买东西，但是上面的客服服务不是很好，经常会不回信息，那么拼多多客服为什么不回信息？下面小编为大家带来拼多多客服不回信息原因介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

拼多多客服为什么不回信息

1、商家客服的话，拼多多小商家客服基本都是老板自己回，有时候确实懒得回，或者不想回复售后，我基本售后就是补偿点钱，不接受的就懒得回了，爱咋咋地。官方客服的话回不回不都一样吗？那几句话一直重复。。。

2、很有可能客服不在线，或者这家店没有人工客服，都是机器人在回复。这个你具体多问几次、观察一下就能确定了。不太推荐买纯机器人客服的商品，这样没有保障。

以上就是拼多多客服为什么不回信息介绍，希望对大家有所帮助。