一、懂皮肤管理
皮肤管理是是以生活美容和医疗美容相结合。皮肤管理师通过专业的按摩手法、仪器、产品,科学分析客户皮肤问题,并制定合理的私人订制管理方案,改善客户皮肤问题,恢复皮肤活力。
二、皮肤管理师要学的知识
皮肤管理师是皮肤管理工作室的核心,她们不仅要拥有专业的皮肤管理技术,而且要懂经营管理及营销类知识。
1、皮肤管理理论知识
皮肤构造,皮肤分析学,美容知识,产品及仪器知识等。皮肤管理师根据客户提供的皮肤问题结合专业仪器检测,分析造成皮肤问题的原因,才能合理制定管理方案,所以皮肤管理必须要有扎实理论基础。
2、懂各类产品及仪器操作
皮肤管理师为运用产品知识及仪器搭配,为客户制定管理方案后,并为客户讲解产品的功效和仪器的作用,消除客户忧虑。同时给客户看到预期效果。
3、各类焕肤操作必会
皮肤管理特殊焕肤项目具有针对各种皮肤问题的项目,能更高效改善及治疗皮肤问题。熟练各种焕肤操作流程可以提升客户的好感,及消费均价。
4、专业按摩手法
专业的洁面手法和按摩手法,促进皮肤污垢排出,缓解肌肉酸痛,加快新陈代谢。同时有助于拉近客户距离,与客户互动。
5、营销类知识
礼仪容貌:皮肤管理工作室统一服装和服务礼仪,营造专业、高大上的门店形象。
客户进店,及时问好,指引客户到休息区并奉上茶饮和茶点,体现门店的温馨及服务周到,之后了解客户进店的目的。
门店经营:皮肤管理技术是必备的,门店经营则能提升自我价值,嬴得更多升职的机会或为创业做准备。
除了日常运营管理,还有活动运营。门店活动策划、前期宣传、活动时期、活动后等都需要专业的营销知识。合理调度员工,分配每个时期的不同工作,并完美完成活动,后期我记回访客户,才能留住客户。
品牌定位及选址:皮肤管理师创业,必须根据自身定位,选择合理的开店地址,考察周边人流量,消费水平以及同行经营情况;装修风格切记不可太过华丽,以简约为主,突出门店特色。
那么究竟一个皮肤管理的加盟店要怎么管理经营呢?
第一:员工管理
一个店面员工素质的高低,直接决定了顾客对你这家店面甚至你这个品牌的印象,无论过多久,顾客不管是夸赞还是厌恶都是针对你的品牌,没人会想起那个员工。所以平日里对员工的着装、礼仪、销售技巧、专业手法等等各个方面素质都要有不断的提高、同时要有不同层次的提高!
第二:店面管理
阿诗莉吉建议:仪器、产品,仪器一定要每天擦拭细心的保管,产品要放在低温干燥的地方保存。除去这些细节,我们还要保证店面干净整洁,账面不出错,货物库存正确,因为只有这样你店面的生意才能正常的运转。
第三:门店运营
这个就有点广了,一般老品牌,会有自己一套独特的运营方式,其中也包括大型节假日活动的策划方向,会在给加盟商培训的过程中传达给对方。当然你在自己的店面也可以针对当地特殊的情况制定不同的活动方案,但要从每次的活动中总结经验,最终总结出一套最适合自己店面的运营方式。
皮肤管理师不仅懂皮肤管理技术,更要懂门店经营,门店拓客等才能让自己的店面拥有源源不断的客户
三线城市是不是比一线城市更适合开皮肤管理店?
加盟皮肤管理是一件比较需要经验的事情,如果店主在之前没有开过店,或者是经营一些小生意的话,对于初次加盟皮肤管理的人来说,是比较困难的,这里小美就跟大家说说怎么加盟皮肤管理。
1. 首先要确定自己的经营理念和预算明确心中到底是想开一家怎样的皮肤管理店,例如是想在小区附近开小型的门店,主要做社区人群生意的类型的店,这种就是一个经营理念。预算就要根据自己的实际情况,综合店铺租金,装修费用,加盟费用计算。
2. 选择加盟皮肤管理的品牌这也是比较困难的一步,加盟皮肤管理,选择一个好的品牌,可以让自己的经营容易很多。怎样才算一个好的皮肤管理品牌呢?一个好的品牌,需要具备良好的品牌口碑,完整的经营资质,以及背后强大的团队。所以,根据这些要素去考察每一个皮肤管理品牌,就能筛选出理想的皮肤管理加盟品牌。
3.? 选址装修,定位门店,开店营业加盟皮肤管理最后一步就是选址装修,开店营业。当到了这一步的时候,一般品牌方都会有统一的装修风格,加盟商可以根据自己的一些需要,适当加入一些自己的元素。此外,开店前期也不能闲着,准备一些开业期间的预热活动,之后就可以在开业期间快速上线活动了。
如果本身没有太多皮肤管理门店经营的经验的话,那就尽量选择一个靠谱的皮肤管理加盟品牌吧,毕竟如果品牌方的实力是比较好的话,也会尽力帮助加盟商去运营的。
现状对比:
在一线城市皮肤管理店到处可见,造成皮肤管理店之间激烈的竞争,陷入了“僧多粥少”的困境。
二三线城市的消费者虽然没有一线城市消费能力强,但是消费水平也有了大幅度的增长,美容不再是有钱人才能享受到的服务,只要有女人的地方,就有美容需求!且二三线城市起步比较晚,市场潜力巨大,竞争也没那么强烈。蛋糕大分配少,每个人都有机会,看你能不能抓住!
这里再简单说一下,不管是一线还是二三线城市,想要赚钱,就必须做好以下几点(希望可以对你有帮助):
一、明确客户定位
大城市也有穷人,小城市也有富豪,无论是哪个城市都有一样的消费群体。所以要明确你的客户定位是高中低哪个消费层的人,这是和你的项目产品以及后期的营销方案挂钩的。
二、店铺的选址及装修
选址很重要,尤其是在三四线城市,客流量相对较少,一定要选在你的客户群体集中的地方,装修一定要符合客户群体的口味。
三、营造一个好口碑
二三线有个好处就是相对而言消息口碑流传的会比较快,所以塑造一个好口碑是非常重要的。好口碑最基本要做到项目产品一定要有效果,服务一定要周到。当然,如果你的店有别人没有的特色产品,那无疑是提高竞争力的一把利器!
四、宣传和推广
酒好也怕巷子深!你的项目产品再好,不去做营销推广、广告宣传,只靠口口相传,拓客效果也是不行的,必须要针对你的客户群体做一些营销推广。
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