开超市的创业准备计划书

　随着收入增加和食品安全意识的提高，新兴零售业业态?超市的出现，中国城市消费者有了更多可供选择的购买生鲜农副产品的场所。以下是我为大家整理的关于开超市的创业准备计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!

　开超市的创业准备计划书篇1

　一、创业计划书注意

　1.关注产品

　2.敢于竞争

　3.了解市场

　4.表明行动的方针

　5.展示你的管理队伍

　6.出色的计划摘要

　1、特产超市简介：

　在繁华的下沙区大学城，坐落着我们学生自己的超市，大学城特产超市。这是广大在外求学的学子们所梦寐以求的，超市面向大学城里的全体师生和外来游客、让大家在这里就可以吃便天下。我们旨在服务同学，为同学们提供家乡特产。解决思想之愁的方便场所，让远在他乡的学子吃到家乡的特产，感受到家乡的味道，让更多的同学品尝到不同风味的食品。。

　特产超市将分为两层，一楼拥有十个摆放各地特产的货架，尽量囊括各地的绿色特产让你一次吃便天下。我们还设有地方特产饰品专柜。二楼是为你提供休闲的特产现做吧台供应现做新鲜特产和各地特色饮品，这是我们超市的特色，集休闲和购物于一身。让你在享受中度过购物的旅程。

　超市的管理将由我们自己负责，我们都有自己的专业知识，各个专业的人才优势让我们不需要依靠别人。只有自己的超市才会全心全意地为他服务。这就是我们莫大的优势。所有人都会自觉地为超市的发展及时地提出方案。 超市还将严格把好质量关，保证同学们的食品安全。为此我们将建立一套自己的产品进货体系。1;只和有信誉的商家合作，签订诚信协议。2：检货部实行责任制。我们将确保所有产品的质量优等。

　2、融资方式：

　超市的投资将由我们几个创建者分担，实行股份制，并利用国家对大学生创业的优惠政策，进行银行贷款。并随着超市的发展开展其它融资方式。当我们始终坚持由我们自主管理自主经营。3、我们的理念： 享受美味。享受文化。文化融合。文化发扬4、我们的口号：轻松吃遍天下，特色百味任你选5、我们的目标： 建成具有文化特色的特产超市，以先进的经营理念，把特产超市变成同学们的"家"。让同学们更好地了解其他地方的文化，传播各地方的文化特色， 促进全国各省市地区的文化交流，让中国的传统文化在大学生中发扬光大。同时希望超市的发展可以为更多的同学提供兼职工作。我们的长远规划是在5年后可以发展成为连锁超市。

　团队结构

　公司性质：

　组织结构：公司初期及中期采取直线制组织形式，组织结构图如下：

　部门职能：

　总经理：负责公司全面工作.负责超市的发展规划、系统分析，制定和实施发展策略;推动各项管理规章、制度的建设和完善;定期对公司运营情况作效益分析和评估;对各部门工作进行整体协调、安排部署及最终审核;协调激励各部门的工作;设计一套适合公司的人员规划方案(与公司的发展方向及顾客流量相符的方案)设计合理的工资制度。

　秘书部：负责人员招聘、选拔、培训及考核;负责拟订并组织实施超市工作制度;负责各项公文的督办，公文档案(特产的相关资料、会员信息系统)管理、文印等工作;负责库存管理(超市将建立一个入库、出库的管理系统);处理顾客的投诉，处理超市出现的一些应急情况。负责员工工资的统计发放工作;对日常财务收支进行监督管理。

　营销部：负责市场调研工作，了解市场动态，建立健全信息采集渠道，据此做出合理的市场推广策略;负责公司的各项宣传工作，对外树立特产超市的形象，搜集消费者的意见，适时做出相应的营销策略。

　采购质检部：根据超市内部制定的质量管理制度及我们特有的产品进货体系，负责货物的采购，与供应商的联系，质量检测的工作;负责入库管理，仓库的货物的定期质量检测。

　财务部：制定特产店的财务管理制度，并组织实施;负责日常经营活动会计登记工作，配合市场部制定各项投资财务计划，对财务进行预结算并制定各种相关财务报表;对特产店的各项投资做出正确的风险分析，参与制定店的总体发展战略。

　市场分析

　市场环境的分析是产品进一步开拓市场的首要工作。只有，市场环境分析正确了，才能做出正确的产品策略和战略，才能取得成功。市场环境又分为微观环境和宏观环境。

　宏观环境分析：

　1、经济环境：

　A、市场背景：(1)、据估计现在在杭州就读的大学生大约有89万，而每逢节假日回家会购买土特产的人口比例达50%以上。(2)、杭州作为风景秀丽的文化古都，每年来杭旅游的人数也越来越多。(3)、来自五湖四海的学子，对不同地域的特产自然是有着强烈的好奇心和购买欲。

　B、市场环境分析：(1)、现在市场上的特产销售特别混乱，如没有厂名厂址的三无产品，包装低劣、档次不够，假冒现象严重、管理不规范，价格、回扣的现象也很严重。因此消费者对特产的印象不是很好。(2)、很多正宗特产企业现在基本形成了区域品牌，由于地区保护和管理的复杂性，特产的价格一般较高，作为在校大学生，并没有足够的经济能力购买过度包装的高价产品。

　C、商业机会：较少的特产专卖店和大型购物商场形成了特产专卖的垄断，而我们的企业主要面向的消费人群是在校大学生，所以产品价格合理。这就造就了我们特产专卖店的生存和潜力。

　D、市场潜力：(1)、现在在校大学生人数逐年增多，并且总体的消费水平也不断提高。(2)、下沙高教园区特产专卖店较少。

　E、消费结构：恩格尔系数降低到37。3%，这反映国民生活水平的大大的提高了，大学生的月平均生活费也有所增加。本次调查结果显示，虽然消费者家庭饮食支出占消费总支出的比重降低了，但其饮食的总消费量是增加的，而且人们越来越追求绿色健康食品。

　F、人口文化教育情况：在校大学生是接受过高等教育的，他们的文化素质高于一般民众，他们对产品的质量及品牌有着比较明确的追求。他们对环保有着比较深的认识。

　2、政治环境：政府支持大学生自主创业，提供了一系列优惠政策。

　(1)免收个体户工商注册费

　(2)免收税务登记证木工费

　(3)免收民办非企业单位登记费

　(4)免收劳动合同签证费

　3、技术环境

　科学技术发展。在这个高速信息时代，我国的农产品加工技术和农产品的养殖技术在不断的发展。这就使得我们企业的未来发展奠定了基础。农产品的加工技术使得我们企业产品的统一化和品牌化走的更顺，我们致力于建立一家适合高教园区特点的特产专卖企业。

　4、自然环境

　杭州经济高速发展，交通条件也不断地改善，高速网遍布杭州各个地区。这就使得我们企业能够为消费者提供来自全国各地的各种各样的特色农产品。

　微观环境分析：?7+1? 特产专卖店简介：以打造?优质农家特产专卖?第一品牌为目标，是以经营各地各种各类农村特产专营性质的商业店铺，重质量，守信誉，价格实惠，我店还将以独特的经验方式和完善的管理体系发展连锁经营，以100%农家土特产为主打产品，并以收取各地农家特产精华，以原汁原味的产品，精益求精的质量，令人心动的价格，将农家特色优质产品在店内一一展现，让你只需走进店内， 即有一种乡音扑面而来，您可以饥渴尝尽各种正中的农家美味，感受其间淳朴乡风。

　不断总结发展经验，根据市场变化和消费者需求的变化制定经营战略;合理调配人手，加强专业人员培训，以更好的服务态度弥补其他方面的不足。

　不断扩大产业规模，增强自身竞争力;以创新性的发展构想吸引更多投资商的青睐;从各个层次消费者的需求着手，不断扩大客源;发展到一定规模之后，可以建设自己的产品基地以及运输团队。

　不断总结发展经验，根据市场变化和消费者需求的变化制定经营战略;合理调配人手，加强专业人员培训，以更好的服务态度弥补其他方面的不足。 不断扩大产业规模，增强自身竞争力;以创新性的发展构想吸引更多投资商的青睐;从各个层次消费者的需求着手，不断扩大客源;发展到一定规模之后，可以建设自己的产品基地以及运输团队。

　四、竞争对手分析

　竞争分析就是对现有的竞争者和潜在的竞争者进行分析，对这些竞争者的优势和劣势进行分析，从而得出我们产品的竞争优势在哪里，从而做出有效的竞争策略。

　1、直接竞争者

　目前下沙各高校周围专营特产销售的店铺相对较少，但零散的竞争者的威胁却不容小觑。它们主要是指网上经营的各地特产销售店，以及一些大中型百货超市中的特产销售。

　(1)网上特产销售店。

　目前淘宝网上经营特产销售的网上商店数量超过百家，还有快速增长的趋势。这些商店倚靠各种有利资源：如靠近产品生产地，自己本身就拥有制造产品的工厂，商店为某农特产公司的网上特许经营等等。它们的产品与我公司的产品较为接近，从长期看是我公司的主要竞争对手。

　(2)大中型百货超市。

　下沙高教园区有着物美、都尚、联华等大型百货超市。这些超市实力强大，经营规模庞大，销售渠道完善，营销能力强，广告投入巨大，拥有一整套比较完善的产业链，更具有较为完善的质量管理体系。中型的百货超市分散存在于各高校的附近地区，与大型超市相比它们规模较小，一般处于2、3级市场，但是同样拥有较为完善的经营理念和客源基础。它们的共同不足是经营泛而不精，是我们的次要竞争对手。

　(3) 目前市场上还没有一家专营各地特产销售的商店具有品牌效益，说明在下沙地区此行业正处于启蒙起步阶段。

　2、潜在竞争者

　特产经营分散，进入门槛低，所以部分副食品零售行业都有可能是我们的潜在竞争对手。

　3、竞争者分析：

　名称

　Strength

　优势

　Weakness

　劣势

　网上土特产商店

　1. 经营成本低，经营灵活。

　2. 新兴渠道，购买方便。

　3. 占有地利等资源优势。

　4. 价格相对实体店要便宜些。

　1. 种类不全，特色性不够。

　2. 顾客无法接触到实体，对质量安全存在顾虑。

　3. 网络购物存在风险。

　4. 难以形成规模企业。

　大中型百货超市

　1. 管理规范，资本雄厚。

　2. 全国连锁，地理优越。

　3. 价格适中，消费者从属从众购买力强。

　4. 营销、广告投入大，具有品牌效益。

　1. 规模庞大，应变能力弱。

　2. 产品杂而不精。

　3. 经营成本、经营风险高。

　4. 本地特产居多，产品种类不够丰富。

　4、竞争战略：

　(1)竞争性营销策略为：通过提供最多种类最优质量最高性价比的产品为顾客提供最大的便利。

　(2)战略定位为：为顾客提供最大的满意度。

　(3)顾客价值简略分析：

　5、采取的基本竞争性战略为：

　(1)差异化战略：所谓差异化就是要差别与市场是大部分的产品，如果与其他产品基本同质，那就毫无特色可言。公司真正的核心?特色?也无法成为卖点，最终公司也难逃被淘汰的命运。所以我们将在产品的选择上下足功夫，首先在产品上寻求支撑点，寻求特色。我们售卖的产品将以来自各地最具特色及拥有较多好评的特产为最主要的产品来源。在经营销售的同时，我们也会根据市场走向及顾客的偏好程度来及时调整进货类别与方式。

　(2) 文化、体验营销战略：下沙各大高校的大学生来自全国各省市各地区。每个地区的特色产品各有不同。通过销售各地区的特产可以满足不同地区学生的需求，并且为学生增加了体验别的地区不一样的饮食风格的机会。可以从部分学生怀念家乡小吃特产这一理念出发，满足更多顾客的需求的同时赢取更多客源。

　五、营销策略

　1、商品介绍

　特产超市的产品当然是全国各地有名的特产，如桂林特产(桂林腐竹、桂林酥糖) 、河南特产(新郑红枣) 、新疆特产(乌梅)湖南特产，江西特产，甘肃特产等。我们将会以高质量的产品奉献给顾客。

　超市将会有自己的包装袋，申请自己的商标，保证令顾客买的放心，吃的舒心。

　2、特产的目标市场分析

　目标市场定位?大学城内的学生

　此次我们针对特产超市的建立做了一次市场调查，在大学城10所高校派发问卷，并在网上做调查。多数的大学生表示如果有大学城特产的话，会专门去购买，并推荐朋友去。从问卷调查中可见该市场需求量大，而且市场潜力大。

　3、特产营销机会和对策分析

　(1)价格

　在问卷中我们也对定价做了调查，多数学生表示每次的消费将会在30元左右，所我们的价格定位将会充分考虑到学生的消费能力，以合理的收费标准吸引顾客。还会采用会员制与普通制两种经营模式，价格适中，除了为会员提供超值服务外，普通消费者同样能享受到物美价廉的服务。

　(2)销售渠道

　销售渠道拟定有二种：超市内销售，送货上门服务。一次性消费满一定金额就可申请成为我们的会员，会员凭借会员卡以后消费将享受会员价。具体消费金额是多少才能成为我们的会员会视具体情况而定。

　(3)推广策略

　1.开业初期打折扣。新店开张，顾客都不了解我们是做什么生意的，而且对我们的东西不了解不熟悉，因此我们推出打折扣，可以让顾客进一步了解我们的店，如果顾客觉得好吃而且很有意思，以后也会常来光顾我们。

　2.优惠券发放。因为我们所针对的消费主体是学生，趁我们新店刚开张，我们去周围学校附近进行发放优惠券来吸引学生们的光临。

　3.发放广告单。我们可以派人道学校周围进行发放广告单，让顾客知道新开了一家?特产超市?，在广告单中宣传超市的特色。

　4.节日促销活动。我们针对以下节日进行促销活动?元旦、情人节、劳动节、七夕情人节、教师节，中秋节、国庆节、圣诞节。

　5.特价时段。在顾客流量少的时段实行部分商品特价，吸引新老顾客的光临。

　6.对消费满一定数额的消费者，会有一些地方特色的饰品赠送。

　开超市的创业准备计划书篇2

　一、项目承包背景

　南宁港系广西内河重要转运港。位于南宁市邕江河段。上溯左江可达龙津港，溯右江可通百色，下航可抵贵港、梧州、广州、香港等地。清光绪十七年(1901)，南宁开埠。光绪三十三年发展为广西内河重要的对外贸易口岸，广西各地以及云、贵、川进可通过南宁港中转。1987年开通南宁港澳航线。设有海关、商检、检疫、港监、中国银行等监督和服务机构。年吞吐能力115万多吨。

　南宁港是西南物资出海的集散地之一。1981年，南宁港北大作业区在斜坡式码头的基础上建成98米直立式漫水码头。1987年国家又投资续建了集装箱码头108米，1992年5月竣工。1994年1月22日北大作业区集装箱码头工程整体通过了自治区计委、建委、交通厅等单位领导和专家验收，整体工程评为合格。这是南宁市首座立式集装箱码头，可停靠2艘500吨级集装船，码头配置一台CL35-18固定起重机。西江二期航运建设工程实施后，可停靠一艘1 000吨级集装箱船，南宁港将成为桂西南最大内河港口。

　1998有码头泊位39个。总长1 622延米，可靠泊500吨船舶。有舱库、堆场56 700平方米，各种装卸机械38台，最大起重能力36吨。港区有铁路专用线与南宁火车站相接。主要有上尧、北大、陈东码头作业区。有客轮直达梧州、广州、百色等地。南宁公路可达广西各地，铁路有湘桂、南防线，有至各地航空线。

　根据《南宁港吞吐量水平发展预测》，2010年南宁港的吞吐量达890万吨，其中南昆线来大宗散货600万吨，直接经济腹地件杂货290万吨。南宁港是西江航运干线的龙头港，是西南地区出海通道的枢纽港之一，是联结北部湾港口群、西江航运干线和南昆线的枢纽。随着广西及西南地区社会经济的发展，以及南昆铁路的建成通车和西江航运建设工程的推进，一个功能完善、适应经济发展需要的南宁港，在大西南出海道的建设中起着举足轻重的作用。

　随着广西北部湾建设步伐的加快，广西与东盟及各兄弟省份间经济往来日益频繁.在此环境下广西政府已做出明智选择，将南宁港原有设施往外围搬迁。

　开超市的创业准备计划书篇3

　一、企业概况

　主要经营范围：

　工业化中餐(包括各类?北绿?冻干食品、速食营养粥、盖浇饭、速食菜、即食素食及蓝梅饮料等

　企业类型：新型产业

　□生产制造□零售□批发　□服务　□农业

　□?新型产业　□传统产业□其他

　二、创业计划作者的个人情况

　以往的相关经验(包括时间)：

　1985?1995天津市电表厂技术工人

　1995?1997纸业公司会计

　1997?XX餐厅会计

　XX?XX娱乐中心会计

　XX?XX健康中心会计

　XX?XX食品销售部　会计

　XX?至今筹办?吉祥三宝你的店?

　教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：

　1983?1985天津市电表厂技校电子仪表

　1994天津市河西职大　会计证培训

　三、市场评估

　目标顾客描述：时尚人群、写字楼办公人员、企事业人员、老师、学生、医护人员、病人等。

　市场容量或本企业预计市场占有率：本店坐落内环线，交通便利，周围有高层写字楼、音乐学院等。根据报道，快餐业二○○五年要营业额达XX亿元，单是方便面就达230亿元，就按1%计也可达2亿元的市场容量，预计市场占有率可达20%。

　市场容量的变化趋势：随着人们对食品安全越来越重视以及营养快餐的进一步了解，而我们品牌及产品知名度会越越来越高，价格合理，市场份额会明显增加。

　竞争对手的主要优势：

　1、资金雄厚，经常促销

　2、进入市场较早，品种多

　3、宣传力度大

　4、管理完善

　竞争对手的主要劣势：

　1、价格高

　2、多数缺少营养，很少是绿色有机食品

　3、开办费高、经营面积大

　4、设备多、人力多

　本企业相对于竞争对手的主要优势：

　1、价格适中

　2、绿色有机食品

　3、?无厨房、无炊烟、无大厨、无需工点业?唯一可以开在写字楼中的快餐厅

　4、投入费用低，易于操作

　5、采用全新的复合式会员制加盟连锁方式

　本企业相对于竞争对手的主要劣势：

　1、资金少

　2、进入市场晚

　3、宣传力度须加强

　4、管理须更加完善

　四、市场营销计划

　1、产品

　产品或服务主要特征

　麻辣烫绿色有机食品，开水一泡即食

　多款营养粥绿色有机食品，开水一泡、一焖即食

　多款菜绿色有机食品，微波炉加温即食

　多款素食菜开袋即食

　2、价格(略)

　(1)选址细节：

　地址：妇女创业中心平房

　面积(平方米)：54

　租金或建筑成本：1300元/月

　(2)选择该地址的主要原因：坐落内环线，交通便利，旁边有高层写字楼、音乐学院等，便于店堂消费和外卖送餐

　(3)销售方式(选择一项并打?)：

　将把产品或服务销售或提供给：□?最终消费者□零售商□批发商

　(4)选择该销售方式的原因：利于做大做强、效益最大化

　五、企业组织结构

　企业将登记注册成：

　□?个体工商户　□有限责任公司

　□个人独资企业　□其他

　□合伙企业

　拟议的企业名称：吉祥三宝你的店

　企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述数)：

　职务　月薪

　业主或经理　丁焕莲　1000元

　员工　三人700元

　企业将获得的营业执照、许可证：个体工商户、卫生许可证

　享受国家优惠政策，免征行政事业费用1000元

　六、财务规划(略)

　教你写让风投无法拒绝的创业计划书：

　◆公司简介： 简单的公司基本数据、股东结构 (股权比例) 及组织图，配合以详尽的经营团队及产品介绍 (插图)，再加上以时间为主轴;以技术突破或产品推出为内容的公司发展简史。如此即可以初步解答投资者接触我们时所产生的「身份认定」问题。(撰写时下笔方向：应将重点置于经营团队的技术与产品的特色)。

　◆产业资料收集整理： 透过一般市售股市万用手册、分析师产业分析、剪报、工业局数据室、网络相关数据下载、专业杂志、同业工会及业界信息网等方式，收集整理一份有关自己所处产业及市场状况的资料。而此数据亦可为往后的市场预估与产业未来提供一份较可靠的佐证资料与有力背景。

　(撰写时下笔方向：加强(1)市场需求(2)产业进入障碍(3)市场未来性的篇幅)

　(2) 现况与发展方面-- 你的情况怎样? 未来要怎么办? 我为何要帮你?

　◆公司为来生产、行销、研发及人力现况与未来计划：诚实地介绍目前自己的优劣点,并针对缺点提出改善办法外。关于未来计划的部份，建议应收集2~3家同业或同产业类别的竞争对手或厂商的相关数据 (注：若真想成就事业，就不要闭门造车、孤芳自赏。平日应多参观收集同业或其它相关公司的经营资料与成长规划，并于事后整理消化以为己用)，再依其规模大小作近程及中程的未来规划仿真对象，可必免计划流于天马行空不着边际。如此的计划才能给投资者一种复制成功的稳定信赖感。(撰写时下笔方向应着重于： (1)缺点的处理方式 (2)研发或创意已至成熟 (3)近程经营获利策略 (4)及业界成功案例方式)

　◆强弱优劣势分析：内容可尽量辅以有左证资料的数据与具体事实来作加强说明如：产品(试)订单影本、送验评估报告、专利影本、潜在买方评价/排名、市场现有主要竞争者数据 (产品类型、材质、功能、价格、销售管道及未来可能的变化等)、过去市场的价格波动数据等。若能再辅以SWOT分析 (S=强势W=弱势O=机会T=威胁) 作此部分的总结的话，即可增加我们所提供数据的可信度及专业性。(撰写时下笔方向：尽量让数据与事实说话)

　3) 收益与价值方面--我帮你有什么好处?

淘宝网店卖鞋子创业计划书范文

　在创业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。

　背景：如今电子商务魅力日渐显露，网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法，特别是工作压力大、社会活动频繁的人们，都不想花时间去逛街购物，既累人又麻烦。

　随着人们生活水平的提高，鞋子不仅是御寒工具，还成为爱美人士追求时尚的装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具，还追求鞋子款式的新潮时常，舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向，让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。

　项目：创办本公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。

　 一、公司介绍

　二、公司经营宗旨及目标

　宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

　目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的'品牌在网上打响。

　三、公司简介

　公司名称：某某鞋业

　业务范围：销售各种鞋类：男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。

　四、公司管理

　1. 管理思想

　优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。

　2. 管理队伍

　投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。

　 3. 管理决策

　管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

　4.团队概述

　学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。

　人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。

　职业素质：信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。

　五、场地与设施

　租用商场做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑)

六、市场及竞争分析

　1、市场介绍

　如今电子商务的开展在国内已经很普及，网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品，在鞋子的销售方面并没有大的突破。

　2、市场机会及环境

　鞋是人们必备的行走工具，对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说，没更多时间花在逛街购物上，如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。

　七、服务细则

　服务内容分四类：基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。

　基本服务：不提供免费送取货服务。

　1、提供免费电话技术支持。

　2、提供免费送货上门(市内10公里内)。

　3、如果购买产品后，属质量问题，凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品。

　增值服务：10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。

　服务与支持及收费：送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。

　八、网站建设

　1.网站设计与规划：

　①网站名称：某某鞋业在线商务网

　②主题定位：主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。

　③域名选用：中文实名：某某鞋业

　④整体风格与栏目规划：蓝色的界面，体现企业的诚信风格;栏目主要有：公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、****等。

　⑤网站布局：

　九、营销方案

　在网上开展销售，顾客购买商品后向厂家下定单后，客户必须填写一些必要的信息(用于以后留低备案) 如：收货人姓名、地址、邮编、****(电话/手机)等信息。并选择配送方式(邮寄、空运、送货上门(送货范围：在此略))。最后让客户选择付款方式(货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等)。

　同时本公司还提供会员积分活动。活动方式：略

　1.品牌建设

　以最优的服务和最优惠的价格，树立公司的品牌。

　2.客户关系建立

　对使用过我们公司租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细****制作成名片，分发给顾客，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。

　十、资金需求及筹措方法

　公司预计需要100万元公司运营启动资金，主要用于网站筹建，购买设备，市场宣传推广等等。筹措方法：略

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