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防疫时期当前该如何保障老年人生活需要?

网友发布 2023-08-11 12:36 · 头闻号农业林园

这位网友好,您的问题我来回答。防疫时期,当前可以采取为老年人建立台账、在服务行业预留老年人服务通道等方式,切实保障老年人生活需要。

? 日前,据媒体报道,3月25日,长春某高龄老人独居家中由于食物不多,下楼到超市买菜。按照当地疫情要求,到超市购物要通过网络或电话,实行无接触购物。超市告诉老人要电话或网络购物,老人不会手机购物,向网格长反映购物需求。由于当天正在进行全员核酸检测,晚七点左右,网格长完成核酸检测任务后,已将相关物资送到老人家中。

? ?媒体报道中的事例,提示我们在防疫时期,要关心关爱老年人生活。我认为,应从以上事例中举一反三,尽量避免这类事情的发生,做好疫情时期对老年人的生活保障工作尤为重要。

? ?一是为老年人建立台账。老年人是弱势群体,尤其是在疫情期间,对老年人,尤其是独居老人的关爱尤其重要。我认为在这方面,社区作为最基层居民自治组织,应在完成防疫任务同时,建立老年人台账,对每户老人情况登记造册,做到底数清、情况明,并建立社区与老人的双向沟通联系机制,待老人有生活难题时,能够找得到人、办得了事、解得了难题,使老年人在疫情期间感受到疫情无情、人间有爱。

二是在服务行业预留老年人服务通道。按照现行政策规定,为避免人员聚集,商场、超市会采取电话、网络等形式进行购物。针对老年人不熟悉智能手机的实际情况,公共服务行业要继续设立或预留老年人服务通道,为老年人,尤其是那些不会使用智能手机的高龄老年人提供服务便利,由服务窗口对接老年人需求,在保持安全距离、做好防控消杀基础上,针对老年人实行线上、线下双轨服务,进一步保障疫情期间老年人生活需要。

? 三是为老人发放联系卡。社区为老人发放联系卡,卡上注明社区联系人和网格员、网购员的****,当老人遇到购物等事项时,可以打电话和社区联系,社区负责帮助老人订菜买粮、送菜、送粮上门。联系卡工作人员应随时与老人沟通联系,询问老人生活需求及解决实际生活难题。

总之, 防疫是大事,但防疫时期,如何保障老年人生活需要,也是同等重要的大事。俗话说,办法总比困难多,多想想身边老年人的需求,对老年人等特殊群体真正做到了心中有数,老年人的难题也就迎刃而解了。

山东齐鲁三宝食品有限公司是2015-04-21在山东省济南市长清区注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于山东省济南市长清区平安街道办事处法桐路伟农庄园内。

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