小米手机音量键和电源键失灵怎么办

建议你把手机拿到当地的小米之家或者授权维修点去做检测和处理。

红米按音量键上加电源键怎么进不了工厂模式：

点击系统更新图标——菜单——重启到Recovery模式（推荐使用这种方式进入）。

关机状态长按“音量下+电源键"使用第二种方法进入会出现，选择Recovery Mode （以下所有操作中 音量减=选择，音量加=确认）完成以上操作后，界面会显示一个安卓机器人，按电源键即可进入Recovery操作界面。双wipe也就是我们常说的双清，选择wipe data/factory reset，进入后在Yes，完成之后再选择wipe cache partition。

办法是重启，换个屏幕，或者双清一下。

具体步骤如下：

将手机自带的备份软件进行备份，双清需要进入手机rec模式，进入方式有两种。

一是点击系统更新，点击菜单键选择重启到Recovery，点击确定，手机会重启进入Recovery模式。二是关机状态下（扣电池关机），同时按住电源键和音量下键，点亮屏幕后放开按键，然后就看到recovery mode，意思是进入rec模式，fastboot mode意思是进入线刷模式，norma boot意思是重启。

此时音量下键是选择键，音量上键是确定键，电源键没用，按音量下键把光标移动到recovery ?mode，再按音量上键确定，等待片刻就出现，一只躺在地上的绿色安卓机器人，最后按电源键进入。

此时音量上键为确认键，音量下键可以选择，开始双清，选择wipe data/factory reset，选择YES，选择wipe cache partition，选择YES//等待进度条结束后，按返回，选择reboot system now，手机开始自动重启。