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淘宝怎么申请保价?

网友发布 2023-08-06 08:06 · 头闻号网络技术

淘宝申请保价的流程:消费者在购物节期间,发现商家有降价行为,通过无线端:已购买的订单-交易订单详情页面点击“退款”或“退换”(确认收货后点击“申请售后”)-选择“价保”。

差价计算:系统会模拟当前商品可享受到的优惠,结合用户可领取的资产(优惠券等),计算对应差价金额。具体保障范围可看:点此查看;

注:天猫大型营销活动中官方组织的两件75折在价保补差范围内

处理方式:价保服务发起后,系统会自动处理,不需要商家自行处理。

注意:

1、价保退款不占用退款、售后机会。即如果消费发起其他的(如仅退款-退运费)售中、售后完成退款、售后后,若满足条件,依旧可发起价保服务;

2、消费者端发起价保申请后超时时间为24小时,商家可操作同意或等自动超时退款处理,在超时期间内,商家端无拒绝及无客服介入按钮。

3、价保不支持pc端发起

4、其实这个问题就是我们常见的保价问题,价格保护。

淘宝买东西如何补差价?

淘宝七天保价规定:淘宝大促活动期间带有价保标志的订单,可以享受价格保护,价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。

申请时间以订单上显示的价保服务期为准,一个商品仅可成功申请一次价保服务,系统会自动计算差价金额,价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。

扩展资料:

注意事项:

网购虽然特别便利,但是在网购的过程中,一定要保护好个人信息。对于那些新注册的网购平台,在注册的过程中,使用不太常见而且安全级别高的密码,对于这些网购平台的个人信息,千万不要给别人透露,以免财产遭到损失。

对于一些不太熟悉的网购平台,如果想要判断这个网购平台质量好,这种情况下可以看一看网购平台的域名,如果网购平台的域名特别的简单,而且也非常的好记,这个域名的价值就比较高,相对来说网购平台的质量就比较好。

百度百科-15天价保

百度百科-淘宝规则

关于淘宝降价补差价,一般是在大促销或者一些活动之后的十五天之内。如果有降价,会给予补偿。

但这是受制于当时的产品和品类的,不是每个品类都有区别,所以要看活动的要求。能补什么补什么。

淘宝的15天之内买贵退差价服务,实际上就是价格保护。根据差价退款的相关规定,只有商品支持价格保护的才能够申请,如果商品不支持价保,那么就算是降价了也是无法申请退差价的。

关于差价退款的相关说明

用户需要先查看一下自己购买的商品是否支持价格保护,如果商品有价格保护,那么订单详情页面上就会显示xx天价保服务,否则就是不支持价保,通常情况下平台在618或者是双11等大促期间都会推出价格保护服务。

如果自己的商品支持价格保护服务,并且在活动结束之后出现了降价情况,那么用户可以在活动结束之后的15天之内申请价保。

如果相关订单还没有结束,用户可以直接在订单详情页面上申请退款。用户在申请之前,可以先和店铺的客服人员沟通一下,这样有助于提高处理的效率。

如果订单已经结束了,用户可以找到“我的淘宝”;然后选择订单,然后选择全部就可以看到具体的订单了;然后在订单详情页面上点击“申请售后”;然后选择“售后类型-价保”;这时。淘宝平台会根据订单的具体情况进行审核,如果符合价保规则就会为消费者办理退款。

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