客户如需咨询或反馈联通宽带问题，也可拨打中国联通客服热线：10010。如有宽带故障问题，您还可以通过以下方式申报故障维修：
1、登录联通手机营业厅客户端：首页选择右上角的耳机图标，进入选择“在线客服”；
2、进入“在线客服”页面选择“反映故障问题”-“宽带及IPTV问题”；
3、根据弹出提示选择登记反馈，根据您当前的故障情况进行填写并提交。
温馨提示：因客户所在地市不同，自助业务功能展示位置存在差异，具体以实际页面展示内容为准。
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