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做保险公司的查勘员好不好

网友发布 2023-07-31 06:54 · 头闻号公司管理

查勘员工作基本技能要求

1,会开车。必须会开车,查勘员主要工作就是开车查勘事故现场

2,了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付,什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。

3,了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定可以赔付后,就是能不能给换的配件的问题,有的配件撞后可以修复使用,有的则必须更换。这一点可以自己去汽修厂或4S店学,也可以参加公司培训或者跟着老同事学。

4,对基本的电脑操作。现在保险公司都有自已的电脑理赔系统,但是要懂基本的操作,不然学习起来困难。

5,沟通能力。查有许多情况,是不能给赔的,或者是拒绝赔的,这样就需要和客户做好解释工作

具体工作内容就是前往车险事故现场为客户做初步的赔案处理,简单的说就是明确事故责任,确定哪些能赔哪些不能赔,对客户做好安抚工作。有些保险公司的查勘员还担任着小案子的理算工作,也就是不超过2000元的赔案,查勘员需要将信息录入电脑的理赔系统,并做好赔款计算。查勘员很忙。但是很锻炼人,查勘员出身的人不管为人处事,还是工作能力都是一流的。不知道你问的前景是什么前景,我个人觉得这种培养个人能力的前景才是真正的前景。另外保险公司查勘员在公司的职务也相对上升的比较快。待遇不错,分基本工资和查勘量两部分,二线城市一般在4000元左右,算中等偏上

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查勘员是做什么的

对于这个行业,很锻炼人.查勘员是很接触人的一个行业,因为要出现场,所以各种人都能见到.对社会的了解会比一般人多.我毕业那年就干这个,我的同学干的是别的工作。几年后,我就发现,我对社会的了解要比他多的多,说话办事上,都比他要成熟,说实话,得感谢这个工作.我的真实看法,这个工作还是不错的. :1,会开车。必须会开车,查勘员主要工作就是查勘现场,不会开车怎么去?所以这是最基本的。2,了解保险法和本公司的保险条款。能出现场了还不行,要知道什么情况可以赔,什么情况不能赔。如果条款上明明写着不能赔,你还大包大揽的和客户说,下周来取钱吧,那你除了让客户揍一顿,就自己拿钱赔吧。3,了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定给赔后,就是能不能给换的配件的问题,有的配件撞后可以修复使用,有的则必须更换。这点去修理厂学学是对的。4,对基本的电脑操作。现在保险公司都有一套自己的系统,如果不会用电脑可不行。5,培养一下沟通能力。查勘员的嘴是很重要的,有许多情况,是不能给赔的,或者是拒绝赔的,这样就靠你和客户解释,有时候一两句话说不好,惹怒了客户,是要挨揍的!

记得采纳啊

查勘员的工作内容有负责查明出险时间、原因、出险地点,查实车辆使用性质,查明出险驾驶员及车辆证件,根据情况判断是否协助客户进行现场施救;负责为客户提供索赔指引服务,指导客户填写索赔申请书,告知客户理赔所需单证,并初步审核保险责任;负责保证损失确定的准确性,符合公司风险管控的要求等。

1、负责查明出险时间、原因、出险地点,查实车辆使用性质,查明出险驾驶员及车辆证件,根据情况判断是否协助客户进行现场施救;

2、负责为客户提供索赔指引服务,指导客户填写索赔申请书,告知客户理赔所需单证,并初步审核保险责任;

3、负责描述查勘现场及事故损失情况,初步确定事故责任,为最终赔偿责任、赔偿项目及金额的确定提供资料;

4、负责保证损失确定的准确性,符合公司风险管控的要求;

5、领导交办的其他工作。

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