如何写干洗店目标顾客描述

美容师工作描述：1、顾客服务。提供服务时应细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。2、疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。3、工作环境清扫。保证用具的干净与消毒，爱护公物财物。4、柜台服务。不擅离职守，发生问题及时汇报。5、认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。6、商品销售。在为顾客做护理的同时，巧妙地向顾客推销本院产品，兼顾起销售的任务7、保守美容院的秘密，严禁外传。一、在营业前，美容师具体要做的是：① 考勤② 清洁：分工进行环境的卫生清洁、工具消毒、测试院内的设施情况、产品陈列等。③ 晨会：汇报 现场汇报昨日服务的客人状况、及个人工作状况;自我检讨——工作失误与不足;提出问题——主动提出工作中遇到的问题，并给予解决;给美容院、店长或同事良好的建议与意见。二、营业中，美容师具体要做的是：① 电话——邀约：当天预约来店顾客名单进行确认跟踪：预约客人未到主动电话跟踪。如不来即取消预约下次来店时间② 接待来访顾客，做好咨询服务③ 查阅《顾客资料卡》熟悉情况，具备专业服务品质及专业技能，服务好每一位顾客④ 回复会员、新客当场护理情况及销售情况⑤ 配合店长完成美容院全天工作⑥ 积极参加各项宣传促销活动，保持良好的工作态度，完成店长制定的当天销售业务⑦ 做好顾客资料卡的填写及档案的建立三、营业后，美容师具体要做的是：① 旧客的预约提前提醒，注：客人不需要时不打电话② 清理垃圾废物，将当天所用的工具、毛巾等进行彻底清洁消毒③ 检查店内水、电源、关灯锁门另外、美容师的纳客运作与实施1、收集商圈资料：以美容院为中心，在周围居民小区，咖啡厅、企业各单位、银行、写字楼各单位、大型酒店、大型干洗店、电信局、房地产公司、证卷公司、旅游公司等地收集登记。2、进行资料整理，按区域划分到各人，制定纳客计划书。3、制定纳客宣传卡及宣传单张(长期使用)4、确定每个人每天在所属区域的数量(即每天应派单张的数量)和洽淡联营5、确定派单人员的奖励方案6、定期分析统计各区域纳客效果，即时发现问题，帮助解决。该信息来源于138job中国美容人才网 -

干洗店开在哪里好？为什么？

开个干洗店是肯定赚钱的，如果自己单干肯定劳心劳力，但如果加盟品牌，总部就会为你排忧解难，所以选择一个好的加盟品牌至关重要。

加盟干洗店品牌可以选择东方瑞俪，首先毋庸置疑，东方瑞俪是国内为数不多的洗染协会的知名品牌，其在干洗行业的发展有目共睹，全国2000余位加盟商。东方瑞俪洗衣从事健康干洗有着多年的历史，在为众多的加盟商服务的同时，东方瑞俪不仅仅是在为加盟商提供质优周到的服务，还在把自己多年的洗衣开店经验无私分享与加盟商，使其在短时间内迅速开店，实现顺利开店，正常营业。作为洗染行业知名品牌，东方瑞俪深知自己的行业之责，一心一意为加盟战解答开店以及经营上的各种疑难问题，努力扶持加盟商走向成功致富。

其次，东方瑞俪拥有的洗衣技术和洗衣设备，这两样是开洗衣店必不可少的。东方瑞俪洗衣技术处于业界前列，其在全国历届洗衣技能大赛上屡获殊荣，赢得了行业的广泛认可与肯定。不仅如此，东方瑞俪还有着自己的洗衣技师，在综合实力上成为行业中的佼佼者，其设备也是采用国际先进制造装备经验，经过国标GB/T检测，获得了以往加盟商的好评。可以说，洗衣技术和设备是开店重中之重，而东方瑞俪因为在这两方面做得很好，因此获得了加盟者的广泛青睐。

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