几乎所有厂家对净水机的保修期都是一年,保修期内机器出现问题是可以免费维修更换的,但是滤芯除外,滤芯属于消耗品所以厂家是不负责保修的。不过有一种情况可以与厂家协商处理,那就是你如果能拿出足够的证据证明RO膜损坏是属于膜本身质量问题所致,否则只能另购新膜。
机器按照使用说明书要求投入使用的话,正常情况下RO膜寿命周期一般应该是在两年左右,质量好一点的还会更长一些。
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