联通宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网线故障”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
一、请重新安装网卡驱动程序；
二、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
三、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接。
四、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如排除以上情况还未解决问题，建议您可登录联通网上营业厅，首页点击“宽带”>“宽带服务”>“宽带报障”>“在线报障”进行报障。
温馨提示：以上路径以查询页面实际显示信息为准。
表示网络连接失败，无法正常使用互联网，造成网络错误的原因如下：
1、可以拨打所在地区的网络提供商，转到人工服务，上报说网络错误，稍后应该会有专业人员来进行解答。
2、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
3、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
4、系统故障，不会发生的概率较小，除非方法如下：
①、替换系统文件：
将系统中c:windowssystem32drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
②、文件权限：
将系统中C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击即可。
③、再有的办法就是网卡的驱动问题：
由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
④、手动设置网卡：
在“设备管理器”里找到网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
⑤、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现网络错误的提示，如果还是提示网络错误，请输入准确的用户名和密码即可解决
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