为什么创业很刺激，管理很平淡？

大家都知道“青蛙原理”：

如果把一只青蛙扔到开水中，青蛙会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热，青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力，直到死去。

“青蛙原理”很能说明企业经营管理中的一些问题。在创始阶段，创业者激情四溢，敏感性很高，经常处于兴奋状态。在创业成功，企业走入正轨后，企业的管理趋于平淡，企业内部的一些小问题开始被忽略，这些被忽略的细节问题，积渐之久，就会弊重难返，使企业逐步失去解决问题的能力，就像青蛙那样，在不知不觉中走向死亡。

中国改革开放以来，有多少创业英雄应运而生，又有多少企业风光一时……

不知你还记得那些如雷贯耳的名字吗？步鑫生、马胜利、张兴让、关广梅、年广九、钟沛、单华、陈恳国、王遂舟、牟其中……曾在1987年4月获首届全国优秀企业“金球奖”的20人中，目前仍然在岗的仅余3人。

不知你还记得那些辉煌一时的企业吗？

·巨人集团以4000元汉卡起家，两年资产就达1亿元。

·三株集团以30万元起家，3年销售额就达80亿元。

·1992年，南德公司用500车皮罐头、皮衣等商品，从俄国换回4架图一154飞机，牟其中称他赚了8000万元到1亿元。

·“红高粱”烩面，1995年从郑州到北京，迅速铺满全国20余个城市。

这些“英雄们”创业时的刺激一定是常人难以想象的，也使他们刺激中的创业与平淡中的失落之间的反差之大，更加凸显，让人唏嘘。

在经济运行中，从来就不需要什么英雄。运营良好的企业历来主张从神经末梢看管理，从精细的管理中获得利润，尤其是在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下，更是如此。

德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”张瑞敏借用这句话来阐述海尔OEC模式的核心思想。他说：没有激动人心的事发生，就说明企业运行过程中时时处于正常，而这只有通过每天、每个瞬间的严格控制才可能做到。

沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿，1918年出生于俄克拉荷马的金菲舍镇，是一个土生土长的乡下人。60多年前，山姆大学毕业的第三天，在一个美国小镇上的一家连锁商店里开始了他的第一份工作，十几年后他开设了自己的商店。从一个十足的新手起步，他学习生意经、擦地板、写发票、记账、装饰橱窗、称糖果、管理收银机、装潢店堂、安置设备、搬运货物、长途开车，并且一直坚持到生命的最后。经过40余年的经营，他成就了自己的商业帝国。

从山姆的自传《美国制造》中我们会看到，一个人的一个简单想法，是如何发展成一个可以触摸的商业帝国的故事。其中没有恢弘的战略，没有跌宕起伏的传奇，却有着一个不甘平凡的人具有的旺盛的创业精神，做简单的事，进货卖货，始终如一。

山姆·沃尔顿的工作时间，90％以上是用在乘飞机巡视分店、与员工和客户交谈、阅读财务报表、召开星期六例会讨论一个一个分店的具体运营情况等等。现在沃尔玛公司的高层经理，每个星期都要拿出两三天的时间去巡视分店，解决具体问题。沃尔玛就在这样平凡的努力中，创造了商业奇迹。

中国企业也有相当成功的案例，80年代后期以来以海尔、联想、海信、鄂尔多斯为代表的一大批中国企业身体力行，不断实践，努力完善自己，并提出了“创办百年老店”“办成长寿公司”的理念。激情过后是平淡，平淡方显真功夫。我相信，中国的创业者、企业家在激情创业以后，会在平淡中扎扎实实地做内功，抓管理，使我们的企业一步步地向世界500强迈进。

分解目标逐步实现

相信我们每一个伙伴心中，都有一个远大的理想，也许有的伙伴会说，这个目标对目前的我们来说确实还很远大，显得有些可望而不可及。其实这没有关系，我们可以尝试学会分解目标。日本曾经有一位非常出名的马拉松运动员，名字叫山本田一，他在分享自己获得成功的经验时提到了一个非常值得我们借鉴的方法：把几十公里的比赛线路分成很多小段，这样我们所需要面对的就不再是遥不可及的终点，而是几百米之外一个抬头就能看见的大桥或者办公楼。把目标分成阶段，并一点一点去实现它，让我们所面临的压力会轻松很多，增强实现目标的信心。

除此之外，我们还要将所从事的事业当作一种信仰。古人云：乐之者不如好之者。当我们发自内心地喜欢这份事业，甚至达到一种狂热的时候，去面对困难、克服困难的意愿要强烈许多。当然我们也要对从事寿险营销这一事业的难度有理性的认识，在踏上坎坷曲折的道路之前，有一个心理准备，并不是一件坏事。

一个善于成功的人，必定善于激励自己。在这个行业中要获得成功，更需要练就较强的自我激励和自我调整能力。我们可以尝试经常想到自己的目标，为自己描绘一下未来事业的蓝图，并为自己营造一个上进、易于自我激励的氛围，比如说在房间门口挂上一张不到六访不睡觉的小条幅，就是个不错的方法。

当然，我们还经常为自己充充电。如果说工作是一种能量的释放，是放电的话，如果只放不充，那迟早会用完。保持良好的学习习惯，提升自己的专业能力，拓宽知识面，会为我们在前进道路上补充更多的能量。阅读一本励志书籍、旅游放松一下，都可以为我们更好地投入以后的工作带来帮助。

一份希望 一份责任

人们常说，一个人要做一件好事不难，难的是做一辈子好事。这句话在寿险营销行业中，我理解为：保持一段时间有激情不难，难的是保持每一天都有激情。的确，不少优秀的伙伴都是因希望而来，却因失望而离开。前进的道路是曲折的，在这个行业能十年如一日坚持下来的人已经很不容易了，如果还能保持长期旺盛的创业激情，那是一件非常难得的事情。

我的经验是：保持心中有一份希望，一份责任。

也许大家都听说过这么一个故事，有一位刚刚走上工作岗位的护士，在工作不到一个星期时，就提出了想要离开，因为她受不了在医院中每天都看到有人去世，离开这个世界。这时候，一位比她年长的老护士，带她走遍了医院的每一个角落，带她去看了每一位病人病痛痊愈出院时的欢乐，带她去看了每一位新生婴儿出生的喜悦。让这位年轻的护士看到了医院的另一面，充满希望的一面。其实我们的寿险营销行业也是一样，也许每一天都有人遇到伤痛，也许每一天都有人离开，但是我们更应该保持心中的一份希望。因为每一天都有新的朋友成为我们的客户

，每一天都有新的伙伴加入我们的神圣事业。

如果我们身为一位团队长，那么我们更应该强化这一意识，不仅仅是自己要明白这一点、还要将这一份希望、这一份责任带给我们身边的每一位伙伴，让大家在前进的道路上走得更远、更坚强。

保持良好的工作习惯

在寿险营销行业，保持良好的工作习惯是必修课，而越是在遭遇挫折的低迷期，我们越要坚持这一点，才能帮助自己走出低谷，这对我们长久保持自己的创业激情有着非常重要的作用。

比如说保持出勤，即使在我们遇到困难的时候，来自团队的激励，以后伙伴们的建议，都是我们及时调整自我的灵丹妙药；保持固定的拜访量，是未来继续在这个行业走下去的基石；写工作日记，可以帮助发现自己展业中的问题，总结经验教训，及时做出调整。

我们经常说，在寿险营销行业，要有一颗平常心，不要过于计较一时的得失。我的建议是，不要总是和别人比。因为如果总是和比我们低的人比的话，我们就会停止前进的步伐；如果总是和比我们高的人比的话，有可能会失去前进的信心。我觉得，最好的办法是和自己比，只要我们每一天都在不断进步，我们的未来没有最好，只有更好。

我的另一个建议是做好增员工作，发展团队。在我的团队中，留存五年以上的伙伴基本都是增员做得比较好的伙伴，而所谓的业绩高手、大单高手，在这个团队中换了一批又一批。在我看来，做好增员工作对于我们保持长久的创业激情，是一个一举多得的好办法。

一方面，在我们的职涯规划中，

晋升目标随着团队的壮大一步一步提高，每一次晋升都可以说是又迈出了坚实的一步，也为我们带来了不断前进的动力。在培养新人，带动团队伙伴的同时，我们作为团队长首先要做的就是树立榜样，以身作则，这对自己也是一种促动，形成一种良性的竞争。同样，在我们个人遭遇业绩低谷的时候，来自发展团队的收入也会是一个强有力的支撑。