在亚马逊店铺运营过程当中,卖家可能会遇到这样的情况,一条一直表现不错的listing突然显示不可售,甚至店铺内热销品突然被冻结,为了避免卖家违法亚马逊规定导致listing被冻结,我们一起来看看亚马逊listing被冻结的原因和解决办法。
一、亚马逊listing被冻结的原因

1、新建listing处于inactive状态
刚创建的listing处于inactive【不活跃的】状态,这种情况一定要等到fba的货被亚马逊签收之后,才会显示active【活跃的】状态。货物刚入库时,你的listing在前台会显示in stock【有货】状态,买家可能会觉得配送时间很长,从而放弃购买。
2、产品变动后listing没及时更新
旧的链接停售,或者更新换代时,买家没有及时更新listing,可能被平台判定为违规。这种情况一般是可以通过申诉渠道解决的。值得注意的是,如果卖家的新产品和旧产品类目不同,不要强行绑定。
3、inactive缺货状态

当你的库存销售一空,新的货还没有入库的情况下,可以把FBM跟卖的库存放出来,从国内直发,让断货的listing继续出单,起到稳定排名的作用。
4、违规合并变体
为了增加review,卖家跨类目合并链接,这种行为是被平台明文禁止的,只要查出来就会被小红旗警告,将你的listing变更为不可售。
5、类目审核
产品本身并不存在问题,但该产品的所属类目需要被审核,因此被暂时封锁。美妆、部分儿童产品等,都存在这种情况,卖家需要做的只有耐心等待。

6、违反亚马逊商品政策
知识产权侵权、二手当新品卖、产品安全问题、违反受限商品政策等。
类似漫威、DC、岛国动漫等大IP,尽量不要碰,盗图这种行为最好不要存在。
二手当新品,不一定是卖家的锅,也有可能是亚马逊将之前收到的退货发给买家了。
7、存在侵权的问题
专利、品牌等侵权行为是平台绝对禁止的,只要被投诉、
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