奇虎360的重大事件

2015年5月1日，世界上三大最著名权威杀毒软件测试机构AV-Comparatives，AV-TEST，和VirusBulletin联合公开谴责了中国安全厂商奇虎360，原因是360送给机构的测试产品和实际发放用户使用的产品表现出了显著不同的行为

三家测试机构宣布将撤销奇虎360产品2015年以来获得的所有认证和评级，且会在今后的测试中坚持公开公平地对待参测厂商，保证用户收到的是最准确的信息。三大评测机构的调查结果标明，奇虎在送测的所有产品中都默认开启了Bitdefender引擎，但奇虎自家的QVM引擎却从来没还有被开启，而该版本的软件发布在了其官网上一个看似公开的页面上。

相反，在奇虎360的主要市场区域里，默认的设置都是Bitdefender关闭而QVM引擎开启，经过测试后，这样会显著降低防护级别，并显著增加误报率，在产品中有选项可以调整这些设置，但大多数普通用户不会在意。测试机构在测试时反复强调要是用产品的默认设置，这样才能客观反映真实使用情况。 2013年1月25日，除360云盘外，奇虎360旗下360手机卫士、360团购导航、360口信、360电池医生、360浏览器等多款APP应用被苹果App Store下架，超过一周的时间仍未恢复上架。

下架超一周的情况在业界并不多见。26日，一位接近奇虎360（以下称“360”）的知情人士向记者透露，360此次被苹果App Store下架的原因，很可能是360手机卫士企业版泄露到外网。

“由于企业版可以使iPhone无需越狱实现拦截骚扰电话、设置黑名单和显示来电归属地等高级功能，苹果规定企业版只能供企业内部员工使用，360企业版外泄触犯了苹果的开发者规则，因此遭遇下架。”上述人士对记者说。

这是360第二次遭遇苹果下架。根据苹果的规则，苹果和开发者均可单方面无理由终止或暂停合作。苹果和360都没有透露此次下架的具体原因。对于上述“企业版外泄”的说法，iOS应用程序推荐平台iApp4Me创始人郝培强告诉记者，苹果开发者账号分为个人/公司、企业项目和大学三种类型，其中企业版的作用相当于方便企业做内部应用或测试使用，该应用版本不需要经过苹果的审核，理论上企业版可以调用到所有苹果不允许的API ，但必须严格按照规定不允许提供给个人使用。但360仍在与苹果进行沟通。有媒体称周鸿祎在香港接受采访时表示，奇虎CFO正在美国与苹果洽谈，解决程序被下架一事。

针对旗下应用在苹果商店下架一事，360安全卫士发布官方声明，证实产品下架与360手机卫士企业版测试时违反苹果相关协议有关。360正在与苹果公司就此事进行积极沟通。

2014年03月05日奇虎360旗下包括360手机卫士在内的多款应用在苹果应用程序商店恢复上架。奇虎360的应用程序是2013年1月被苹果全线下架的，当时360对此解释称，下架是因为360手机卫士企业版测试时违反了苹果相应规则有关。当时360手机卫士企业版尝试为中国境内企业用户提供“骚扰电话拦截”和“来电归属地显示”等功能。 有网友发起了对360剥夺用户权利行为的投票，仅1天就有12156位网友进行了投诉和举报，举报的重点主要集中在不断弹窗骚扰和通过软件控制用户选择权两大问题上！

不断弹窗是安装360安全产品的用户常遇到的问题。业内人士分析称：“长期以来，360以频繁弹窗的形式进行恐吓、欺骗、误导、强迫、诱骗、攻击、诱导、剥夺、偷窃用户，无论是电脑上提示风险、捆绑、病毒、木马、危险安装，还是进行其他操作，360都会不顾用户感受，以频繁的弹窗不断骚扰。然而很多用户发现，其中弹窗、免费、安全、极速、稳定内容根本就是子虚乌有，甚至是夸大事实，令很多用户感到恐慌、害怕、担心的同时，更是烦躁不已！”360为了拦截某款软件的安装，竟然会在安装过程中多次弹出窗口！ 事件起因

事件源起2012年10月，网络知名打假人士方舟子质疑奇虎360公司系列软件，称360浏览器等产品借安全之名收集用户隐私，建议公众人物卸载。奇虎360公司则反击称方舟子被百度收买并造谣。10月25日，工信部新闻发言人、通信发展司司长张峰表示，将对奇虎360公司展开调查。

随后在2012年10月底，百度公司向北京市海淀区人民法院提起诉讼，称奇虎360公司CEO周鸿祎、奇虎公司利用微博平台发布恶意诽谤内容，严重侵犯了百度公司的名誉权。360安全卫士官方曾发布微博称“有网友爆料称方舟子被百度以金钱收买和利用”、“充当打击360的马前卒”等，并称“百度公司利用掌控的媒体资源和一些所谓打假斗士，抹黑360安全浏览器”。同时被诉的还有奇虎360公司首席隐私官谭晓生。百度称，其在微博发布的“方舟子是一杆付费枪，背后操纵者就是百度”等共计15条微博纯属捏造，构成对百度的侵权。

一审判决

百度与360的名誉权纷争迎来一审判决。北京市海淀区人民法院对百度公司起诉周鸿祎、奇虎公司侵犯名誉权案及诉谭晓生侵犯名誉权两案作出判决，判处周鸿祎、谭晓生及奇虎360公司败诉，要求周鸿祎、奇虎360公司删除侵权微博、道歉10天，并处罚金5万元。另外要求谭晓生删除侵权微博、道歉10天、处罚金3万元。同时要求周鸿祎、奇虎360公司在判决生效后七日内在其新浪微博首页显著位置发表对百度的道歉信，持续时间连续十天，道歉信须经该院核准，若拒不履行，该院将在全国公开发行的媒体上公布本判决的主要内容，费用由周鸿祎、奇虎360公司承担。 事件起因

2012年初，百度指出，360未经百度允许恶意标注百度搜索结果，篡改百度搜索结果页面，并向用户宣传及误导用户安装360浏览器，为360浏览器导流。同时，百度还认为360利用浏览器捆绑其网址导航站，故意仿冒、混淆百度搜索结果，劫持百度流量。

2012年8月16日， 奇虎360综合搜索悄然上线，成为360网址导航和360浏览器的默认搜索引擎，这无疑激起了搜索领域大佬百度的剧烈反应。百度开始对360综合搜索开展大规模反制，360也进行了一系列反击，一场“3B大战”就此拉开序幕。奇虎360综合搜索上线，直接撤掉百度产品。百度面对360攻势采用“强行跳转”的方式，不能马上显示搜索结果，显然不尊重用户感受。正如创新工场董事长李开复在微博上评价：“百度和360今晚的争夺战谁会输？答：用户。”

为此，百度将360诉上法庭。

一审

北京市第一中级人民法院一审判决360不正当竞争行为成立，赔偿百度经济损失及相关支出费用共计45万元，并在其网站首页连续15天刊载道歉声明。针对一审判决结果，360提出上诉，并辩称“一审法院在不了解安全软件工作原理的情况下作出错误认定”，在网站上标注“安全标识”是安全软件的使命，是出于“用户的需求”。

二审

2013年9月4日，该案二审开庭。二审最终宣判，在判决书中指出，奇虎公司的行为不仅干扰了网络用户对百度搜索的正常使用，还减少了使用百度搜索框的网络用户对百度搜索结果网页的访问，构成了不正当竞争。因此，法院方面认定“奇虎公司干扰他人互联网产品或服务的正常运行，并非出于保护公共利益的目的，也不产生保护公共利益的效果，维持一审原判，赔偿百度40万元，不得上诉。”

百度和360（简称“3B”）大战引发官司开始连续宣判，百度诉360劫持流量案已经是第三场宣判的官司，而三场官司均以360败诉告终。2013年12月19日，北京市海淀区人民法院对百度公司起诉奇虎360公司董事长周鸿祎、奇虎公司联合侵犯名誉权案及诉奇虎360公司CTO谭晓生侵犯名誉权两案做出判决，判处周鸿祎、谭晓生及奇虎360公司败诉，要求周鸿祎、奇虎360公司删除侵权微博、道歉10天、并处罚金5万元；要求谭晓生删除侵权微博、道歉10天、处罚金3万元。 2014年2月14日下午，最高人民法院对奇虎360诉腾讯垄断案终审宣判：驳回奇虎360上诉，维持一审原判。此案一审判定360对腾讯构成不正当竞争，并赔偿经济损失500万元。

腾讯QQ和奇虎360是国内最大的两个客户端软件。腾讯以QQ为基础，向互联网各个领域发展。奇虎360凭借永久免费的策略，短时间占有了绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯QQ之后第二大客户端软件。双方为了各自的利益上演了一系列互联网之战。2010年，QQ推出电脑管家，与360安全卫士构成竞争。2010年10月29日，360推出了扣扣保镖，专门打击腾讯QQ软件。腾讯为此起诉360构成不正当竞争。

经审理，最高人民法院认为，经营者对于他人的产品、服务或者其他经营活动的评论或者批评必须有正当目的，必须客观、真实、公允和中立，不能误导公众和损人商誉。360扣扣保镖给QQ体检故意打极低分数已构成了商业诋毁。同时，正当的市场竞争是竞争者通过必要的付出而进行的诚实竞争。

不付出劳动或者不正当地利用他人已经取得的市场成果，为自己谋取商业机会，从而获取竞争优势的行为，属于食人而肥的不正当竞争行为，法院认定360在经营扣扣保镖时，将自己的产品和服务嵌入QQ软件界面，取代了腾讯QQ软件的部分功能，其根本目的在于依附QQ软件强大用户群，通过对QQ软件及其服务进行贬损的手段来推销、推广360安全卫士，从而增加360的市场交易机会并获取市场竞争优势，此行为本质上属于不正当地利用他人市场成果，为自己谋取商业机会从而获取竞争优势的行为。 京华时报讯 (记者孙思娅)昨天记者获悉，针对“360诉百度不正当竞争”系列纠纷案，市一中院下达了“诉讼禁令”，裁定百度立即停止侵权行为，直到案件终审法律文书生效为止。

记者了解到，法院的两份禁令是于5月23日下达的，针对的是360公司和百度公司的两起诉讼。

其中一起是360起诉百度，称在百度搜索引擎中搜索有关360的公司名称或者产品时，会在搜索结果的首位插入提示框，显示“百度提示您：奇虎360公然违反工信部第20号令，强制拦截网民下载百度杀毒、百度卫士。为保障网民自主选择安装安全软件的合法权利，敬请网友在安装百度杀毒、百度卫士前卸载奇虎360，确保正常安装”。360公司起诉称，在提示框后，百度用“详情请见”作为链接，点击可以进入一个刊载了诸如“360八大恶性手段”等文章的网站。360认为，百度的行为已经构成不正当竞争，严重损害了其声誉，阻碍其进行正常的经营活动，并且直接导致其安全软件用户数量减少，给其造成巨大经济损失。

另一起案件是360公司起诉百度公司，称百度公司在新浪微博“百度手机卫士”中，恶意发布和组织进行“360上传隐私吐槽大会”专题新闻活动，360公司认为百度公司的行为属于商业诋毁已经构成不正当竞争。　

过程中，360公司向法院提出申请，称如果百度公司的行为继续进行，其所遭受的商誉和经济损害将进一步扩大。因此，360公司申请法院裁定百度公司在案件审结前，先行删除相关的链接，并提及了公证材料等初步证据。

法院指出，根据360公司提交的初步证据，可以初步证明百度公司实施了贬损360公司商誉的行为，这种行为存在构成不正当竞争的可能。如果百度公司继续实施上述行为，则可能导致360公司的损失进一步扩大。因此，为了避免这一后果，法院认为百度公司应该暂时停止这些行为，直至案件终审判决生效。

基于此，法院发出了两份裁定，裁定百度公司删除在搜索引擎、链接网站以及新浪微博的相关内容。法院同时指出，如果百度公司不服，可以在送达后的十日内向法院申请复议一次，但是复议期间不停止裁定的执行。

名词解释:诉讼禁令

诉讼禁令是指在诉讼过程中当侵权行为明显成立时，司法机关根据当事人的申请，责令侵权人实施某种行为或禁止其实施某种行为的诉讼制度。其目的是在实质争议解决前，防止侵权行为的重复或预期发生，避免权利人的损失。 2015年3月12日，北京市工商行政管理局授予“奇虎360”消费争议快速解决绿色通道单位并正式挂牌。授牌仪式在360总部举行，至此国内最大的安全互联网公司正式加入“绿色通道”，标志着互联网企业将致力于标准化流程，自觉维护网络消费权益，为互联网消费群体提供更加优质的服务和保障。

北京市工商局相关负责人在授牌仪式上表示，“360作为国内最大的安全互联网公司，加入12315绿色通道正是对新《消法》有力的响应。下一步消费者投诉中心还将跟360紧密联合，利用360在互联网和移动端的技术优势，为网民提供消费者指导和服务。”

作为“绿色通道”新成员，360方面表示将从四个方面为网络消费争议快速解决提供支持：一是统一处置通道，受理消费投诉，对接到工商部门的投诉实行统一受理、统一解决、统一反馈，有效提升12315投诉的处置效率，最大限度保护消费者合法权益；二是建立工作制度，规范处理流程，严格按照绿色通道标准要求，做到专人专岗、当日签收、两个工作日内完成调解；三是分析历史数据，建立常规标准；四是制作投诉案例，改进厂商工作，通过撰写典型案例，提示厂商改进公司内部缺陷、漏洞，由事后处置向事前规范转变，有效降低同类问题的投诉数量。

网易科技讯 2015年3月18日消息:日前，在深圳举行的Windows 硬件工程产业创新峰会 （WinHEC）上，微软正式宣布与安全公司360达成战略合作，为中国用户免费升级Win 10操作系统。据悉，360成为Win 10在安全领域的唯一合作伙伴。

据了解，2014年微软联手360推 Win8便捷升级服务时仍需支付299元，2015年升级Win10将全面免费，360公司董事长兼CEO周鸿祎表示：“微软是360战略合作伙伴，双方在安全领域有着深入的合作，此次在Win 10上的深度合作，将两家公司的合作提升到了一个更高的水平。”

微软操作系统事业部执行副总裁Terry Myerson在WinHEC上称，360是全球最大的互联网安全和移动互联网安全公司，也是微软最重要的安全合作伙伴，微软与360合作能够共同帮助数亿中国用户以最好的体验升级到Win 10。（阿伦） 继人人、世纪互联等公司宣布私有化后，360宣布私有化。周三晚间，奇虎360公司宣布，董事会收到创始人周鸿祎的一份不具约束力的提案，宣布将与中信证券、华兴资本、红杉资本等联合收购其所有流通在外的股份，每股ADS77美元。

360公司董事长周鸿祎在内部邮件中透露，私有化是360在反复考虑当前全球及中国资本市场环境后的审慎决定，更是加速业务全面升级、拓展业务发展空间的重要一步。

周鸿祎表示，360在2014年营业收入折合人民币超过86亿元，净利润超过21亿元。2014年底公司总资产达206亿元，现金超过100亿元，财务总体非常健康。私有化是实现360公司价值最大化的必然选择。

2016年3月30日，奇虎360在集团总部召开特别股东大会，对公司之前达成的私有化协议进行投票表决。最终，协议获得股东批准。按照360私有化的进程时间表，2016年第一季度完成私有化下市，这次私有化协议获得股东批准，就意味着很快360将正式进入退市过程。 为保证360 项目顺利开展，中信国安董事会同意将睿威基金持有的天津奇信志成及天津奇信达股权押给招商银行深圳分行用于办理360私有化银团贷款事宜。

作为360私有化项目整体交易架构的一部分，天津奇信志成拟与招商银行深圳分行签署《奇虎 360 私有化银团贷款合同》。

天津奇信志成从贷款银行借款30亿美元等值人民币用于360私有化项目。作为前述贷款担保措施之一，睿威基金拟将其持有天津奇信志成及天津奇信通达股权分别质押给贷款银行。

企业制定全网营销推广策略，打破瓶颈，开拓市场

在互联网时代，大多数企业通过整合互联网资源平台，将营销重心转移到线上，打破企业发展瓶颈，开拓线上市场。

什么是全网营销？我们很容易理解直接拆解字面意思。这里有几个重要的信息“全”，全面全渠道覆盖；“网”、互联网平台、线上推广渠道；“营销”的目标是获得更多的订单，目标又可以分为两种类型:品牌形象建设和按阶段获取在线客户。

迅推客带大家了解什么是全网营销，全网营销的基本方法？

一、确定目标群体

第一，要明确自己的目标群体，了解自己的需要和烦恼。唯有深入了解观众，才能更好地为他们提供有价值的内容和服务。

二、制定营销策略

根据目标群体的特点，制定相应的营销策略。它包括选择合适的平台和渠道，制定营销计划，投放广告等等。

三、优化网站

在进行全网营销推广之前，一定要先提升公司的网站。它包括了解搜索引擎优化（SEO）基础知识，提高网站速度，改善用户体验等。

四、创造高质量的内容

高质量的内容是吸引观众的关键因素。要及时更新自己的博客，参与社交媒体的讨论，建立高质量的和视频。

五、加强社交媒体营销

社会媒体已成为许多品牌推广的重要渠道。要建立品牌形象，提高知名度，通过各种社交平台与观众互动。

六、对营销数据进行分析

定期对营销数据进行分析，了解自己的营销效果，发现不足，改进营销策略。

接下来我们来看一下公司如何做全网营销推广：

1.公司网站SEO推广：建立公司自己的网站，生成在线根据地，作为展示企业品牌的窗口。

2.自媒体平台推广:企业可以在搜狐、百度、头条、微博、知乎、企鹅、微信官方账号等平台注册自己的自媒体账号，并建立自媒体传播矩阵。通过打造批量营销软文，在自媒体矩阵中发布，可以起到推广和宣传的作用。

3.短视频推广:企业可以在哔哩哔哩、西瓜视频、好看视频、微信视频号、快手、小红书等短视频平台注册官方账号，然后发布各种短视频。

4.问答网站推广：百度问答、搜狗问答、360问答、知乎等问答网站。

5.百科推广：百度秒懂百科、搜狗百科、快懂百科、360百科等渠道，发布企业相关百科词条。

6.社交平台推广：比如我们日常生活和工作中经常使用的微信，QQ、微博等。

迅推客认为,全网营销推广不仅在互联网上扩大品牌知名度,提升口碑,企业在互联网上也会给用户带来一定的信用基础,企业做推广在互联网时代是必要的做好这些基础工作，才能更好地推广自己的品牌并获得更多的收益。