收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
(1)国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。
(2)支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果选择的是余额账户支付,查询支付宝账户余额。
(3)微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果选择的是微信钱包支付,查询钱包账户余额。
(4)Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。
苹果官网退货注意事项:
消费者对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在 iPhone/iPad 交付之日起14个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
购物时收到了纸质普通发票,则退货时须将其与商品一并退回。若消费者的发票上包含非退货的商品,请在退回发票并完成退货退款后致电客服。
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