传统行业如何借助抖音实现快速获客（一）

对于传统行业的老板来说呢，其实之前关于互联网营销可能相对来说比较熟悉的是搜索引擎相关的广告，比如说竞价，也就是我们常说的SEM，或者优化，也就是我们所说的SEO。的确前十年，依托于搜索引擎的营销给传统行业的老板们，带来了可观的商机和财富。但是不得不承认的是，近些年，搜索引擎带来的效益逐步在减低。为什么呢？其实很好理解。做生意，什么最重要？流量啊！之前在线下开店的时候，我们考虑的是什么金角银边、地脚地段、行业集群，为的就是进店的人多一点，然后想办法通过产品，通过服务把顾客留下。后来有了互联网，用户的行为从线下迁移到了线上，生意也就随之迁移了上去，搜索引擎的首位就成了“金角”，首页就成了“银边”，所以为啥要竞价？因为大家都想挣到首位，获取更多的“流量”，那反观，为啥大家现在感觉搜索引擎的生意不是那么特别好做了？还是因为“流量”！因为用户的互联网使用习惯发生了改变，之前大家有啥事先上搜索引擎上搜搜，有事儿没事儿浏览器逛逛，但是现在呢？ 更多的人把时间都给了抖音。所以既然做的是“流量”的生意，那么我们的生意就要跟着用户走。

其实大家都意识到了场景的迁移，包括传统媒体和政府单位也纷纷入驻抖音平台，开启了短视频的运营。很多企业老板也意识到了变化，也申请了抖音账号，但是运营一段时间下来，视频没人看，粉丝没涨多少，没有多少思路，很是苦恼，然后有的时候就在怀疑，是不是自己的行业不适合这个平台。我不知道大家之前有没有听说过这样一句话：所有的行业都适合在抖音进行一遍重塑！其实没有看到效果往往不是行业不适合，而是我们还没有搞懂抖音的玩法，或者说，我们还没有找到适合自己的玩法。

因此今天，我们主要针对传统行业来给大家讲讲，抖音，我们到底该如何玩，到底如何才能借助抖音实现获客。

抖音企业号运营误区

我看过太多的传统行业的抖音号，点进去之后我仿佛就来到了他的朋友圈，风景的、美食的、产品的、家庭的视频，看得你眼花缭乱，想找产品相关的内容，要一条条的去翻，就比如我图片展示的案例：

而且名称呢也是自己随便起的，文艺有的时候是挺文艺的，但是就是和产品不相关。先不说这样的账号垂直度如何，权重高不高，抖音会不会给推流。就算是抖音给推流了，有人看到了我们的视频，能从视频的内容提取出我们产品的优势吗？不能！

很多老板，在和我聊抖音运营的时候，常常上来直接就问:“你说我应该拍什么样的视频好？”我通常给的答复是：”先做基建，再做内容”。不是说内容不重要，咱们做抖音，做的就是内容，当然了内容是首位的。但是朋友们，我想说，这个就和两个人谈恋爱一样，最初吸引你的往往是外表，让你能够愿意继续接触了解，然后你才会发现他的才华，他的品质，这么说可能不太好，有人可能会说，我不看重外表，，别犟，犟就是你对！但是我想说，大部分人还是看重的！所以，我们还是得重视起来，好好搞！

如何做企业号基建

那基建具体都包含哪几部分呢？

首先：要认证上企业蓝V，把你企业的名称展示出来！咱们传统企业，重要的还是产品和品牌能够被认知被识别。再者蓝V又叫什么？“企业认证”！就相当于与什么呢？相当于咱们企业在抖音上的一个营业执照！认证了蓝V之后，账号会多很多帮助你提升获客的功能和权限，所以这个不用纠结也不用犹豫，认证蓝V，一定是我们企业做抖音运营的第一步！

之前我给大家讲过，企业账号与个人账号的功能和权益的区别：

我挑重点的给大家再啰嗦一遍：

一是从功能上来说，做了蓝V之后，我们就可以添加一些辅助获客和产品展示的组件，比如说：预约留资组件、展品或服务展示、活动或者优惠展示、地址认领、团购功能或者抖音小店等；

二从权益上来说，蓝V认证后我们的昵称是被保护的，而且会搜索前置，刚才说到过搜索的首页排名的中位置靠前的重要性了，搜索前置，我们就有机会被更多的有需求的用户看到。另外，后台还有粉丝画像分析数据，做过推广的老板一定知道，粉丝画像的重要性，知道了我们的目标群体的画像，我们做的内容才更垂直，更符合他们的预期，包括我们想给视频加热推流，都是依托于粉丝画像有针对性的进行投放调整。当然最重要的是，我们如果是没有做企业认证，一些营销性质的内容我们是不能发的，会被限流或是封号，但是开通了蓝V之后，我们就可以进行一定程度的轻营销内容。当然了之所以说是轻营销是因为，用户对强营销的内容会很反感，暂且不说平台是否会给加热推流，单从客户体验上来说，就很影响后续的效果。所以内容运营，做的还是粉丝黏性，做的是目标用户的吸引、关注、咨询。具体的内容的话题，我们稍后再详细来说明，咱们还是先说基建。

另外蓝v认证还有一点需要特别注意，就是账号的名称，在认证前一定要想好，因为一但提交认证了之后，后期名称就不支持修改了，所以一定要慎重考虑。

认证蓝V是第一步，那么第二步，往往被很多商家忽略了，或者是对于这个存在认知上的盲区，就是不知道有这个东西需要做。所以我给大家着重的强调一下，“商家页面”，一定要做！！！为什么呢？因为如果蓝V认证我们类比成了企业在抖音上的营业执照，那么商家页面就相当于我们企业在抖音上的官网！我相信大部分的企业都已经有了自己的官网，或者说大部分的老板都很清楚官网的重要性。

那么具体抖音上的商家页面都有哪些模块？都能实现什么功能呢？

我这边拿一个给客户做的案例直观的给大家介绍一下

首先，商家页面展示的位置在“作品”与“喜欢”之间，最上面的是头图Banner,然后是企业介绍，下面是产品信息外链组件，这个地方一共有6个选项，分别是：联系电话、官网主页、线下门店、营业时间、查看地址、应用下载，可以在6个里面选择3个进行展示。

然后再往下是“为您推荐”，这里点开后会进入到一个详情页，下方可以放置表单收集工具，进行客户信息的收集；

然后商家页面这里也可以放置表单收集工具，这里呈现的是一个简化版的，还有其他的展现形式可供选择，这里我们可以直接线上咨询，也可以留下用户信息进行表单收集便于后期跟进；

再往下我们可以放置产品展示/服务展示/或者是案例展示，这个位置我们可以选择设置价格，或者是设置成0元，不做具体金额展示皆可；

再往下，品牌故事，这个地方也可以点开，放一些公司及产品介绍还有表单收集组件；

然后下面服务区域、经营范围、费用报价等具体细节的介绍，这边都可以自定义；

然后到店套餐、门店认领、特色服务等，这些认领完门店之后，后期我们再发布视频的时候，就可以关联上地址，功能很多，这里因为行业的原因，也没有展示全完整的组件内容，如果大家想深入了解，或者是有不明确的地方，可以直播后添加我的企业微信，我可以详细的给您指导，今天在直播间我就不赘述了。

所以大家看，这个商品详情页有和没有，真的有很大的差别，用户因为视频对我们产品或者是服务产生里兴趣或者是购买欲望，如果来到主页，我们什么内容都没有，一是没有办法强化购买的欲望，第二最重要的是，缺少了很多引导留资的场景，客户大概率就是看了一眼就流失掉了。所以为什么我说商家页面是基建，因为我们做抖音，为了就是获客留资，如果缺少留资的引导，那我们内容做得再好，最终的效果都会打折扣。如果有老板不知道这个具体怎么操做，可以评论区留言，我们会联系您为您进行讲解，或者根据大家的反馈，之后出一期专门的操作指导给到大家。

本期给大家讲的是传统行业为了实现在抖音上的获客如何先做好基建。那么下一期，会给大家介绍如何通过视频，提升获客效果。