一、适用范围
凌凯短信营销是房地产行业用于楼盘销售推广、物业管理、内部管理等的专用短信平台,使用红枫叶短信营销可以在很短时间内将短信发送到大量目标手机,并且可以接收回复的短信,实现双向沟通,从而达到快速、高效、低成本的信息传递的目的,能有效地节省大量沟通费用和提高工作效率。
二、发送用途
1、楼盘推广
房地产企业在楼盘销售时可以通过凌凯短信营销营销向大量的潜在用户和旧业主即时发送楼盘销售信息,以促使潜在用户前来看楼、购楼和旧业主积极介绍亲威朋友前来看楼、购楼,本系统不仅可以有针对性地通知到大量接收者,而且可以通过接收回复的短信确认前来看楼的人数,以提前做地接待工作,费用非常低廉。
2、物业管理
2.1收费通知
每月要到收取水、电、气、物业管理等其它费用时,房地产企业的物业管理公司只需将收费的时间、地点等输入红枫叶短信营销营销,然后便可即时发送到所有业主的手机,信息送达率100%,实时率100%,阅读率100%,以提醒每位业主都能及时交纳各种费用,对那些首次通知后未能及时交纳费用的业主,可以通过再次群发催交短信的方式促其交纳。
2.2紧急通知
在物业管理的过程中,经常有一些需要临时通知业主的紧急事宜,如临时停水、电、气、检修等,如果这些紧急事宜不能及时通知到业主,往往会造成业主的抱怨和投诉,采用红枫叶短信营销营销即可在数分钟内及时通知到全部业主,避免不必要的麻烦。
2.3活动信息
房地产企业各小区举办的各种文体活动等都希望业主能够多多参与,但以前缺少有效的沟通手段可以将活动信息传达到每个业主,采用凌凯短信营销营销可以迅速将活动信息通知到全部业主,并可通过接收业主回复的短信确认参加的人数,活动参与人数将成倍增长。
2.4业主关怀
房地产企业逢年过节时向全体小区业主发送问候语,全部业主即时送达,而且可定时在新旧年交替时发送,业主倍感温馨。
2.5投诉与建议
房地产企业可以通过凌凯短信营销营销的短信接收功能来接收业主的短信投诉与建议,不仅可以非常方便业主的投诉与建议,而且投诉与建议的短信内容可以全部保存在红枫叶短信营销营销作为房地产企业跟进的依据,避免过去人工记录造成笔误以及未能及时跟进的过失,从而有效地提高房地产企业的营销与物业管理水平。
3、内部管理
房地产企业内部管理所需要的工作通知、信息发布等都可以通过本系统低成本、快速的通知到每位员工,不仅节省打电话所需的大量人力、时间,而且全部即时送到。
当下,大部分企业都开设了自己的短信群发平台,想通过短信群发来实现产品的推广宣传、员工通知、客户的维护等功能。不大乐观的是,绝大部分企业的短信群发平台效果不是那么好,原因有很多,都不能达到营销产品或者维护客户的目的。
那么怎么做才能使短信群发的效果达到最好呢,下面小卡就和大家来分析几点。
一、短信要在正确的时间段发给精准的目标客户
企业在推送短信的时候,应该先区分用户人群,将用户分为不同类型,然后针对不同类型的用户,制定针对性的短信文案,充分考虑目标群体的生活轨迹及习惯,选择合适的时间进行发送。想象一下受众的可能在做什么,在其感觉清闲的时候发送给他。针对不同用户推送不同的内容,推广效率会更高,营销效果会更好。
二、短信营销要经常做
企业利用群发短信可以根据不同的人群为客户提供更加符合个性的产品和服务。短信营销不经常做,广告次数不够,如果公司不是什么大品牌,很难让客户对你的广告过目不忘。根据广告临界值定律,如要获得显著的广告效果,广告次数和费用必须达到一定的数值。如果我们一直停步不前,只是一味地做而没有提升改变,也没有选择好对我们产品感兴趣的消费人群,那么我们做的所有东西都是无用功了。
三、短信内容要具有吸引力
用户收到短信打开的有效阅读时间是1秒,所以要在最短时间内让用户产生“这个短信我得看看”的想法,也可以用一些词语给用户营造紧迫感,不得不去看。促销优惠的力度较大,使用醒目的阿拉伯数字更具吸引力;有吸引力开头加:尊敬的客户、家长、会员等把广告形式变成通知形式提高到达率和阅读率。让客户觉得比较稀缺的东西才会引起珍惜,让用户觉得错过这次机会就没有的感觉。才能引导用户消费。
四、最大限度的避免短信被屏蔽
企业在推送短信的时候一定要注意控制推广频次屏蔽词的技巧转换,有些词是被屏蔽的,可以用同义词替换等解决。数字应对技巧,现在很多地方都开始屏蔽数字,解决方法是将输入法切换为全角状态输入或者符号输入,这样就可以避免被屏蔽的风险。这样既达到了推广的效果,还体现了企业的服务,给用户留下了极佳的体验感。
做到以上几点,相信您的短信营销效果会大大提高。打造出最佳效果的短信群发平台,让短信平台成为你的营销或者客户维护利器!
免责声明:本平台仅供信息发布交流之途,请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息,请立即举报
举报