对于代理记账公司而言,服务就是营销,无论是销售还是会计,在接触客户时的每一个细节都是一个营销机会,只要让客户得到满意的服务体验,客户就很有可能为你带来新客户。
比如与客户初次见面时,如何建立信任感?如何运用销售道具,说服客户?如果注册公司的客户名称被驳回,该怎么与客户沟通?营业执照交付时,该注意什么细节?等等,这些都需要形成统一的服务流程,让每一个员工都能以最好的状态面对客户,拿下订单。
八戒财税很注重客户服务流程的标准化,不仅提升了工作效率,也让客户获得很好的体验感,如果代账公司想要形成标准化的服务流程,可以加盟。
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