如果说网上银行是国内银行未来经济增长的发动机,那么第三方支付就是这部发动机的主力助推器。据中国工商银行电子银行部市场推广处处长李一旗透露,工行仅依靠网上银行建设一项,就替代了大约4000个营业网点,节省了将近40亿元人民币。2004年以来,网上银行已经成为国内银行业开展网上收费业务、移动银行业务、提供网上交易服务的最主要的形式;而网上支付作为网上银行的主要资金收付形式已经成为国内各大银行迎接新的经济挑战的必然选择。首信公司电子商务部经理鲍雁认为,“虚拟支付意味着中间业务收费。国外银行很大收益来自中间业务,而对国内银行来说虽然比例不大,但同样是个稳步增长的盈利点。银行业竞争的焦点之一就是中间业务,所以国内银行也开始越来越关注第三方支付业务。”
今年,第三方支付作为目前主要的网络交易手段和信用中介,最重要的是起到了在网上商家和银行之间建立起连接,实现第三方监管和技术保障的作用。采用第三方支付,可以安全实现从消费者、金融机构到商家的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等流程;为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其它增值服务提供完善的支持。
自2月以来,国内以易趣、淘宝网站为首的大型电子商务平台已经在不同场合表示了对第三方网上支付业务的高度重视。同时,正式应用“安付通”、“支付宝”等第三方支付手段来促进自身的电子商务活动发展及提供安全交易保证。同时,作为全球最流行的第三方支付工具,“Paypal”的成功也给我们带来了巨大的启示。目前,国内以eBay易趣的“安付通”;B2B代表企业阿里巴巴亲手打造的“支付宝”;首信“易支付”、易达信动“1st-pay.net”等一些优秀和具有一定代表性的第三方支付企业为首的第一阵营正在显现着稳定和良好的上升趋势。借助第三方支付完善自身业务,进行全面发展;已经成为国内网上支付行业乃至整个电子商务产业达到世界一流水准的所需一条必经之路!
国内网上支付行业全面启动第三方支付服务也将成为解脱诚信困扰,迈向下一里程碑的重要环节之一。
1.1
第三方支付模式概述
“第三方支付”是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。在第三方支付模式中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,并由第三方通知卖家货款到账、要求发货;买方收到货物,并检验商品进行确认后,就可以通知第三方付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户上。
1.2
第三方支付交易流程
第三方支付模式使商家看不到客户的信用卡信息,同时又避免了信用卡信息在网络多次公开传输而导致的信用卡信息被窃事件,以B
TO
C交易为例的第三方支付模式的交流流程如下:
(1)客户在电子商务网站上选购商品,最后决定购买,买卖双方在网上达成交易意向;
(2)客户选择利用第三方作为交易中介,客户用信用卡将货款划到第三方账户;
(3)第三方支付平台将客户已经付款的消息通知商家,并要求商家在规定时间内发货;
(4)商家收到通知后按照订单发货;
(5)客户收到货物并验证后通知第三方;
(6)第三方将其账户上的货款划入商家账户中,交易完成。
1.3第三方支付的特点
(1)第三方支付平台提供一系列的应用接口程序,将多种银行卡支付方式整合到一个界面上,负责交易结算中与银行的对接,使网上购物更加快捷、便利。消费者和商家不需要在不同的银行开设不同的账户,可以帮助消费者降低网上购物的成本,帮助商家降低运营成本;同时,还可以帮助银行节省网关开发费用,并为银行带来一定的潜在利润。
(2)较之SSL、SET等支付协议,利用第三方支付平台进行支付操作更加简单而易于接受。SSL是现在应用比较广泛的安全协议,在SSL中只需要验证商家的身份。SET协议是目前发展的基于信用卡支付系统的比较成熟的技术。但在SET中,各方的身份都需要通过CA进行认证,程序复杂,手续繁多,速度慢且实现成本高。有了第三方支付平台,商家和客户之间的交涉由第三方来完成,使网上交易变得更加简单。
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这三大业务,将引领第三方支付的未来
由于金融互联网化的纵深发展,第三方支付逐渐超越传统银行支付,成为市场交易的主流手段。近日媒体爆料称,滴滴将全资收购第三方支付平台一九付。滴滴、唯品会、新美大等场景巨头纷纷加入到第三方支付牌照的游戏中。可以说,谁把握住第三方支付的未来,谁将占据互联网金融高地。
探讨第三方支付未来的意义何在?
近五年来,中国互联网消费金融市场交易规模呈井喷式增长。虽然近两年的环比增长率出现下降,但是由于中国消费信贷市场的规模和增长率均呈现连年增长的趋势。而TrendForce预测17年年底全球移动支付市场将达到7800亿美元,比16年增长25.8%。未来互联网金融特别是第三方支付的发展空间依然存在。同时,无现金社也将在未来5到10年内由理想变为现实。
第三方支付发展到今天,通过不同的支付手段满足了各行各业的需要。就目前而言,第三方支付的主流支付产品有:网银支付、移动支付、数字电视支付、固话支付、ATM支付、NFC近场支付、扫码支付、点卡支付、预付卡支付以及城市支付服务。随着人工智能技术的普及,目前还出现了声波支付、指纹支付、脸部识别支付等多种支付手段。而跨境电商的飞速发展也催生了跨境结算、国际信用卡收单等跨境支付方式。
然而,有些支付产品的受众群体只能限制在特定或者少数人群里,如数字电视支付和固话支付。要在未来的第三方支付占据一席之地,支付产品和服务应受众广泛,行业前景可观,并能解决用户痛点的。而移动支付,城市便民支付服务,跨境支付正是满足以上要素的三大支付业务,同时,它们也代表了第三方支付的未来。
移动支付
携程成了出行代名词,Kindle成为了阅读代名词,微信成了社交代名词。外卖、洗衣、修车……只要有潜在的需求,任何东西都能在移动设备中完成。加油站、便利店、甚至路边水果摊,都能支持扫码支付,这就是移动设备的可怕之处,也是移动互联网得以高速发展的原因。
但是,目前移动互联网仍存在诸多不足。根据艾瑞咨询数据,仅有33.9%的网民在购物时选择网购的方式,而通过网络订票的比例也仅为31.5%。这反映出,国内网民对于移动支付的认知程度和使用频率依旧不高。同时,由于近场支付、扫码支付等技术尚未成熟,因此移动支付的认可度和使用率都相对较低。这说明移动支付目前还处于成长性阶段。但是,随着人机交互支付技术的广泛应用,基础设施的完善,网民使用习惯的转变,未来移动支付必将迎来井喷期。
作为国内第三方支付霸主的蚂蚁金服,其旗下的支付宝早已成为移动支付的代名词。凭借蚂蚁花呗、余额宝等金融理财平台,再加上淘宝和天猫产生的巨量交易流水,以及一系列的便民支付服务,购物娱乐服务以及资金往来服务,足以令支付宝稳坐国内移动支付的宝座。近日,蚂蚁金服接连亮出“大招”。先是马云宣布启动无现金推广计划,并声称5年后把中国带入无现金社会。紧接着,马云在阿里巴巴首届技术大会上,宣布启动了一项代号为“NASA”的计划。在未来20年组建独立研发部门,为新经济体储备核心科技。由此可见,蚂蚁金服在移动支付领域的地位一时还难以撼动。
城市支付服务
城市支付服务包含医疗、交管、交通、公安户政、出入境、缴费、教育、公积金等公共服务以及私人定制等私人服务。表面看来,它仅仅是移动支付的延伸。其实不然,城市支付服务的背后,依托的是强大的移动互联网加上社交媒体的体系。
公共服务作为生活化消费场景,需要的是一个能够容纳各种生活消费场景的平台。例如:市民若想预约护照和办理港澳通行证,只需在社交平台上提交资料即可完成;其他诸如验车预约、车辆及驾照违章查询、发票真伪查询、生活缴费查询等事项,通过社交平台,便能轻松实现。
随着人们生活水平的提高,定制化,个性化的社群消费逐渐兴起。这种消费不受地理、时间的限制。不同社群的接连建立和发展壮大,将形成一种病毒式的裂变。就目前而言,罗辑思维,以及各类的电商社群:如母婴社群、美妆社群等,都是发展社群消费的典型例子。其背后的逻辑是:经济发展到一定阶段,当基本物欲得到满足后,人们会转向更高层面的物欲享受,即个性化和定制化的社群文化。我们也许很难找到一个满足所有人需要的商品,但是我们可以找到同一个圈子里大家都喜爱的商品。而这种基于社群的商品就能产生消费。
无论是公共服务还是私人服务,其背后依托的都是具有很强用户粘性的社交工具。用户通过使用社交工具,能够迅速获取自己的生活场景中的任何服务,这是一种集移动支付和社交工具于一身的城市支付服务。就目前而言,能满足这两大要求的也就只有腾讯了。腾讯作为中国社交工具霸主,QQ和微信两大社交工具形成了扎实的社群基础,而微信支付作为仅次于支付宝的移动支付应用,既有微信红包这种带有社群属性的产品,也有公益、打车、票务、家政服务、生活理财等带有支付属性的产品,形成了强大的支付+社交的“护城河“。这也是支付宝等竞争对手望尘莫及之处。
跨境支付
易观预计,未来两年,中国出口总值将稳步回升,预计18年出口零售电商的交易规模将是06年的三倍以上。电子商务在逐步改造传统外贸行业的同时,也会给外贸行业带来新的发展机遇。
对于从事电子商务的企业和个人来说,如果是开展国内电商业务,通过支付宝,财付通两大巨头的第三方支付平台,就可以基本满足交易需要了,并且不用担心手续费,安全性等问题。但是,如果从事的是跨境电商,交易流程就复杂得多了。支付只是跨境电商交易流程的一部分,跨境电商交易还涉及收付款,物流仓储,报关等流程,而且不同于支付平台的收付款方式、适用范围等差别也非常大。以目前应用比较广泛的贝宝(Paypal)为例,对于小额交易而言,使用Paypal是非常划算的,而且Paypal的国际知名度也非常高,深受欧美地区用户的信任。但是,Paypal自身存在的问题也不少。其一,Paypal提供的只是跨境支付,而报关,物流仓储等环节还是需要商户自行解决。其二,很多使用Paypal的朋友都曾有这样的遭遇:账户容易被冻结,消费者利益凌驾于商家利益之上,导致商家利益的损失。
就目前而言,第三方支付平台提供跨境支付业务服务的前提需是获得跨境人民币支付结算业务许可,或得到外管局跨境外汇结算业务试点资格。智付支付,又名“Dinpay”,是国内少数几家获批的第三方支付平台。针对目前跨境支付的痛点,智付推出了跨境外汇和人民币支付与结算,跨境物流仓储、海关国检备案、报关报检、国际信用卡支付等跨境出款和收款业务的整体解决方案。。智付通过与国内外知名跨境物流仓储运输企业合作,并与海关、保税仓、海外仓等渠道实现备案和对接,搭建起集仓储,物流,报关,支付于一体的跨境闭环系统,解决了目前困扰商户的跨境服务问题。
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