店铺访客量突然减少的原因

店铺访客量突然减少的原因有店铺违规、渠道流量流失、同行竞争、市场变化。1、店铺违规：淘宝店铺出现违规行为，淘宝会做降权扣分处理，自然店铺的流量、成交自然会下降。2、渠道流量流失：淘宝的流量来自于不同渠道。3、同行竞争：竞争对手的促销活动、频繁降价、上新等，都会影响店铺流量情况。

一、店铺访客量突然减少的原因有哪些？

1、店铺违规

一旦淘宝店铺出现违规行为，淘宝会做降权扣分处理，自然店铺的流量、成交自然会下降。

那淘宝运营就要搞清楚到底是什么原因导致违规，一旦发现违规和实际情况不符，一定要认真做好申诉工作，确保违规撤销。

2、渠道流量流失

淘宝的流量来自于不同渠道，那流量突然下滑，肯定是某个或者是某些渠道的流量下滑了，用工具仔细查找下，到底是因为哪一个渠道到底流量下滑严重。

如果是手淘首页、搜索，那不妨检查下标题是否有大更高、主图修改后效果不好等等。

若是付费推广流量，那要分析是否因降低付费推广出价，或竞争对手提高出价所致。

3、同行竞争

淘宝开店不是说一直保持原有状态，就能维护好店铺行业地位。

竞争对手的促销活动、频繁降价、上新等，都会影响店铺流量情况。

虽说不建议恶性竞争，但当竞店有一系列促销活动时，店铺可以根据实际情况也推出一系列活动。

4、市场变化

淘宝店铺之所以要上新，其实就是顺应市场的变化。市场一天一小变，三天一大变，不及时了解市场需求，怎么能有高流量和高销量。

二、访客量和浏览量的区别

1、定义不同：

访客量是指每个店铺或页面访问的数量，是指一个人多次进入这个店铺或页面。

而浏览量是指店铺或商品页面被访问次数，是指这个店铺或商品页面每次打开或者访问的次数或者刷新都会记录一次的。

2、计算方式不同

访客数：看得是的进店铺的IP账户的数量。浏览量：看的是宝贝被浏览的次数之和。

淘宝店访客量的IP每台电脑上网都有一个唯一的IP地址，当你进入某网店后，那么该网店的访客量（IP）就增加一个。

如果你在该网店查看了10个产品信息，那么该网店的浏览量（PV）就增加了10个，你浏览提越多，网店的浏览量（PV）就越多。

而他的访客量（IP）不会变，只会增加一个。当只有不同的用户访问该网店时，他的访问量（IP）才会增加，但同一个IP的电脑访问，他只算一个访客。

3、成交量不同

有流量和访客不一定有成交量，但是没有流量和访客绝对没有成交量。

这就像实体店一样，首先我们要想方法吸引人进店，人进了店以后，我们的商品要有吸引力，让他有兴趣再看下去，最终有购买的意向。

其实想要解决推广效果变差的无非就是营销流程中的三个环节：流量、页面、客服。

解决流量问题

百度竞价广告位缩减，导致整体展现下降，推出蓝色的商业推广字样，导致点击率下降。竞争更加激烈从而导致点击成本增加。一系列的变化好像都是致命的打击。但是聪明人也会发现一些利好的消息。流量虽然下降但是质量比之前要提升，转化率也要比之前要高一些。

所以要对账户进行更加精细化的管理

1、不要盲目提价

尤其以前就竞争比较大的关键词，比如通用词、行业词。这样的关键词特性就是平均点击价格高，但是转化率比较低，如果现在还在一味的提高出价去抢排名的话，只会让你的转化成本变的更高。

要收集长时间的转化数据，找到真正转化较高的关键词进行重点关注

2、创意的优化（赵阳竞价培训为您解答）

百度近期也在做积极的调整，推出了更多新型的创意样式。因为百度也在积极应对点击率降低的问题，所以紧跟着百度的脚步积极去优化和调整广告样式。能够获取更多的精准流量。

除了广告样式以外，对创意的内容要求就更高了。因为了有商业推广的字样，访客可以明显的看出是广告。所以不要再写很多承诺或者标榜的创意，这样的创意只会让访客更反感。

创意的针对性撰写变的更加重要

3、关键词选择

以往投放，比较简单粗暴，我们经常会筛选很多跟产品相关的关键词进行投放。但是现在均价增高，如果所有词还在抢排名就会出现：点击并没有减少，但是对话效果变差的情况。听过公开课的同学应该知道流量变化的概念，如果出现效果下降的情况先不要慌，认真细致的对比一下流量就会发现问题。

最直接的办法就是把搜索词报告进行分时段对比分析

4、URL优化

以前喜欢把URL指向到首页，让访客自己去寻找想要的内容，当“魏则西”事件出现后，访客对广告的容忍程度几乎降到了负数。如果没有第一时间看到满足需求的内容，就会比以前的跳出率高。所以第一时间让访客看到想要看到的内容，变得更加重要。