银行、金融科技公司节后复工：灵活排班

目前大多数金融公司在采取弹性工作制的同时，为满足各大行业企业和居民的正常金融服务需求，推出轮岗制、线上办公、金融优惠活动等…… 2月3日，众多金融机构如期开工。

据中国人民银行2月1日发布的《中国人民银行 银保监会 证监会 外汇局关于做好春节假期后金融服务工作的通知》显示，各类金融机构及金融基础设施相关机构，自2020年2月3日起正常上班。各单位可结合当地地方政府防控疫情要求，实行弹性工作制，尽可能减少人员聚集。

独角金融发现，目前大多数金融公司在采取弹性工作制的同时，为满足各大行业企业和居民的正常金融服务需求，推出轮岗制、线上办公、金融优惠活动等……

多家银行灵活排班，提供24小时线上服务

据界面新闻消息，中国银行上海分行要求2月3-9日各部门视需要安排必要人员上班，其余人员居家待命办公，2月10日集体复工。 招商银行 要求总行部门2月3日复工，但除必须现场处理业务的岗位外，其他员工线上办公至2月9日，不必到办公室。

交通银行客服对独角金融表示，大部分分行2月3日-9日期间，实行轮班制，各分行具体上班日期不固定，各银行网点正常上班要等到2月10日以后。民生银行客服表示，除武汉分行外，其他地区分行大都从2月3日起正常营业。

在当下这个特殊时期，有信贷需求的企业和个人如何办理业务?

农业银行山东地区某支行人员向独角金融表示，“我们是轮流营业，我们网点今天正常上班，那所有的业务都可以办理。有时一天好几个支行都同时营业，业务也都能正常办，我们也对外贴了公告。”

“ 贷款 业务不是可以直接办的，得经过上级行审批，现在还没有来办的，具体也不知道，有了再和上级行联系。”她说道，“行里有针对疫情期间特殊情况的企业给出清单，说是来办业务。”

值得注意的是，虽然很多银行仍有部分网点正常运营，但用户仍需提前了解网点办理个人业务和对公业务的时间。独角金融发现，各银行对公业务办理安排不一。比如，广发银行北京分行各网点在2月3日到7日轮流营业期间，对公业务服务时间为上午9至12点，下午13：30至17：00点;但2月8日到9日无对公业务。

除了线下仍有业务能办理，“足不出户办业务”也被多家银行积极推广。农业银行、建设银行、 中信银行 等众多银行表示可以通过手机银行等线上方式还贷款和 信用卡 ;建行、工行、邮储等银行的自助银行、网上银行、手机银行、直销银行正常运行，为客户提供24小时服务。