车贷平台可靠吗?车贷平台常见的问题有哪些?今年以来,车贷行业也在讨论如何从1.0发展到2.0。作为一个车贷人,任何不表达对车贷2.0看法的人,要么不合格,要么不适合。
先说说平台目前车贷1.0阶段的一些常见问题。至于2.0,自然是如何优化升级这些问题。
1.商业模式单一,抵押/质押是大多数平台的选择。
在市场爆发初期,一个简单的商业模式足以攻城。但随着市场增长放缓,平台自身的扩张,单一的商业模式很难支撑一个车贷平台的长期发展。而且抵押/质押产品同质化程度高,任何创新都容易被模仿。
二是严重依赖线下,忽视品牌建设。
从获客、服务到贷后的整个流程基本都是线下完成,对人力依赖较大,标准化程度较低,不得不采取门店扩张策略。以资产为导向的门店扩张模式导致效率低下、利润率稀释、规模发展受限。
因为品牌影响力小,“价格战”“人才战”成为赢得客户最有效的方式;即使一些平台的销售员自掏腰包做广告,也很少突出平台品牌。随着移动互联网时代的到来,资产为王的业务端仍然严重依赖线下客户是一个大问题。
三是风险控制体系不健全,贷后乱象频发。
在国内信用信息系统不完善、平台风险管控手段单一(审核流程延长、数据增多、经验主义)的情况下,风险管控面临着加强风险管控会流失客户、降低风险管控会增加坏账率的矛盾。为了争夺市场份额,行业一般会在贷前贷后再次轻贷,导致风险管控压力最终传导到后端。
目前各种车贷公司的贷后团队良莠不齐,贷后操作往往直接断送客户。面对高额违约金、罚息、暴力预告片、催收等。,受损的是各个公司的声誉乃至整个车贷行业的声誉。
四是客户未分类,服务差异化小。
没有明确的客户资质分类标准,在产品推荐和再融资政策上对所有客户一视同仁。
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