可拨打天津广电网络投诉电话96596，或通过天津广电网络客服中心网络在线进行投诉。还可以拨打消费者协会投诉电话12315，进行投诉。
中国消费者协会，于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织可对商品和服务进行社会监督，并保护消费者的合法权益。
扩展资料
消费者进行投诉的条件
1、有明确的被诉方，投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等。
2、有具体的申诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理机关管辖范围。管辖范围可以分为，负责市场监督管理和行政执法的有关工作；管辖范围涉及，职能和属地两个方面。
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
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人民网-全国12315互联网平台上线 消费者维权可网上进行
-中国消费者协会
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