移动卡上网20元封顶的问题

强烈谴责抗议江苏移动对CMWAP20元封顶用户的侵害行径

中国移动江苏公司4大侵害广大封顶套餐用户的罪状：

1、从2012年4月份起江苏省移动公司限制我们20元WAP不限量套餐用户过户。要过户先关掉20元WAP不限量套餐。利用垄断地位限制用户正当过户的权益。

2、2013年7月1日起无视政府部门文件，单方面更改20元Wap封顶套餐，改为了每月15G限量，到15个G自动停网。

3、2013年8月5日起，单方规定所有的套餐均与WAP20元封顶套餐互斥，利用垄断地位全面限制带有封顶套餐的用户办理所有移动业务。8月5日开始以后就是赤祼祼的歧视我们江苏省20元WAP不限量套餐用户。为什么不能让我参加移动公司的优惠套餐呢？如同事网、家庭网、乡情网、亲情号码组合、定向长途、定向漫游等，如10元包150条短信包、2元包10条彩信包。这些套餐内没半点流量，为什么与流量套餐互斥，凭什么不让我们办理？

4、2013年10月1日起，江苏移动单方撕毁协议，对WAP20元封顶套餐用户实施强制限网，原本正常使用了8年多的所有服务，如QQ、微信、浏览器等软件全部不能使用，且不能访问WWW互联网，自 此，封顶卡用户已被逼上绝路。江苏移动一系列卑劣无耻的行径，完全是赤祼祼的霸道行为，是赤裸裸的垄断做法！

我要阐明的事实是：

1、江苏移动当年在办理20元wap封顶套餐时，介绍的就是通过cmwap接入互联网，并不是仅仅接入wap开头的网站。（当年也没有几个wap网站能吸引我去花20元去包月浏览）。

2、江苏移动采用的GPRS是一种上网技术，而wap是无线移动通讯协议，贵司的套餐协议实质是通过cmwap接入互联网贵司计算流量的费用20元封顶。不是说只登陆wap开头的网站，就20元包月。事实上，这么多年我们也一直是正常使用此卡上网的，这已经是一种不争的事实现状。

3、当初我买G3手机时，在营业厅问了客服，也打10086咨询了，都说直接买来装上封顶卡就可以正常上网，比如看视频、玩游戏等等。因此之后我陆续花费数万元买了5台移动G3手机。

4、作为广大封顶卡用户都是江苏移动卡龄10年以上的老顾客，这10年来一支都支持忠于江苏移动。这么多年江苏移动技术不断更新，服务水平不断上升是有目共睹的事实，可在这个时候却选择了对忠诚老顾客痛下杀手，严重降低服务水平与质量，实在是太让人心生寒意了。

在此我要求江苏移动恢复20元封顶卡的正常使用质量，并且不接受贵司到目前为止针对20元封顶卡的损害客户利益和违背贵司前期承诺的所有公告。强烈要求江苏移动严格按照“2008年，中国移动总公司的《三不承诺》：承诺不登记、不换卡、不更改套餐，所有中国移动用户均平滑过度到中国移动的3G网络，享受中国移动提供的优质高速网络”的公告履行合同！

我投诉法律依据：

电信服务规范第十一条：电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。移动此举明显限定封顶用户只能使用封顶套餐，明目张胆违反电信管理规定。视政府条文于无视。

反垄断法第十七条：禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为：（三）没有正当理由，拒绝与交易相对人进行交易； 移动全面封杀封顶用户此举，明显违反此法律条款。凭什么你拒绝我们封顶套餐的号吗办理所有其他业务。？给出个合理的正当理由。因为先前在号码中合法办理了无限封顶业务，目前因为嫌我们用的流量多了就可以不让我们办理所有业务了。这算哪门子合理理由？

江苏移动现在已经为了利益，甩开脸皮和道德，抛却诚信，只是因为部份客户正当使用其产品时，给其带来的额外利益损失（而这份额外损失始作俑者正是江苏移动自已擅自侵犯用户正当使用服务的权利而造成用户不信任而测试产生的，责任归根是江苏移动不诚信，现在却反而怪罪在自己一直和正在下手侵害的用户身上，怪他们不老老实实被自已封杀？），江苏移动携此私怨报复所有合法封顶卡用户，甚至包括用不到20块钱的，给移动带来利益的客户，移动也一并屠杀，这就是文明社会的野蛮文明吗？就如此构建和谐社会吗？

江苏移动无赖还我流量无限！

江苏移动无耻还我上网自由！

江苏移动霸道赔我断网损失

网络推广外包公司的收费模式是怎样的？按月还是季度

网络营销推广，一个既需要创意又需要落地执行好的推广方式，确实让不少市场人为之伤透脑筋。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案，让自己的网络营销推广效果达到最大化，好的网络营销推广方案加上有效的执行，才会取得网络营销的成功。

有的小伙伴对这一推广方式也的确是无从下手：

公司已是本地行业中，信誉最好、拥有客户数最多、服务最好的了。现今准备将业务拓宽，从临街店铺到外地，但一直找不到突破口，也试过网络营销，但除了官网就什么都没有了，要怎么做才能真正的把网络营销推行下去？

所有的推广都逃不掉这3步：先做产品策划，再做市场策划，最后市场营销。

先将所推出的服务和产品分级，定出标准，做成类似于移动资费一样的套餐；类似于巡逻时间总数、巡逻里程总数、巡逻人次总数等等。

比如说A类套餐，就是你们公司目前的所推出的“本地套餐”，收费按照目前要求的收费；然后是A+级套餐，像“外地专用”，针对所需要使用的巡逻时间收取相应的费用等等，可以稍微多一些。

最后一步就是市场营销啦，到专业的行业网站上，找一些安保标准和级别的专业文章，国际上也是有专业标准划分的。先效仿他们的推广方式，在官网上、微博上、微信上先行进行推销。

另外也可以尝试一下事件营销，最近少女受袭击的事情比较多，可以进行事件营销，扩大一下知名度。

1、做好企业产品的市场定位。

根据LZ的描述，公司应该在市场上是一种接近于领头羊的位置（服务最好、客户最多），这样的位置，只需要不断提升品牌知名度，在拓展新客户的同时维护好现有客户关系即可，不必要对那些追赶品牌的低质量产品感到焦虑。

2、明确好企业的价值主张以及要打的卖点。

首先要了解你们的客户，他们最需要最迫切要解决的是什么问题，你们的产品如何能够很好地解决这些问题，这些点同时也成为你们产品的卖点。

3、根据卖点制订营销策划。

营销的过程，说白了就是让客户明白你们产品如何帮他们解决问题的过程，这里面涉及各种策划，无非就是寻找一种最合适、有效的手段而已。通过一个什么样的策划，让你们的客户在不反感的情况下欣然接受你们的洗脑，这是你作为营销人员的价值所在。

4、明确信息传递渠道。

如果企业想做成大众品牌，可以开通微博和微信，针对使用微博和微信的目标客户群，研究他们的行为，从而进行推广。网络营销方面比较有效的手段有EDM、手机报等等，这个还需要自己去研究。记住这些只是手段，是需要根据策略来决定的。

其实策划网络营销推广方案，没有必要用一种固定的格式。策划网络营销推广方案，大致思路和做整体营销方案是一致的，传播信息源仍是企业，传播工具是互联网媒体，传播的目标是受互联网影响的人群，现在这个人群越来越广，以后可以认为是大众人群了。

事实上，网络营销的成功与否很多情况下是取决于网络营销推广是否给力，而如何更好地策划网络营销推广方案，形成真正可执行的网络营销推广方案成为网络营销战中关键一仗。以下是策划推广方案的思路及步骤。

一、分析行业背景　

知已知彼，百战不殆。在做任何网络营销推广方案之前，都必须对行业背景做一定量的功课，了解自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势在哪里？自己哪些方面不如竞争对手？竞争对手做了什么？竞争对手正在做什么？它们下一步又想做什么？

如：分析双方哪些媒介进行网络营销推广，使用的具体推广方式，实际效果评估，搜索收录情况，链接、pr值、ip、pv 等等数据查询。

二、列出潜在客户群体

哪些是我们潜在的客户群体？对相关群体进一步的细化，如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等，根据目标人群的习惯等来制订网络营销推广方案。知道目标群体都在网络上做什么，才好“对症下药”，例如他们在玩论坛，我们可以做论坛发帖和置顶，他们喜欢玩微博，我们可以做自媒体和微博营销。

三、选择方法及策略

根据收集资料分析，确定网络营销推广方法及策略，详细列出将使用哪些网络营销推广方法，如新闻软文推广、搜索引擎推广、微博推广、博客推广、邮件群发营销、QQ群通讯、论坛社区发帖、活动推广、网络广告投放等，对每一种网络营销推广方法的优劣及效果等做分析及具体如何实施。当然对于每种方法可以分别策划方案，如在新闻软文传播方面必须得找一家文化公司外包，自己企业没有媒体资源和专业的策划撰稿。

四、明确每一阶段目标

1、每天IP 访问量、PV 流览量

2、各搜索引擎收录多少

3、外部链接每阶段完成多少

4、网站的排名、PR 值权重多少

5、关键词多少、各搜索引擎排名情况如何

6、网络营销推广实际转化的客户多少

7、网络品牌形象如何？统筹考虑合理制定目标，切记盲目设置。

五、工作进度及执行

好的方案还要有好的执行团队，依据方案制作详细的计划进度表，控制方案执行的进程，对推广活动进行详细罗列，安排具体的人员来负责落实，确保方案得到有效的执行。

六、确认网络广告预算

网络营销推广方案的实施，必然会有广告预算，要通过规划控制让广告费用发挥最大的网络营销推广效果，定期分析优化账户结构，减少资金浪费，让推广的效果达到最大化。另外，在企业里做推广，也要精打细算，学会给企业省钱，笔者所在小马识途营销机构，不管有哪方面的合作，如软文推广、搜索推广、微博托管等，都可以免费提供营销咨询服务，例如优化咨询、危机公关处理办法，自己人执行就行了，不增加开支。

七、效果评估监测

安装监控工具，对数据来源、点击等进行监测跟踪，帮助企业及时调整推广的策略。并对每一阶段进行效果评估。这里说明一点，针对销售的推广如竞价账户，很容易算出投入产出比，但是针对品牌和口碑的推广则不好判断，但是可以从创意的质量、网络表现来定性评估。

八、预备网络营销推广方案

市场并非一成不变，当计划跟不上变化时，就不能依照原来网络营销推广方案完完全全执行下去。如果提前制作风险预备方案，当市场变化时，才不致于手忙脚乱。就是大家熟知的B计划、C计划，在实际企业情况选择性执行。

计划没有变化快，真正可执行的网站推广方案不是一成不变的，作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案，让自己的网络营销推广效果达到最大化，好的网络营销推广方案加上有效的执行，才会取得网络营销的成功。

紫白蓝网络答：

网络推广有很多种方式这里一个做一个解释：

1、SEM（搜索引擎营销）这种事付费给搜索引擎，搜索结果页都是按照点击付费。当然涉及品牌词或者特定词汇可以按照月或者季度购买。

2、SEO（搜索引擎优化）优化是需要一定的时间来处理，一般是按照年度来付费。