公开电话12345。地址是渝中区人民路232号。
12345市长热线、非紧急救助服务中心、市政府便民电话，是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。
12345被称作市长公开电话。其实，12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。
扩展资料：
中华人民共和国重庆市人民政府是重庆市人民代表大会的执行机关，是重庆市的国家行政机关，对重庆市人民代表大会和国务院负责并报告工作，在重庆市人民代表大会闭会期间，对重庆市人民代表大会常务委员会负责并报告工作。
重庆市人民政府于1949年12月11日成立，1997年12月成为重庆直辖市的行政管理机构，其在行政级别上相当于省部级。
参考链接：
重庆市人民政府-
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