抖音同一个地址别的小店能发货我的怎么发不了货呢?

总共有5种解决方式，看好了。

▌第一种，平台豁免

平台发了通知，受疫情影响，平台已经延迟了疫情地区订单的最晚发货时间，在受影响时间段的订单，因发货超时产生的罚款将会被平台豁免。

在订单列表后面，可判罚豁免的订单也会有相关的标识。如果是这些订单无法在提前设置好的发货时间内发货也不要紧，不会影响店铺体验分和ccr，只需要在平台给出的承诺最晚发货时间发货即可（规定时效内发货不会判罚）。

▌第二种，订单报备

如果订单不在平台豁免公告的区域，又无法发货怎么办？针对特殊情况，其实我们是可以去报备的，报备通过后可豁免因物流超时产生的判罚.抖音小店订单报备流程如下：复制订单号，然后来到保障中心，点击报备中心。

点进来之后，可以看到这里有两个选项，一个是店铺报备，一个是订单报备。如果是你的发货地有疫情，我们选择店铺报备。如果是某个订单，它的收货地址因为疫情无法发货，就选择订单报备。选择之后，根据页面提示依次选择报备原因、受影响订单、最晚发货时间、报备原因说明、上传凭证的操作;点进来之后，可以看到这里有两个选项，一个是店铺报备，一个是订单报备。如果是你的发货地有疫情，我们选择店铺报备。如果是某个订单，它的收货地址因为疫情无法发货，就选择订单报备。选择之后，根据页面提示依次选择报备原因、受影响订单、最晚发货时间、报备原因说明、上传凭证的操作;

直接去搜索一下疫情地区的数据截图，然后截图上传就可以了。上传之后，点击确认报备即可。因为疫情反反复复，所以平台对于疫情报备审核是非常宽松的，一般只要当地有疫情基本都会通过，非常简单。

这样就能避免被处罚了。如已产生物流超时判罚，可通过提交相关凭证去申诉 申诉路径：抖店-店铺-店铺保障-申诉中心。一般需要物流信息凭证，再加上平台列出的限发区域，疫情管控证明。

▌第三种，顾客下单了，但所在地区不是平台豁免区，也无法申报；又确实因为种种原因发不了货，又怕被处罚；

解决方案：电话联系客户退款；

记住，退款理由一定要选择多拍/错拍/不喜欢或者是其他，这种非品质退货的理由，否则会影响店铺体验分和ccr；

▌第四种，去抖音小店后台设置疫情地区限制下单；

在运费模板里去设置疫情地区限制下单，设置好之后，就可以避免疫区发货了。

另外，每天都去运费模板中心看看最新的限售诊断，可以根据平台提示解除限售地区，避免订单流失。（本文来自公众好，飞哥玩电商）

仅供参考

▌第五种，如果订单较多，最好的方法还是把订单设置成全款预售或者是阶梯发货模式；这样就能避免在48小时之内，无法发货，需要我们去进行报备、申述、打电话要客户退款等这种麻烦事。

今天的分享到这里就结束了，心动不如行动，我是飞哥，一个专注与电商的90后。

企业抖音号品牌运营基本流程

抖音广告推广方法有哪些? 1、利用信息流广告形式 利用抖音广告的信息流形式，把广告更加自然的融入到用户所浏览的内容中。 2、抖音挑战赛 通过“强活题”的引导，带动与用户互动，让小伙伴们更加了解产品的具体情况，实现产品的曝光和品牌的提升，如龙虎山风景名胜区联合抖音联动线上线下，充分展示了龙虎山美丽的青山绿水，吸引来自全国各地的小伙伴们前往龙虎山。 3、场景融入 通过场景融入和传达情感，让小伙伴们能感受到透过视频，有着被带入视频内的感觉，同时使用欲说还休、制造悬念，吸引小伙伴们往下看的欲望，最终实现产品的转化。 抖音广告推广大家想要做的话，首先需要开户，有一个抖音平台的帐号是最基础的步骤，同时在选择付费的广告进行投放，以及对自己帐号的定位，主要还是要贴近用户喜好的风格。

宣传方向：短视频宣传平台：抖音账号装修：对账号背景图，logo，首页简介名称及其他账号信息进行设计上传账号功能权限开通：开通抖音小店，团购，预约服务，宣传引流针对B端或者C端用户矩阵账号打造布局：店铺品牌的整体线上布局，扩大商家每个业务板块的线上推广账号流量扶持：提供基础流量的扶持确保视频曝光率的真实性从而确保转化率。账号主页打造：公司，门店POI定位，公司信息****放置，公司宣传片置顶，抖音商城展示，针对B端客户。标签：自身的记忆点以及品牌宣传SLG会给予平台对应的记忆标签，平台推荐流量池会大概率匹配关键词推荐，养号过程中关注匹配同类对标账户。养号周期，前期养号周期一般最低7天，最长不超过15天账号定位:账号定位做过公众号运营的就很容易理解，简单的来说就是：专注于一个垂直领域进行内容输出。如果账号是定位于美食的，就坚持只发美食相关的视频；定位于舞蹈的，就坚持发舞蹈；定位于正能量语录的，就坚持发正能量；定位是穿搭的，就坚持发穿搭内容越专业，越垂直，吸引到的粉丝，也就越精准，转化率相对来说就很高。（前期最好要做原创内容）除了垂直领域的内容，要时刻关注热点题材、热门视频，容易获得流量。线上运营：抖音最大的魅力在于，抖音的流量分配是去中心化的，我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的，能让人一直刷一直爽。同理，你拍的任何一个视频，无论质量好还是质量坏，发布了之后一定会有播放量，从几十到上千都有可能。这个就是经常提到的：流量池。抖音给每一个作品都提供了一个流量池，视频传播的效果好与坏，就取决于你的作品在这个流量池里的表现。我们公司相对其他代运营公司的优势就是我们做精品，在拍摄画面上我们都是精雕细作，不会像别人公司一样拿图文应付。抖音评价你的作品在流量池中的表现，会参照4个标准：完播率、点赞量、评论量、转发量。账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节，但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来，除了视频内容本身以外的运营细节也要展现出来。视频规划第一阶段：品牌知晓期;通过人设，输出大量与品牌调性一致的内容对话受众。万变不离其宗，抖音运营第一步，让大家知道自己的品牌。那么如何去通过视频去塑造一个品牌形象呢？在前期，我们会通过热点音乐和展示产品信息去呈现这一点。这种视频模式带来的好处显而易见，能够最为直接的介绍自己的产品。明白自己产品在抖音领域的定位，在前期用这种方式介绍产品最为直接。第二阶段：受众感知期;通过爆款的内容视频、话题、活动让受众更直观了解自己的品牌/服务理念，并有意愿进一步了解产品和体验产品。这个时候我们应该着重往剧情方向去走。剧情在抖音是最容易引流的，因为他的呈现形式更风趣，让人能够轻易接受并且停留。第三阶段：销售扩张期;通过大约几个月的发酵，我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众，我们将集中通过KOL效应聚拢人群，通过商品橱窗、视频加入产品连接、直播的方式等带动产品销售。第四阶段：品牌升级期;通过深度内容及多元形式，向受众展示自己更深度的品牌理念，打造铁杆粉。舆情监控：确保商户在线上好评率在90%以上，对不好的言论进行信息覆盖粉丝维护：正确引导粉丝进行自发宣传或产生消费，形成粉丝圈培养固定消费人群粉丝画像：区别于数据监控，实质性的从每一秒的内容调整影响粉丝画像属性，用需求和记忆点吸引更多精准用户。代理运营：提供视频创意，视频基础后期，账号日常基本运营，并指导拍摄，以及营销活动，引流变现：发掘意向客户并对意向客户进行引流从而产生消费行为分析跟进：每周数据统计分析，并对下周整体布局进行调整，并持续跟进对标账号：所有企业内容做的好的账号都可以参考内容服务：具体根据品牌方的需求调整视频内容方向文案创意：原创创意，编写剧本，设定情节，根据实时热点进行内容策划，制定每期视频类型营销策划：结合视频内容设计出完善的活动内容，从而促进用户前往商家进行消费行为精准投放（短视频）：定点投放，可精准覆盖同城精准用户群体，并精确用户类型喜好，也可覆盖全国范围。微信社群：构建微信群进行信息之间的沟通互换，对不同地区的人群进行广告的展示和信息收集，以此收集客资形式。数据分析：根据分析客资数据向甲方反馈情况，以改进投放确保工作效率。标配版短视频团队架构：编导：定视频的方向、写脚本、统筹整个的拍摄计划。摄影：设计分镜头，布光以及把控拍摄整个过程。剪辑：视频拍完之后，根据剧本要求，进行剪辑、包装。一般抖音视频时长1-2分钟，或者30秒左右。运营：收到剪辑完之后视频，设计视频头图、标题、简介、推荐位等，分发到各个平台，统计分析视频的数据，对各个平台的视频进行管理、用户互动等。