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在日趋整合的全球经济影响下,中国本土市场也涌动着创新与发展的热潮,越来越多的中国民营企业已经认识到,创新和技术是使他们与众不同并保持持续竞争力的关键。中国的民营企业有着敢做敢为的创业魄力,但随着业务的不断扩张,信息化建设却常常成为其业务转型及创新过程中的瓶颈,而一个拥有丰富技术资源和应用经验的合作伙伴,不但可以帮助他们用信息化解决业务发展过程中的实际问题,更重要的是可以使更多创新想法落到实处,在关键环节上提高效率,创造价值。
用信息化续写“草根传奇”
安踏(中国)公司是极富创新精神的中国民营企业中最具代表性的一位,从1994年福建晋江的一家制鞋作坊到今天全国最大的服装制造商之一,安踏书写了自己的“草根传奇”,而“敢为天下先”的创新精神则一直是安踏“永不止步”的源动力,而安踏的信息化建设也同样秉承了这样的精神。安踏实施信息化其实和国内众多民营企业一样,也经历了一个从无到有的过程。安踏公司的信息系统部从最初的几台个人电脑、一个IT技术人员到如今的几十台高端服务器以及稳定的ERP系统,支持全国6000多家销售网点的业务运营。
在如今的福建闽南地区,安踏公司已经成为服装制造行业信息化建设的领先者,近两年来安踏通过改变销售模式,完善业务流程和组织建设,为ERP系统的稳定和高效运营奠定了坚实的基础,同时在2005年底和2006年下半年分别实现了分销系统和供应链系统的成功上线,这些都是安踏在信息化建设上引以为豪的地方。
然而着眼未来,随着企业产品线的完善及业务规模的扩张,不仅对信息反馈的速度和质量将有更高的要求,同时对权限管理、信息安全、异地数据备份等信息化内功上要求更高,安踏的领导层早已认识到,单一的ERP系统已经不能支持企业在管理及运营水平上的创新,为了支持企业的长远发展信息化建设更需要从设备、解决方案到技术人员等各个方面磨练内功,同时也需要制定一个长远的信息化发展蓝图。
IBM与安踏的第一次亲密接触
安踏需要一个值得长期信赖的合作伙伴。安踏公司的信息系统部主管清楚地记得与IBM的首次合作是在2006年3月,因为那是他来到安踏后采购的第一个分销系统高端设备。2007年,随着安踏进一步加快准备上市的步伐,IT系统在年初开始全面升级,于是再次购入了IBM的高端服务器(X3850,X3950和X3755),主要用以支撑ERP数据处理后台处理,和SCM数据中心支持,使用后数据流量即达到4G/小时,从而大大提高了信息流通效率。
那么安踏与IBM的最初合作是基于怎样的考虑呢,面对这个疑问,安踏做出了诚恳的回答:“我们与IBM的合作以及相互了解是一个由浅及深的过程。”安踏一开始就对IBM的产品所具有的技术优势和可靠性情有独钟。 在2006年底,通过多方比较,也根据实际需要,安踏购入了IBM的高端存储器DS4600,双方就这样有了第一次的亲密接触。
随着合作不断深入,安踏发现IBM对中国的零售行业有很多先进的理念,并能够针对本行业特点提供很多很全面的咨询服务与业务解决方案,而这也许是安踏未来发展最需要的东西。更重要的是,在实际使用过程中IBM的蓝色快车技术支持团队及时,高效地解决了临时出现的问题,突破了技术瓶颈,同时又为安踏的技术人员提供了全面而有针对性的培训,使他们对IBM的设备更了解,操作更熟练,大大提高了工作效率。为了使安踏的IT投资实现最大化,IBM系统与科技事业部的专家,通过前期的技术咨询,为安踏规划了最适合的IT基础架构发展蓝图,这些都为双方的进一步合作打下了良好的基础。
2携手发展,使民营企业将信息化建设进行到底
事实上,泉州乃至整个闽南地区一直是中国服装制造企业成长发育的热土,而相对于企业业务规模的扩张,信息化技术的应用实施却还是一片荒原。近年来,IBM通过与民营企业广泛的合作逐渐了解到,如今的民营企业在信息化建设上更务实,很少一次性投入巨资,而是更偏重循序渐进、先攻局部的信息化模式。安踏公司也是这样一路走来的,正是这种“务实”使得已经完成的信息化局部建设更加扎实和注重实效。但目前存在的问题是还有很多民营企业的管理者没有真正认识到实施信息化为其业务带来的长远价值与效益,或者说他们有时不知从何入手,不知如何将信息技术与业务发展更好的结合起来。
基于近年来对中国中小企业市场的持续投入与关注,IBM对中小企业的需求特点已经有了很深入的了解。就拿IBM福州分公司来说,自1997年成立以来,通过与福建省政府、各地市政府保持良好的交流与联系,也与各个行业的民营企业有了很多合作经验。通过在厦门、泉州、南平等三四级城市全力拓展“蓝天碧海计划”,深入渠道与合作伙伴共同发展,为闽南地区的民营企业带来高价值。值得一提的是IBM刚刚推出了专门针对中小企业市场的“易捷优势”策略,再次表明了IBM贴近中小企业市场的决心与持续的投入。IBM将集中跨越整个公司的资源和优势,联合更多的业务合作伙伴,针对来自不同行业的中小企业多变的需求,提供其最适合的产品、解决方案及服务。
零售与流通业是中国民营企业聚集的行业,也是IBM长期关注并大力投入的重点。零售行业需要标准化,需要完成物流、信息流与资金流的统一,并实现快速反应,同时供应链的完善与价值提升也是很关键的一环。在这方面,IBM工商企业部零售行业经理林志昌先生有很多独到的见解,“安踏在IT建设方面的特点和需求实际上也是大部分中国民营企业面对的共同问题,尤其是服装制造领域的民营企业,如何更好的实施信息化来支持门店和业务网点的扩张,如何使有限的资源投入发挥其最大的价值,民营企业信息化的道路的确需要循序渐进,我们看到有越来越多像安踏这样的零售企业重视IT的规划与构建,而IBM的任务就是要为这些民营企业提供最适合的产品和解决方案,同时从技术应用,维护服务,人员培训和IT架构长期规划等多方面给予客户全面的支持,使企业的业务经营与信息化模式的创新实现完美的结合,我们要做他们身边的创新伙伴。”
???走向国际市场是安踏为自己设立的长远目标,而很多国内领先的民营企业也都心怀这样的理想与抱负,而对于大多数发展中的民营企业来说,技术和创新还是他们业务发展道路上的拦路虎,要突破阻碍发展的瓶颈,既需要自身的努力也需要整个行业发展的带动。双方同时希望,借助安踏在福建地区民营企业中的影响力为福建地区以及全国的服装制造业企业树立标杆,为他们提供经验,树立信心,推动整个行业信息化发展的浪潮。
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