昨天的会议从下午的一点半开到了七点，第一次参与的推广会议让我受益匪浅，所以给各种和我一样对于商业地产推广还有点懵懂的人们普及下知识。
首先介绍下推广这个部门在商业地产中所扮演的角色。简单来说，工程部是监工，看着乙方把房子建好，然后房子就移交给了物业，负责管理，所有权可以暂时看做移交给了市场部门，市场部门简单的分为招商、营运、推广这三大块。招商是负责把店家吸引过来租我们的商铺，正式开业后，营运就负责日常的监管，防止他们不听话或者是干出影响我们的高品质的事情。推广这一部分呢，用老板的话来讲，那就是：打斗地主，我有一副好牌，可是就是不知道该怎么出才好，推广的呢，就是干出牌的这个事情的人。
这是一个貌似很傻的问题，其实不然。
在我看来，这是最为重要的部分。人的问题总是最为关键的问题，所有物质能够解决的问题那都不是问题。
Who 的问题就是解决谁是这件事情的主体。
有的人可能会说，推广当然是推广部门的事情啊，人不就是那些人嘛？那让我来列下昨天参与圣诞节会议的人员的部门吧：推广、招商、营运、营销、物业、开发、财务、法务、工程，最后五点多的时候合约和设计的人也被临时召唤过来了，基本上一副牌齐了。
在商业地产中，主要分为两个阶段，一个是开业前，一个是正常营运中。开业前的推广主要是吸引租户、打造品牌形象，更多的是一个配合各个部门的作用。当一个商业项目步入了开业，那么推广就步入了正式的舞台，需要这个部门主导来打出好牌吸引顾客，营造一个气氛。
简单的一场活动的流程图如下：
e.g.
某高端商场为了吸引外阜的高端人群，于是该公司的推广部门每一年都会定期组织外阜的推广活动，把招商、营运、客服等一系列的部门召集起来，组成分工明确的推广小组，事前培训，到外地的高档的会所，高档住宅，政府机关，企事业进行有对象性的推广宣传。由此可见，推广虽然是一个独立的部门，但是每一次的活动都是需要其他部门的支持，同时在这样的临时性的活动中起主导和培训的作用。What？WHAT最重要的就是目标，没有目的地的行动也许会离对的方向越来越远。
推广最为重要的一个核心，就是人！一切的目的都要以吸引到人为目的。
但不论定位是什么，一个商业项目的初期，最为重要的是如何能够吸引大批的没有门槛限制的顾客。可以叫它接地气，或者是客户的初级积累。所以对于推广的人员来讲，区分客流，对于每一种客流有不一样的吸引的策略才是最重要的。通俗来讲对于推广来说，要成为一个男女老少通吃的万人迷很重要，对待什么样的人说什么样的“情话”最重要，最后的关键是让每个人都觉得它对自己最重视，不是恋着其他人也很重要。
继续套用老大的话，做推广，渠道最重要。
甭管是利用明星效应吸引粉丝团，还是到大街上发免费的购物卡，甭管是抽房子、抽汽车，还是多倍积分，最终的目的就是产生一个噱头，让人有冲动过来。
这些的方法就是渠道。有些的指数总是有些另类，比如盖房子的会关心厕所的品质一样，推广的人最重要的一个指数就是会员上升的速度。当无门槛的人员吸引过来后，随着基数的增大，会员的人数就会增加，这些都是有着一定忠诚度的顾客，行为经济学曾经说过这样一个现象，人总是倾向于向别人推荐自己也拥有的东西，所以这样的会员的力量是不可估量的，通过他们的影响是可以产生裂变的作用。
这么来讲，渠道的工作就变得非常的清晰。第一点，就是通过各种的形式来吸引各种无门槛限制的顾客，第二点，通过会员系统，把潜在消费的顾客锁定。
这么来讲，有点“狼性”未尝不好。推广的核心是吸引人，方式就是“炒”，炒话题、炒活动、炒商户、炒折扣。任何的东西包装一下，广而告之就成了“广告”。有的时候，畏手畏脚的考虑搭调，人就束缚住了，比如每一次说到活动，我始终不会忘记的就是在瑞典国家博物馆那栋好几个世纪以前的挂着巨大水晶吊灯的大堂IBM组织的现代PARTY，那种古典和现代的碰撞，一辈子都难以磨灭。所以我个人觉得，圣诞夜在中庭办一个跨年PARTY未尝不可，抛出枯燥的领导讲话，还有俗气的抽奖。能熬到午夜，除了年轻人还能有谁，灯光、音乐、HOT的人，加在一起，就是一种震撼。如果这一群人成长起来，变成了购买的中坚力量，我想他一定不会忘记那些个在购物商场里high的画面。那这样来讲，这一群人的忠诚度就会持续的保持很高。另一方面，这些的人本身就是一种宣传的渠道，做到零成本的宣传，除了利益的收获，还有一种隐性的巧妙。
渠道的关键词不是砸钱，而是巧妙、隐性、召唤出顾客的小宇宙，自主的过来。强扭的瓜不甜，同样如果是主动的过来的客人，那么对于一个东西品质的好感就会增加很多。制造噱头、产生诱惑、留客在店成了how的主要努力地三个方面。
e.g. 无聊的时候自己想的一些推广的小方法，都是些小的吸引客流的方法：
1、 每天签到，给小礼物
提高平时日期的人流量，可以发签到的卡片，每天的标示不一样，每月签到一定次数，可以给小礼物
2、 我请你吃饭！
到店的第多少位顾客，在特殊的日子过来商场，可以有免费的晚饭吃。
3、许愿树写下你的圣诞礼物（从商场中选），挂到圣诞树上，最后抽奖来实现您的愿望。
4、我请你的女朋友看**
现在大学发情侣兑换券，如果特殊日子到商场，那么**票买一赠一。
最后来一句话来概括推广的精神，那就是“只要大方向是对的，那就要勇敢的去尝试，做别人没做过的，才有可能吸引到别人吸引不到的人。”
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