法律分析：抖音的投诉电话是95152服务热线。或者400-140-2108违规内容举报热线，或者首先打开抖音APP，点击我点击右上角的菜单按钮点击打开设置页面点击关于抖音点击客户服务热线点击呼叫接通后就可以和客服联系网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。1、购物的时候一定要到正规的交易平台去选择商品，购物前确认好网站是否安全，有没有不明的链接和病毒等 2、在交易的过程中不要轻易相信经营者的话，尤其是涉及到财物信息内容的，尽量不要回答 3、查看商品的时候注意产品的售后服务，比如有没有保修期限、可不可以退换货、支付的方式有哪些等等，一般正规的平台，售后服务都是非常到位的，同时产品的质量也是不错的 4、每次查看商品前都要先看一下经营者的信誉、开业时长等信息，如果商业信誉比较好的，并且经营的时间有3年以上的，都是可以选择的 5、交易完成后，我们要保留好付款的证明、如果是购买贵重物品的，最好是索取发票等票据作为证明。 在进行网购的时候，一定要对该产品进行强烈的考察，如果发现有问题，要第一时间向工商部门和消费者协会进行举报，这样是为了防止有更多的人被骗。并且工商部门调查完毕之后，就会对受害者进行相关的赔偿，如果商家或者是电商平台拒绝赔偿的话，可以通过法律诉讼来解决问题。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责： (一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式 (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 (四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议 (五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见 (七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 (八)对损梁绝陆害消费者合法权益的行为，通宏答过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会橡顷应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
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