茶馆经营策划方案

茶馆策划书

1 项目背景

茶文化，禅文化，融成茶禅文化，是我中华民族对世界文明的一大贡献。相传神农尝百草，就知道茶有解毒的药效。据《史传》记载，东晋的时候已有僧人在庐山种茶，而敦煌的行僧人也饮用茶苏来辅助个人的修行。到了唐代，茶文化大规模兴起。制茶法由唐饼茶、宋团茶、明叶茶、至清工夫茶；饮茶法从唐煮茶、宋点茶、明泡茶、而清沏茶。茶由药用而饮用、而艺用、而禅用。随着社会发展，茶逐渐渗透到各个阶层的文化生活当中，产生了各种与茶相关茶具、茶厂、茶行、茶室、茶馆、茶经、茶书、茶诗、茶画、茶歌以至茶道。而民俗风情也与茶密不可分，如以茶待客，以茶会友，以茶定亲，以茶馈礼，以茶贸易等。固茶文化自古以来就是中国文化的重要组成部分。然而却显有人知道，唐朝发展鼎盛的茶文化正是在佛教的禅宗基础上风盛起来的。

茶、禅两种文化在漫漫历史发展进程中相互接触、融合，并渐渐形成了一种新的文化，即禅茶文化。它既拥有茶文化冲淡、平和、雅致的特性，又融入了佛教所讲究的平和、清净、幽寂、适意的修行境界。有学者将我国茶文化的本质定义为儒、释、道三家思想的统一，其实质是敬、俭、和、清、静。“敬”就是说的真诚致敬。“俭”即廉俭朴实。而“和”指的是和蔼待人，和睦相处，中庸处世。“清”则是心无杂念，清淡幽雅，心地纯洁，淡泊人生，无所追求的意思。“静”是指人心安详静谧，环境寂静，专心静虑。陈文华在《长江流域茶文化》一书中写到:“和是茶之魂，静是茶之性，雅是茶之韵。”我国的茶禅文化是在传统文化的土壤中生成的，因此其文化内涵必然会受到以儒家为主导的传统文化的影响。总而言之，我国禅茶文化新的精神特性可以概括为四点：和，我国传统文化的思想精髓。雅，我国茶文化的固有特质。清，茶与禅的共通精神。寂，宗教修行境界之体现。

古老的中华民族在几千年的发展历程中，积聚了许多优秀的精神文化思想。比如天人合一、任性自然的哲学思想。美学思想对于减缓和消除精神苦闷，缓解压力，调节生存状态有着重要的作用。美学思想中“同天”境界的审美方法，是现代人调节身心的途径。茶是吸取了天地之精气的自然之物，符合“天道自然”、“天人合一”的基本原则。因此通过饮茶可达到物我两忘、天人合一的境界，“得至美而游乎至乐”，能使人乐天

顺命，从而健全完善了现代人的人格和心灵。现代化的快节奏和机械性所带来的对于生命的禁锢和本我的消失，亟须自我对于心灵世界的回归和对人生意义的禅悟。而富含禅宗美学精神的茶道恰好能为我们提供一种静默寂照、彻悟生命的“法门”，使人涤烦去燥，保持内心宁静想和，从而超脱世俗，达到顿悟的境界。总之茶文化有助于调节人的身心，提高人的修养，开阔人的心胸。它跨越了宗教与哲学的界限，将每一个品茶的人引向一种更高层次的精神境界，它所表现的是一种身心得到解放，使自己的心境达到清净、寂雅的空灵状态，让自己的心灵茶香弥漫，与天地并生，与宇宙融合，与自然融为一体，升华到“顿悟”的人生境界，从而改造完善了人与自然的关系，使人“诗意的栖居在这大地上"。

2 项目概述

1. 项目名称：禅茶空间

2. 公司的经营模式：服务型

3. 开店优势：

（1）同类竞争者很少。目前的茶馆主要功能为销售茶叶与提供休闲娱乐、洽谈的场所，几乎没有茶与禅结合的主题茶馆。

（2）利润较高。因其商品五花八门而少有类同,价格也就可随市场需求情况而定了。

（3）商品损耗极小。此类一般不会象服装、食品等商品因过季而变质,几乎没有损耗的成本,这本身就又进一步提高了赢利。

（4）发展的潜力。随着经济的发展，人们对健康生活的要求也越来越高，茶源于天然，是绿色的饮品，含多种功效，对人的健康不含副作用，对市场有远大的发展潜力。

（5）喝茶是我们的传统的习惯之一。

3 产品服务

以茶为中心，开展各项与茶有关的服务项目，其中包括：品茶、茶礼品、娱乐休闲、茶糕点等四大项。在四大项中又有更细的划分，其中茶礼品分为茶叶礼品和茶具礼品，休闲娱乐包括棋牌、茶艺表演，茶礼品中所包括的茶在品茶中都会设置。

茶叶礼品按中国传统茶叶分类，分别设置黑茶、普洱、红茶、绿茶、乌龙茶、金线莲。

1. 其中黑茶包括：安化贡茶、湖北老青茶、广西六堡茶。

（1）安化贡茶有“四美”之说。安化黑茶中的千两茶、砖茶等，其茶品体

积大，具有粗犷大气之美。被誉为“世界茶王”的千两茶，人称“貌似树干却是茶，神奇之棒谁敢攀”。安化黑茶的包装是所有茶类中最为原始古朴的，大多是竹黄、粽叶、蓼叶、木箱、皮纸等天然材质。具有包装原始古朴之美。陈年黑茶汤色红亮如琥珀，滋味甜纯、滑润，味厚而不腻，陈香悠长、醇厚，茶汤红亮甜纯之美。安化黑茶不仅有独特的品质风格，更有神奇的药理保健功效，当你饮过三、五次后定会被它的独特魅力所吸引，药理功效神奇之美。

（2）湖北老青茶经过杀青、初揉、初晒、复炒、复揉、握堆、晒干等工艺

流程，塑造出湖北老青茶独特的香醇，并且具有抗辐射、抗癌、防癌、助醒酒、促消化、减肥、延缓衰老、降胆固醇等作用，能增强大脑中枢神经活动的敏锐性，提高思考能力、降血压、抑制动脉硬化等。

（3）广西黑茶最著名的是六堡茶，已有200多年的生产历史。六堡茶制造

工艺流程是杀青、揉捻、沤堆、复揉、干燥，制成毛茶后再加工时仍需潮水沤堆，蒸压装篓，堆放陈化，最后使六堡茶汤味形成红、浓、醇、陈的特点。六堡茶是特种黑茶，品质独特，香味以陈为贵，在港、澳、东南亚和日本等地有广泛的市场。

2. 普洱茶。普洱茶是一种特种茶。现在泛指普洱茶区生产的茶，是以公认普洱茶区的云南大叶种晒青毛茶为原料，经过后发酵加工成的散茶和紧压茶。外形色泽褐红，内质汤色红浓明亮，香气独特陈香，滋味醇厚回甘，叶底褐红。有生茶和熟茶之分，生茶自然发酵，熟茶人工催熟。“越陈越香”被公认为是普洱茶区别其他茶类的最大特点，“香陈九畹芳兰气，品尽千年普洱情。”普洱茶是“可入口的古董”，不同于别的茶贵在新，普洱茶贵在“陈”往往会随着时间逐渐升值。

3. 红茶是茶叶礼品中的一个比较大的部分。红茶主营祁门红茶、云南滇红、福建正山小种、广东英德红茶四个种类。

（1）其中祁门红茶属中国历史名茶。 “祁红特绝群芳最，清誉高香不二门。”

祁门红茶是红茶中的极品，享有盛誉，是英国女王和王室的至爱饮品，高香美誉，香名远播，美称“群芳最”、“红茶皇后”。祁红的主要特点是：茶叶外形条索紧细，苗秀显毫，色泽乌润；茶叶香气清香持久，似果香又似兰花香，国际茶市上把这种香气专门叫做"祁门香"；汤色红艳透明，叶底鲜红明亮。滋味醇厚，回味隽永。

（2）在红茶中祁红是小叶种，滇红是大叶种。同样作为红茶的云南滇红芽

叶肥壮，茸毛多，金黄毫多而显露，滋味浓醇鲜爽，是我国出口红茶的姣姣者，多年来行销欧美、中东、日本等地，久负盛誉。伊丽莎白女皇访问云南时，临沧地区凤庆县的特级“滇红功夫茶”被定为外事礼宾茶作为礼物赠送给女皇。

（3）福建正山小种红茶外形条索肥实，色泽乌润，泡水后汤色红浓，香气

高长带松烟香，滋味醇厚，带有桂圆汤味，其成品茶外形紧结匀整，色泽铁青带褐，较油润，有天然花香，香不强烈，细而含蓄，味醇厚甘爽，喉韵明显，汤色橙黄清明，叶底欠匀净，与其他茶拼配，能提高味感。

（4）广东英德红茶外形颗粒紧结重实，色泽油润，细嫩匀整，金毫显露，

香气鲜醇浓厚，花香明显，滋味浓厚甜润，汤色红艳明亮，金圈明显，叶底柔软轻亮，较之祈红、滇红别具风格。

4. 绿茶作为现在人们较喜欢的一个茶种是任何一个茶楼中不可缺少的一部分，我们的绿茶主要有都匀毛尖、龙井、碧螺春。

（1）其中都匀毛尖具有“三绿透**”的特色，即干茶色泽绿中带黄，汤

色绿中透黄，叶底绿中显黄。成品都匀毛尖色泽翠绿、外形匀整、白毫显露、条索卷曲、香气清嫩、滋味鲜浓、回味甘甜、汤色清澈、叶底明亮、芽头肥壮。主民茶界前辈庄晚芳先生曾写诗赞曰：“雪芽芳香都匀生，不亚龙井碧螺春。饮罢浮花清爽味，心旷神怡功关灵！”

（2）现代高档龙井茶以一芽一叶为标准。鲜叶经摊放一青锅一理条整形“回

湖”（二青叶筛分和摊凉）一辉锅、干茶筛分、归堆、收灰等工序加工而成。成品以色翠、香郁、味甘、形美四绝著称于世，素“国茶”之称。形似碗钉光扁平直，色略黄似糙米色，滋味甘鲜醇和，香气幽雅清高，汤色碧绿清莹，叶底细嫩成朵。龙井茶有“色绿、香郁味甘、形美”四绝之誉，所以有“三名巧合，四绝俱佳”之喻。龙井中又以浙江龙井和西湖龙井著称，因此山水茶源在绿茶中主要经营浙江龙井和西湖龙井。

（3）碧螺春茶条索紧结，卷曲如螺，白毫毕露，银绿隐翠，叶芽幼嫩，冲

泡后茶味徐徐舒展，上下翻飞，茶水银澄碧绿，清香袭人，口味凉甜，鲜爽生津，早在唐末宋初便列为贡品。碧螺春多孕育于水气升腾，雾气悠悠，空气湿润，土壤疏松的花果树之间，具有特殊的花香气息。

5. 乌龙茶系主要有铁观音和金观音两种。

（1）铁观音是乌龙茶的极品，独具“观音”，清香雅韵，茶条卷曲，肥壮圆

结，沉重匀整，色泽砂绿，整体形状似蜻蜓头、螺旋体、青蛙腿。冲泡后汤色金黄浓艳似琥珀，有天然馥郁的兰花香，滋味醇厚甘鲜，回甘悠久，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。

（2）金观音制作的乌龙茶，外形色泽砂绿乌润、重实，香气馥郁幽长， 滋

味醇厚回甘，“韵味”显，汤色金黄清澈，叶底肥厚明亮，品质优异稳定。1996年获福建省名茶奖和优质茶奖，2003年获中国（武夷山）茶文化艺术节暨凯捷杯茶王赛金奖。

6. 金线莲是保健首选天然饮品，金线莲能入肾、心、肺三经，具有调和五脏、保肝护肝、解酒等功效。能全面提高人体免疫力，增强人体对疾病的抵抗力。从福建永安采购交通便利且成本低。

4 市场分析

4.1 行业现状

禅茶空间是服务领域中比较独特的一个行业，他以茶艺和品茗为载体，来满足顾客物质和精神方面的多种需要，具有品茶论艺、休闲娱乐、文化交流、艺术欣赏、商务洽谈、社会交往等多种功能，是一个综合性很强的服务场所，适应了当前的消费趋势和潮流。鉴于全国范围内暂时还没有一家正式的禅茶一体的茶馆，目标市场既诱人又乐观。目标所在地为武夷山一类的旅游城市，周边有许多游客是中高端收入为主，该类人群追求的是精致的生活品质，追求个性服务，也适合亲友聚会、商务洽谈。

4.2 产品定位

产品主要定位在健康、养生、意境。

4.3 企业定位

首先定位在中层略偏高这个层次，在消费者心目中塑造一个良好的企业品牌形象。同时，我们对服务和环境的要求都很高，大大地提高了在顾客的心目中的可信度。

4.4 竞争定位

1. 价格竞争优势。虽然是国内首家，我们更加不能以没有竞争而把价格抬高，

所以我们采取的是温和定价策略，让消费者都满意这价格水平

2. 偏好竞争优势。定期提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。例如：禅茶文化品尝会、新产品搭配套餐打折等等。

4.5 消费者定位

我们的目标市场主要是全国追求生活品质，注重消费环境的成功人士。

4.6 理念

环境吸引顾客，服务赢得顾客。

4.7 功能

集娱乐休闲、亲友聚会、商务洽谈、主题文化经营为一体。

5 运营成本

5.1 开店成本

表5-1 开店成本预算表 序

号

1

2

3

4

5 电气设备 装修费 家具及摆设 茶叶及茶具 其它 名称 20000 30000 30000 100000 5000

185000

金额（元） 备注 5 合计

5.2 运营成本

1. 租金。茶馆面积400平方米租金8000元/月，日常管理费3000元/月，共计11000元/月。因面积与地点变化存在浮动。

2. 四名普通员工，待遇2500元/月。一名店长，3000元/月。一名糕点师，2500元/月。

3. 管理费，香烟食品等2500元/月，由于都是消耗品，因此资金回笼很快，所以可以用当日的买卖款去买来日的用具，因此这个费用比较少。电信费100元，电话

主要用来接听，因此费用少。

因此一个月的运营成本为29100元。

5.3 投资回报

每月营业额定在80000元，减去运营成本，每月利润50900，预计运营四个月后可收回开店费用。

6 人员配制

表6-1 人员配制表 序

号

1

2

3 职位 职责 负责茶楼的日常运转和基层管理工作，确保为每一位茶客提供标准化的茶艺服务。 了解宾客需要，按规格和程序为顾客提供优质的服务。 按照要求认真做好收银工作以及营业状况报表，确保正常

营业使用。

熟练掌握茶楼点心的制作，并不断推成出新，满足并引领

顾客需求。 备注 店长 服务员 收银员 4 糕点师