一、目前网站运营存在问题
找问题是第一步,和引流工作中的定位是同一个道理,只有找到自身问题所在,才能找准运营该从哪些方向入手!
其实发现问题很多做运营的朋友也都知道。但是应该从哪些方向找问题才是真正的拦路虎,何杨在此给大家几个建议:
1、网站的每天访客流量怎么样?够不够?有没有提升的空间?
2、网站的跳出率高不高?如果高,是哪些原因导致的?
3、整体的转化率怎么样?人来了为什么会走?为什么没有转化?
4、现有的运营工作人员分配合不合理?如果提高工作效率?
5、网站的数据分析工作及不及时,完不完整,有没有实际的指导意义?
6、……
二、市场竞争对手分析
俗话说的好:知己知彼,方能百战不殆!学习别人的成功经验,规避别人的失败陷阱,是一个合格运营人该考虑的。在这个环节中,运营方案必须体现出来一下几点:
1、直接竞争对手分析
2、潜在竞争对手分析
3、自身的优点和缺点
4、后期运营方向侧重点分析
问题来了,分析竞争对手的什么?可以从下面几个方面去着手:
1、网站在搜索引擎中的权重,可以借助站长工具;
2、对手在外面有没有发什么广告?这个我们可以通过搜索引擎相关域指令查询;
3、对手有没有运营什么新媒体账号,文章阅读量如何?
4、查看对方网站官网,看看公司动态有没有什么商务合作之类的。
4、可以假装咨询用户,直接和竞争对手客服聊天套话了解情况。
5、……
需要说明一点,方案里面如果可以使用图表或者表格去描述清楚,尽量使用这种形式,老板也更加喜欢这种直观化的表达方式,而且精细化的图表也是提升你逼格的时候,哈哈。
回到正题,聊天的过程中,我发现很多小伙伴对怎么去找竞争对手比较头疼,很多时候也因为这点被挡在了门外,其实这个不难,有两个方法可以参考:
1、可以直接通过搜索引擎,搜索相关的关键词就可以了,比如我是做宠物用品的,我们就可以搜索“宠物用品”这个词,瞬间就能定位自己的竞争对手:
2、通过竞争对手的友情链接顺藤摸瓜!因为我们知道每一个网站里面的友情链接其实都是相关性比较大,我们可以利用站长工具批量导出,然后筛选我们的竞争对手;
三、具体运营推广细则
运营细则中主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行,从哪些方面去做,其实前面的问题分析也好,竞争对手分析也好,都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的,好了,下面的内容对你完成一个帅气的运营方案意义更大哦!
1、引流策略:顾名思义就是把对的人给出来,只有把产品卖给对的人,转化率才能有所保证,没有找到坟墓就瞎哭,意义何在?如何策划一个完整的引流方案,最起码你要问自己这几个问题:
1)目标用户人群长得什么样子的?
2)目标用户都在哪里?有什么上网习惯?
3)有什么方法可以引起他们的注意力?也就是我们平常说的“诱饵”。比如SEO,软文营销,创意文案,优惠活动等等;
4)我们要用户引流到哪里去?
2、留存策略:之前写过一篇文章专门讲留存策略的,感兴趣的朋友可以在何杨运营笔记博客找找一下,或者关注我公众号都能找得到。留存为什么重要?试想一下,如果用户来了,最终都走了,我想问你,引流的意义何在?而留存也是现在很多网站运营容易忽略的部分;
那么我们如何策划留存方案呢?至少应该包含下面几个方面:
1)用什么来装用户?有的用户喜欢交流,有的用户喜欢阅读,那么什么样的容器载体对他们来说是最合适的呢?
2)内容维护:用户来了以后,我们能不能持续的提供有价值的内容给他们?什么样的内容对用户是有价值的?如何推送比较好?什么样的版面是用户接受的……
3)用户疑问解答:用户咨询工作要做好,响应速度反映了公司的工作效率,决定了你在用户心中的印象;
4)优惠活动:经常办一些有意义的活动来宣传自己,还能和用户持续的保持互动;
5)活动预算投入:既然搞活动,可能就会涉及费用,这一块也要考虑在内;
3、转化策略:用户如果留下来了,接下来的工作就是刺激转化了,这才是我们的最终目的,在转化方案中,何杨也给大家几点建议:
1)转化模式分析:你定的转化目标是什么?注册,下载,播放,咨询,成交……
2)销售话术培训:怎么和销售对接,抓住用户需求,制定有针对性的销售话术?
3)刺激转化因素分析:把你能想到的刺激用户转化的因素都罗列出来,然后筛选尝试;
4、优化策略:很多人认为前面的运营策略实施完成以后,工作结束,其实后面还有更加重要的数据分析和策略调整工作,这就是为什么近年来数据分析工程师职位一路飘香的原因,所以经常能听见运营说:数据趋势决策;
那么我们怎么去制定数据分析方案呢?在何杨看来,应该包含下面几个方面:
1)基本网站数据指标分析:比如Pv,Uv,Visits,来源分析,点击流,热点图,跳出率,留存率,转化率等;
2)销售数据统计:为什么要知道销售数据,因为你要统计转化率,通过销售数据,我们还能知道用户购买周期,淡旺季等,以此知道推广活动决策;
3)转化数据跟踪设置:上面说了不同的转化目标,那么就对应不同的数据跟踪;
4)网站转化率:这里不在赘述!
5)投资回报率:利润/投入100%,算出投资回报,老板一般比较关心这个。这个也是衡量你的投入到底有没有价值的重要指标。
6)分析问题和策略调整:不断找问题,发现问题及时调整运营策略,循环往复,这才是一个合格的运营人员该干的事情;
四、运营人员工作安排
何杨在和运营朋友交流的时候,都会比较喜欢问,你们运营部门的工作是怎么安排的?有时候一个90分的运营方案,执行的时候一塌糊涂,顶多效果只能得到60分,但是一个70分的方案,执行力非常的牛,可能效果会超出想象!
所以当我们把具体的网站运营的细则都制定好了以后,接下来最重要的就是安排到人去执行,千万不要小视这一步,方案策划的再牛,人员安排执行不到位,最终也是白搭。
其实在日常的网站运营工作中,直接参与的人员分工主要有以下几种:
注意:这是按照理想化的状态细化,往往在现实中人员职责之间的重叠率很大,这种情况我们后面分析!
1、内容编辑人员
如果按照运营工作种类来分,内容运营是非常重要的一个组成部分,用户没有来到你的网站之前,我们该用什么样的内容把用户吸引过来?当用户来了以后,我们该用什么样的内容把用户留下来?这些事需要网站运营综合把控,内容编辑辅助完成的;
早期网站运营中的内容编辑多集中在PC网站上面,也就是我们常说的网站编辑,但是我们这里说的内容编辑可不仅仅局限于网站,由于盛装用户的载体的多样化,所以,目前网站运营中内容编辑也不仅仅只是网站内容的编辑了,但是很多小公司想要控制成本,或者概念不清,这些工作都是安排一个人去完成的。
目前来说,内容编辑主要分为:网站编辑和新媒体编辑;这两种职位表面上看都是创作内容的,但是其实思考方式还是有很大的差别的;所以谁适合干什么事情,也是需要简单的权衡一下。
a、网站编辑主要针对网站主体,主要的形式就是宣传品牌类,公司产品动态类,或者知识资讯类。所以他们的思维模式是写文章,顶多就是查询一个收录情况,甚至有时候就是完成任务。
b、新媒体编辑是近两年比较热门的职业,一个好的新媒体编辑绝不是每天写写文章就可以了,他们要考虑用户喜欢什么类型的文章,文章怎么排版用户比较喜欢,什么时间推送比较合适……所以一个好的新媒体运营绝对是运营工作中好的搭档。
作为运营我们要在运营方案中清楚的做好编辑人员工作安排,并且在工作中去有效的执行。为此何杨在这里给出的建议是分3步走:
1)运营要做的就是根据不同人的擅长,划分不同的任务,由于外部原因,有可能职责分配会有重叠,这也无法避免的。但是总的目标就是一定要让每一个人做自己擅长的事情。
2)划分完职责以后,我们还要和他们经常沟通交流,听取他们建议,用户喜欢什么样的内容,因为大的方向还得有你来定,不要忘了你是指挥官!
3)最后就是不管是哪一种形式的编辑,运营都要针对他们制定合理的考核机制,比如网站编辑文章的收录,内链关键词布局,处理,标签使用等;新媒体编辑的图文阅读量,转载,点赞,用户增长数等等;可以定期的报表形式统计上来,方便你及时调用;
2、推广人员
推广的形式很多,从早期的外链推广,软广硬广宣传,论坛贴吧推广,SEM等,再到后面的新媒体推广员,目的都只有一个,就是在外面增加曝光量,吸引更多的精准用户关注你。
不管是什么样的推广形式,你都要给他们灌输这样的一个概念:到底目标用户的聚集地在哪里,使用他们感兴趣的内容形式,什么才能引起他们的注意!最终引流到我们自己的推广载体上面来!
运营方案中的第三点,已经非常清楚的制定出来自己的推广方案了,所以在这一步,我们只要针对不同的推广手法,安排响应的人员执行就可以了,总的思路还是让擅长的人发挥所长。具体这里不再赘述。何杨还是想和大家聊一聊几种主要的推广人员的考核机制建立:
1)SEM:这是一个比较复杂的推广岗位,但是考核指标很简单,不同的关键词点击率怎么样,什么时间用户点击更多,用户对于是不是需求更大,闪投的样式有几种,通过关键词推广的转化率怎么样,投资回报如何等等。这些可能需要你和执行人员深入沟通以后可以。
2)硬广:可以给不同的广告系列增加跟踪代码,监测哪一个效果更好,对什么样的形式硬广告感兴趣等,这些是需要执行人员去跟踪统计的,也是你考核的一部分。
3)软文:软文其实不好去考核,如果是可以点击锚文本还好一些,我们可以加监测代码。但是现在很多平台都是文字,不可以直接点击,有时候我们只能综合对方平台的点击量或者曝光量,还有段时间内带来的效果来综合判断软文的成效。而且我们可以从平台的权重,发文数量等侧面进行考核。
4)SEO:SEO是免费推广方式中非常重要的一种,不仅稳定,而且带来都是精准流量,关于它的考核标准最好的就是关键词排名和网站搜索引擎带来的流量变化趋势;
5)新媒体:如广点通,微博粉丝通,合作互推等,这些都是需要有数据反馈的,展现量,点击量,评论数,点赞量,粉丝转化量等,都需要执行人员定期以数据报表的形式反馈到你运营这里来!
6)……
3、活动执行人员
活动策划是运营推广中非常重要的一种形式,不仅可以吸引新用户的关注,而且可以增加老用户的黏性,进而留存下来,更重要的是可以直接刺激转化,所以很多运营推广非常喜欢采用这种形式;
当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候,这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果,这些是需要在我们的运营方案中体现出来的,除此之外,我们还要做好这些人员的考核标准,提供几条建议给大家:
1)活动曝光:就是活动整体的曝光量多少?有多少目标用户看见了这个活动,这是保证活动最终有一个好的转化的前提条件。
2)活动分享:这是一个传播率的问题,新媒体传播渠道很多,有多人看了你的活动主动传播出去了?或者叫转发,这是可以统计出来的。
3)活动转化:参与活动的用户怎么样?转化的方式有很多种,可以根据情况来定,比如活动报名人数,软件下载量,微信公众号关注量,产品成交量等。
4)活动反馈:活动做完了,用户的反馈怎么样,好评率怎么样,有没有什么改进的地方,这些是可以在用户的反馈中总结出来的。
4、产品文案人员
我之前专门写过一篇文章,来介绍运营中文案的重要性,感兴趣的朋友可以在我的何杨运营笔记中或者关注我的公众号进行翻阅;
文案是产品的门面,用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。可是事实中,一般小公司或者成本紧张的公司,没有这样的一个单独的部门,所以一般都是运营自己写,但是如果有专门的运营文案专员,那么我们也要制定相应的考核标准。但是文案一般都是和其他执行人员配合完成工作,所以考核标准还要根据执行部分标准来制定。
5、数据分析人员
数据分析人员是非常关键的,起码对方要对数据非常敏感,能熟练绘出数据图表趋势,能快速从数据中发现问题所在。通常情况都是配合运营主管来工作的;
关于数据分析的考核标准也很多,如数据报表的准确性,是否足够直观,反馈的及不及时,能不能提出自己的建议等;
6、……
关于人员安排部分花了很大的篇幅,就是为了运营人员重视起来,执行力的重要性!
我们要安排执行人员到位,如果目前没有的部门,那么就只能自己操刀了,或者重叠安排。而且现实工作中,还会有这样的问题:就是很多工作之间是有重叠的,比如硬广需要文案配合提供素材,才能去找渠道发布,或者活动执行需要文案配合组织活动素材等,这种情况下一般都会计算考核。
但是不管怎么样,只要是能安排的人员,一定要给他们制定相应的考核标准,建立了考核标准,执行人员在操作的时候就有了目标和动力,同时也有了责任感,这样不仅方便提高工作效率,而且对你把控整个运营大局也很有好处!
还有一点要重点提一下,在考核标准中除了能力考核,不要忘了还要考核态度,这一点也非常重要,甚至可以作为门槛考核!!!
五、需要预算投入
花的每一分钱,都是有明细,因为最终你要给老板看见他的钱都花哪里去了!通过最后的转化数据,我们还能得出,哪些钱花的是值得,后面要加强,哪些钱的价值是比较低的,后面应该减小。所以为什么上面一再强调,执行人员一定要有详细的报表反馈,这样方便你统一整理数据;
网站运营中的预算种类很多,但是大的方向就三种:
1、广告预算
主要是硬广软广的预算,形式也有很多,点击收费,展现收费,体验收费(下载,播放,试用,注册等),成交收费等,很多形式,不管怎么样,我们一定要在运营方案中说清楚为什么要做这个广告?广告的预算投入多少?大概能带来什么效果?
2、活动预算
活动预算主要针对前期的宣传和活动本身成本(奖品等),要想让更多的参与到活动中来,就必须要宣传造势,所以投入一些预算还是非常有必要的,至于活动本身,何杨不是建议大家一定要投入很大的成本,反而我们看到的是很多成本不大的活动照样推广的效果特别好,关键还是要站在用户需求的角度去思考,如果你能把活动本身的成本用到最低,又能带来很好的效果,老板肯定会对你另眼相看。
3、其他推广预算
除了上面两个,还有很多形式的预算,比如关键词竞价推广,联盟广告,广点通,商业合作等,不管哪一种形式,一定要有针对性,只有瞄准目标用户做的推广行为才是有价值的,花的钱才是值得的。
六、预期运营效果
好了,运营的细则我们制定出来了,人员也安排好了,预算也算出来了,很多人认为完了,结束了,这个方案提交上去老板肯定会认可!你错了,你忽略了老板最想看到的东西——效果预估!
前面所有的工作都是你达成公司目标或者老板期望目标,所以制定出来的方法,或者说手段。老板关心的是结果!就是通过这一系列的方法,老板又要雇人,又要花钱的,老板希望看到的是,最后到底能达到什么样的效果,哪怕只是预估出来的效果!
所以一个合格的网站运营人员一定会格外的重视这一步,好好的做好效果预估工作;我们可以下面几个方向预估:
1、预计流量
就是多长时间网站的流量达到什么样的层次!你可以划分好几个阶段,或者汇总一个也可以;
2、预计转化
对比现在的转化率,多长时间我们的转化率可以提升几个点?预计带来多少粉丝量,多少交易额等;
3、预计投资回报率
和转化率差不多,多长时间内我们投资回报率可以达到多少,主要是告诉老板这些钱花的都是有价值的。
关于预估工作何杨还想给大家2点建议:
1、不要夸夸其谈:不要只是说结果,在结果前面还要加上数据分析的部分,以数据支撑结果,就是我说的这个结果是有数据支持,不是乱说讨逆老板开心的。只是说结果,信服力不够;
2、不要过高预估或者过于保守:不要过高或者过低,过高实现不了,到时候难堪的是你自己,过低没有说服力,就这个结果你还要动用这么大的人力物力?你的价值也体现不出来。最好的做法是预期结果应该比正常估计多出一点最好;希望四爷推seo的回答能帮助到你
怎么做网络推广方案,刚入职,老板就让我做这个
企业做推广的方法有:
1、邮件推广:制作相应的电子杂志,定期发送给相关的客户;自动邮件回复,简单介绍公司的情况。
2、博客推广、空间推广、行业平台推广:空间名字最好有关键词和公司的产品名。博客和空间的内容最好围绕着相关的领域进行讨论和介绍,你的文章越能解决同行人的需求,就能越能得到同行人的关注,别人就会越信任你的产品。
3、社区、论坛推广、评论推广:多关注行业关注的话题,发表自己的见解,但一定不要忘了把公司的简介或者主要产品及公司网站写上。其次,争当楼主,多提出话题,建立相应的圈子,因为这个圈子里不仅有你的竞争对手还有很多相关的潜力用户。
4、QQ群推广:申请若干个QQ,加入若干个相关行业群,定期向群里发送一些产品介绍和信息,一定不要忘记加入公司网站地址。
老板让我在网上做产品品牌推广,我不知道怎么做,想问一下如果想把农夫山泉推广做好,要怎么去做?
刚入职就做网络推广方案,也不知道你之前有没有做过,就个人经验而而言,网络推广方案可以分为战略的层面的以及具体的执行方案,给老板看的应该是上战略层面的了,一般我会从这向个方面着手:
1、分析当前我们现在的互联网推广情况(声量,效果等)
2、分析竞争对手在互联网上做了什么了,大概有哪些效果
3、根据自身的实际情况,列出符合自己的推广方式(SEO+SEM+其它)根据我们的产品来选择
老板让我负责公司产品推广的业务,我现在经验很少,请问企业网站推广方案如何才能更好的制定?
知名度是要有一个推广的过程,不是一下子就知名的
产品要有好的质量,才能让客户口碑相传
做口碑营销推广就是其中一个很有效的方法
要让客户快速知道你的产品信息,让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业销售产品和提供服务的目的
想进行网络推广,应该怎么办
你好,我从事互联网行业6年了,关于企业网站推广方案的制定,你可以参考以下几个方面。
1、搭建营销型品牌官网
一个良好的官网就相当于你的业务员,让用户看完之后就忍不住想咨询,想购买你的产品。
营销型网站的建设需要结合企业文化、形象、潜在客户需求、产品、优势、盈利模式、等等,进行策划,融入营销理念,
让营销贯穿整个营销网站建设中,这样才能确保营销型网站具备强有力的营销;
2、对网站进行优化
对网站进行优化,有利于宣传公司形象,建立企业知名度;让有需求的人首先找到浏览者;可以让相关关键词排名靠前,
满足用户需求;提高网站的曝光率,让我们的网站获得更大更多的曝光。
3、做品牌地标建设企业百科,企业地图,网站logo等增强用户对企业的信任。
4、最后,如果企业人力物力都有的话,也可以利用多方面渠道做品牌信息推广、口碑宣传等
如果你不知道如何进行企业网站推广的话,可以到商梦网校看一下他们的视频,能给你带来一些帮助!
企业如何给产品做网络推广?
首先:
1你应该先了解自己的产品是否适合在b2b上做推广,b2b的意思是企业对企业,一般上面的采购商都是企业进行采购,如果您是主要是做零售,那得考虑B2C(企业对个人),或者是C2C(个人对个人)的销售模式了
2其次是去了解这个网站,做推广想要效果达到最好的但是花钱又少,您就得考虑适合自己的平台。网站知名度是一回事,营销模式是另一回事。最近比较趋向的模式还是竞价排名,国内比较知名的比如阿里巴巴,马可波罗网,慧聪网等网络推广平台,
阿里巴巴,可谓B2B中的明星企业。毫无疑问,马云带领下的阿里巴巴已为中国商业互联网发展作出了卓越贡献。作为一家著名的B2B网站,目前其主要的优势行业是电子和机械工业、办公用品等等。而且阿里巴巴的高质量买家资源相对其他平台来说也最为丰富,保守估计超过数十万家。
阿里的产品线目前采取会员制年费,为付费会员服务,其单项服务价格虽然从数千到数万元不等,但如果想要获得一笔高质量订单,约莫花费在10万元以上,门槛相对而言还是比较高的,通常小企业很难承受——当然,效果也是最好的。这一方面是因为阿里巴巴的优质且丰富的买家资源,另一方面则是因为会员的高门槛而带来的供应商实力的保障。
不过,所谓“成也萧何败也萧何”,正是由于阿里的如日中天和慕名而来的会员越来越多,2012年后加入的供应商所能得到的商机几率已越来越小。如果是资金充裕的企业,可选择阿里,花重金砸在产品搜索结果页的前列,这样即使询盘少也能赚足眼球,打打品牌知名度。
慧聪
慧聪网,商业模式与阿里相似,以业内资讯的专业性和善于整合行业上下游产业链著称。02年以后依托展会和网络转型电子商务,线上、线下做得都比较成功。
慧聪的作风比较务实,优势主要集中在服装、工艺品、交通工具、机械等几个行业。虽然在国际知名度上远不及阿里巴巴,但在国内买家中有一定的影响力——要知道当初慧聪做B2B时阿里巴巴还没“出生”的。
作为一家超级老牌(成立至今已超过20年)企业,其目前最大的推广优势主要是“通过与Google等搜索引擎合作”及“举办展会”两种形势进行。在这里不得不提一下慧聪的行业展会,确实做得不错。笔者曾在南非跑过阀门贸易,当时经常听到国外客户跟我讲,说每年都要去中国参加一个很有名的展会,在北京,问我有没有摊位。我一打听,就是慧聪办的。后来的效果也确实不错,不像广交会跟菜市场一样,什么都有,也不会都是地摊货。另外我认为最赞的还是它一年几届全部参展费用加起来也不过三四万,比一些B2B站的包年费还低,性价比高。
马可波罗网
马可波罗网,黑马一枚,其主打的商业模式为“精确广告投放”“按效果付费”,近期先后获得来自美国英特尔、韩国LG及北京商委的融资,实力不容小觑。
马可波罗网是最近以新贵姿态闯入人们视野的,而笔者也尤为看好它的竞价排名模式。因为毋庸置疑,企业客户最关心的就是自己的潜在客户来自哪里、他们是谁、他们对什么产品最感兴趣、他们浏览了哪些信息。而这一切马可波罗网均可告诉他们,让他们消费得明明白白。同时通过竞价排名,广告主可针对每个竞价关键词自由定价,且只为带来的意向采购商买单,而马可波罗网则靠收取竞价费用盈利。
这种按效果付费的“百度+类阿里巴巴”模式,能在广告投放环节做到有的放矢,让广告主的每一分钱都去向明确,自然也更受老板们的青睐,“钱”景广阔。
根据马可波罗网对外公布的数据显示,目前其每天的采购搜索流量已达520万,每天发送询盘超过32万条。而最新艾瑞榜单也表明,其在B2B精准采购搜索领域已做到第一的位置——作为一家2007年才正式上线运营的站点,仅仅凭借5年的积累,已比肩阿里慧聪,不得不说“长江后浪推前浪”,日后发展待观望。
目前的社会,已经是互联网时代了,企业已经开辟一条新的营销渠道,如果您还在犹豫,落后的差距可就不是一点点咯~呵呵
本文从渠道有哪些、如何玩转渠道、渠道的红利,三个方面给大家讲讲渠道在全网营销推广中的重要性,enjoy~
现在关于产品营销推广的方法五花八门,感觉说的都挺有道理,但自己去操作时效果又不尽人意。我也看过很多营销推广的分享,教大家如何做私域,如何写文案,如何搞直播等等,每一块都有海量的知识需要学习,但是这些重要吗?有的人可能会说了,怎么不重要,这些做好了,产品销量就起来了,企业就赚钱了,就能发展壮大了。
单独看某个模块,的确很重要,比如直播带货,要做吗?
当然是要做的,但是要分时候,对于很多企业来讲,阶段不同,盲目去做直播带货,不仅效果达不到,甚至可能由于产能跟不上,而拖垮公司。老罗首场直播带货时,有家企业是有机会上去露脸的,不过最后决定不上,因为产品才出来一年,还没有到大范围推广的阶段,懂得取舍很重要。
话说回来,公司在运营产品中,需要搞定四个模块,用户、媒介、内容和渠道。那些营销推广的分享,大部分是围绕前三个模块来讲的,私域是用户,抖音是媒介,视频是内容,唯独决定企业生死的渠道,没人提起过,要知道渠道做好了,企业绝对不会垮,而前面三块做好了,起到的不过是如虎添翼的作用。
这篇专门把渠道拎出来,从以下三个方面给大家讲讲渠道在全网营销推广中的重要性,可一定要重视起来。
渠道有哪些
如何玩转渠道
渠道的红利
一、渠道有哪些
首先我们要明确什么是渠道,我的定义是所有能带来用户的地方都叫渠道。比如线上的淘宝、京东、拼多多、社群团购、微商、应用商店、苹果商城等等,线下的商超、地推、便利店、无人店等等。
能带来用户的地方有很多,正规的、偏门的杂七杂八。我之前做的一款产品在推广时,第一批用户来自百度贴吧,对我来讲,百度贴吧就是一个渠道,要不要作为重点去运营,就看投入产出比了。
我们要有个认知,渠道的数量绝对超出我们的想象,拿电商产品来讲,有的公司以为上了淘宝、京东就完事了,你看看别人做的好的公司,像完美日记,光是品宣中曝光的重点维护渠道就有12个,更不要说那些排不上号,但也有在运营的海量小渠道。量这东西,多多益善,没有哪个公司会嫌用户多,怎么获得大量的用户呢?多铺渠道。
二、如何玩转渠道
玩转渠道这块我还是蛮有心得的,毕竟之前做游戏运营时,天天和渠道打交道,对渠道的理解会比较深刻。现在做toc产品的推广,核心思路是一样的,不管是线上渠道还是线下渠道,他们都看中一点:产品的吸金能力。
玩转渠道原则一:一个不漏,全覆盖
覆盖渠道的过程是挺辛苦的,这个过程就像种树。前期的确很辛苦,一旦树木长起来,后期的维护就省心多了。企业往往只看到了前面的辛苦,不曾尝到后面的甜头,所以一直不敢尝试全渠道覆盖,这是极其错误的看法。
还是拿电商来说,如果产品出来了,要上哪些渠道呢?淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当、亚马逊、1号店、唯品会、聚美优品、拼多多、网易严选,上完这些渠道就齐活了吗?还差的远,因为记忆和篇幅有限,这里简单给大家罗列了11个渠道,仔细去找至少可以找到100个以上渠道。
玩转渠道原则二:适合自己的才是最好的
为什么要覆盖到所有渠道,因为你看上的渠道,别人不一定看得上你。相反,你瞧不起的小渠道,很有可能给你带来惊喜。做渠道就是这样,每个商家都盯着天猫,那天猫的价格自然水涨船高,小渠道呢,量级少,关注的企业也少,竞争反而没那么激烈。
我们做运营推广,讲究的是结果,过程什么不重要。老板让你每个月带来20万付费用户,心里盘算了一下,天猫不待见咱呐,2万付费用户都难搞。但是,大家要清楚,没人关心你这用户是从哪个渠道来的,哪怕是在厕所贴二维码获得的20万用户,老板也觉得很香。
在企业还没有实力时,不如多关注中小渠道。有个麦片产品,上线了一个三线分销渠道,当天销售额200万,对小企业来讲,是很鼓舞士气的。假若不摆正自己的位置,上来就要一步到位,可能会跌的很惨。
玩转渠道原则三:合理的组织架构,让渠道价值最大化
全渠道覆盖,需要有全渠道推广的思维,更要有靠谱的运营团队来支撑。有的公司单单一个天猫渠道,就需要好几个人来维护,如果上百个渠道,那公司岂不是要几百号人了,人力成本会很高。
这就需要合理的组织架构了,渠道运营可以把里面相通的内容划出来,不同的内容独立运营。比如素材、活动,这些相通的,可以由一两个人单独输出,然后分发给其他人,一齐上线。不同的内容,指的是每个平台不同的资源位和商务关系,一人负责10个渠道,问题不大。忙不过来怎么办?加班,能用加班解决的问题,都不是问题。
三、渠道的红利
在我的理解里,渠道分两种,老渠道和新渠道。老渠道的好处是流量和玩法稳定,缺点是获客成本高。新渠道的好处是获客成本低,缺点是玩法不透明,流量能不能起来还是未知。
从可控的角度来看,老渠道是首选。从机会角度来看,新渠道是首选。尤其对于中小企业,没有多少钱去砸广告,天天想着0成本获取1000万用户,有可能吗?当然没可能了。刷1000万僵尸粉还需要几千块钱呢,更何况要真实的用户。
1000万用户没有,一两千的用户新平台还是有的,运气好点,实力强点,从新平台搞到一两万用户,成本做到成熟平台的十分之一。如果运气更好点,比如踩中了小红书崛起红利的完美日记,一不小心缔造出100亿的大企业都有可能。
所以,千万不要瞧不上新渠道。我每天也在关注着新的渠道,因为我知道这里面是有机会的,有可能诞生出类似小米这样的全民品牌。三只松鼠也说过,如果给同样的钱,再造一个三只松鼠会很难,错过了,就没有机会了。
现在有红利的渠道是抖音和快手,这个红利指的是品牌诞生的红利,不是内容的红利。做内容,短视频平台已经没有机会了,当然也不绝对,如果有超乎常人的水平也是可以的。现在短视频平台内容基本上稳定了,接下来就是如何把流量转化为价值,直播带货是一种方式,但一定不是最终方式,这需要我们多关注平台的走向和新玩法,抓住一波红利,也许下一个百亿企业就是你们了。
综上
如果展开来讲,渠道的运营推广两天两夜也讲不完,这里简单抛砖引玉,大家只要知道渠道很重要,能决定着企业存活,是需要花心思和时间去维护的,这篇文章的目的就达到了。多关注渠道,从你我做起。
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