美容行业发展趋势

随着经济的快速发展，人们生活水平的不断提高和人们消费观念的更新，在满足人们基本的

生存需求后，人们开始更多的关注生活的品质，追求健康、美丽、时尚生活。对于当下的女性来说，护肤品的需求和饮食已经属于必备品。

不管经济能力高低，或多或少都会有需求，尤其是高收入人群。数据分析出的结果是：当人均收入超过2000美元之后，对美容行业的需求就会增加10%,按照目前20~45岁女性城镇消费占医疗美容消费者的64%来算。

目前我国目前医疗美容的消费者在9000万左右，而且根据经济的增长，这个比例还会增加。科学技术前瞻研究院预测，2020年GDP的增长速度将会和2019年持平，我们美容业，属于新兴服务业，目前的市值已经达到3000亿。

而且还将会以每年15%的速度增长，几百万的美容行业就业人群和上百万的美容企业注入预示着人们消费结构的转变，疫情期间和疫情接近尾声期间，复工最快和盈利最快的时互联网行业，就近日，微信公布的大数据来显示，复工最快的行业为美容美发美甲行业，该行业微信支付笔数比往年高出356%，美容行业以极快的速度复苏。

未来美容行业的趋势：

第一：连锁化、品牌化、技术化方向发展。

对于我们的行业来说，我们面向的群体主要是C端客户，C端客户的选择也越来越多，对产品的要求越来越高，对于信息化高度透明的今天，产品的性价比将会是营销购买力的重要因素。另一方面，美业和服务越来越细分化，产品的技术水平将会是一个未来影响市场的重要因素。美容的经营模式，从单一走向多元化，品牌连锁、互联网+实体店融合，形成O2O、B2B、B2C、C2B的模式。

第二：美容行业整合加剧。

最近两年美容行业是重大转折的年份，未来供应商、渠道商和门店并购和托管将成为跨区域扩张的重要手段。

第三：“轻医美”将会成为未来行业的趋势。

非手术类的整形更容易被大众接受，因为“轻”的方式更加灵活、操作简单、快捷、安全等。此外非手术类整形是相对成本低，恢复时间比较短的。

第四：服务质量的提高以及销售理念的不断更新。

传统的消费理念转变，以前的一切以价格为核心，市场原则是价格围绕价值上下波动，人们跟追求服务体验感，价格的敏感度在相对降低，体验感的敏感度增加，尤其是我们美容行业。

第五：员工技能培训。

相对来说培训的成本很高，但是不培训的成本更高。这是为什么现在有那么多企业，宁愿发着工资，免费培养员工的原因。对于企业而言，长久竞争力核心竞争力才是王道。服务的核心是人，美容行业越来越年轻化，客户也更挑剔，所以对于我们企业来说，多样化的经营模式和高质量的人才是现在企业要求的最重要因素。

第六：互联网电商的应用。

从疫情期间和疫情接近尾声的阶段的复工情况和盈利情况来看，互联网行业是速度最快和盈利最快的，尤其是当下，很多实体企业面临亏损倒闭，电商行业迅速增长的情况下，电商网络的应用就是企业能否继续生存或能否有竞争力的必备武器。单一的线下或者单一的线上都很难再当下立足，我们要发展到O2OB2BB2CC2B共存的模式。

第七：数字化的升级。

数字化就是对整个营销过程和管理过程实现数字信息化，比如：日常工作、客户关系、员工管、店铺管理再一个平台上实现。对于美容行业来说数字化的程度还不够高，大多数的美容院还停留在仅是平台上开一个店铺，通过平台统计会员的信息，并没有充分利用互联网技术来为门店经营增加新的营业增值点。

第八立体化的经营。

2020年将会是5G大规模应用的一年，很多新的技术肯定会出现，对实体店的经营会是颠覆性的影响，就比如在拓客方面，在5G的应用下，利用VRAR技术，客户就不需要来店铺就可以在3D的环境下，感受店铺的环境和服务，而且这个和**不一样，不会有眩晕感，而且成本会降到每家店铺都可以应用，在5GVR的应用上，房地产行业在疫情期间早就已经投入了，而且带来的效果是很客观的。

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