近年来，中国数据库厂商的品牌和竞争力显著提升。无论是IDC、Forrester等知名咨询机构的评选，还是全球专业评测机构的测试，都能看到越来越多的中国数据库厂商的身影。
但中国数据库厂商真正的产品实力是什么？来自市场一线的用户体验评价最中肯，最有价值。尤其是全球用户的体验评价，我们知道的很少。
然而，中国的数据库行业近日终于迎来了好消息:全球权威咨询机构Gartner发布了云数据库市场领域2022年Gartner Peer Insights客户之声’报告，PingCAP成为国内唯一一家分布式云数据库服务商，客户综合评分4.7，排名第一。
同行洞察堪称企业用户的“黑珍珠餐厅”。汇聚了全球用户对各类企业产品和服务的评价，代表了来自市场一线的声音，堪称全球各大企业在产品和服务选择上的必看指南。
可以说，PingCAP的入选是中国数据厂商用户体验的一次突破，标志着中国数据库厂商的品牌和产品逐渐被全球用户认可。
同行洞察，中国数据库得到全球用户的认可。
作为IT决策者和专业人士对其产品和服务进行在线评级和评论的平台，Gartner Peer Insights以其真实性、客观性和严谨性在业内享有盛誉。
以这个云数据库领域的同行洞察为例。Gartner制定了严格的规则:被选中的供应商必须有20家或更多的合格供应商。例如，所有用户的意见必须在18个月的提交期内公布，收入低于5000万美元的最终用户除外。必须对用户的大众评论进行严格的核实和审核。
我们来看看这份报告中入围的具体厂商。
右上角是用户选择最多的数据库。AWS、微软和IBM都在老牌数据库厂商之列，这并不奇怪。不过，很神奇的是，Cloudera、Databricks、SnowFlake入围了。这三家数据库厂商都具有开源和云计算的典型特征，这充分说明“云计算和开源”的商业模式已经取得了世界性的商业成功，不仅获得了广泛的全球企业级用户基础，而且得到了高度和广泛的认可。
在左上象限，中国数据库制造商PingCAP与SingleStore和Redis一起入围。其中，PingCAP和SingleStore都是HTAP的数据库厂商。近年来，随着场景需求的变化，HTAP逐渐获得了企业用户的关注，如PingCAP和SingleStore，这些产品已经能够在市场中脱颖而出。一家法国零售企业的负责人Peer Insights评论说，“HTAP是一个伟大的现代数据库，易于部署，性能卓越，能够处理OLTP和OLAP工作负载。”
看下面的两个象限。这两个象限的入围厂商基本都不符合平均综合得分。Oracle、Teradata等传统老牌数据库公司对其云数据库产品兴趣不大，这是不争的事实。
总体来看，入围的Gartner Peer Insights数据库厂商具有代表性，PingCAP、SingelStore等HTAP现代数据库越来越受到用户的青睐。值得一提的是，本次报告评选有多家中国数据库厂商参与，但最终只有PingCAP入围，并在众多厂商中脱颖而出，获得最高分。
为什么PingCAP得分最高？
同行洞察评选是根据用户对相关厂商的产品能力、部署体验、支持体验、销售体验的评分，再由Gartner进行综合统计和测算，得出入围厂商的评分。在本次评选中，PingCAP的客户综合评分达到4.7分，5星占比超过76%。所有分选都拿高分真的很少见。
众所周知，数据库领域不仅技术门槛非常高，而且对产品的可靠性和稳定性要求也很高。还需要提供良好的部署体验和售后服务，甚至需要满足不同行业对数据库的差异化需求。例如，金融行业对强数据一致性有严格的要求，这使得数据库成为一个竞争激烈的市场。
那么，为什么像PingCAP这样的后起之秀能在本次评选中获得第一名，并获得用户的高度认可呢？
第一个重要原因是外部市场环境的变化。随着云计算的兴起，用户对本地数据库产品的兴趣迅速下降，使得云数据库管理系统成为数据库市场的未来趋势。Gartner预测，到2022年，云数据库管理系统的收入将占DBMS市场总收入的50%。
云计算灵活的资源使用模式、简单高效的部署模式以及优秀的产品迭代和使用体验，使得PingCAP等优秀的数据库公司能够快速为用户提供现代化的数据库产品和服务，帮助用户摆脱传统本地数据库使用中的种种弊端。
另一个关键原因是开源在数据库领域的影响力逐渐增大，给用户的数据库使用带来了高度的信任，这使得PingCAP这种致力于开源生态建设的公司自然容易得到用户的关注。DB-Engines数据显示，全球383个数据库中，开源数据库占51.7%，6个开源数据库进入前十。开源数据库已经成为绝对的主流。比如，在中国相对保守的金融市场，也出台了《关于规范开源技术在金融行业应用发展的意见》等政策，鼓励金融用户积极采用开源技术。
据悉，PingCAP的TiDB产品RD系统基于开源系统和开源社区。TiDB、TDengine等开源项目具有较高的全球知名度，得到全球开发者的认可。在Gartner Peer Insights评论中，一位来自金融领域的用户的观点颇具代表性。“一个优秀的基础设施软件，基于开源，打破了TiDB开发者和用户之间的壁垒。它还提供高可扩展性和高可用性，在混合负载业务场景中表现良好。良好的监控工具和专业的客户服务使业务处理更容易。”
另一位媒体行业的用户也表示:“为了创新面向未来的架构体系，我们构建了一个支持高增长业务的大数据平台。我们将TiDB部署在两个核心业务系统的多个集群中，解决数据处理层的问题。TiDB是开源的分布式数据库，兼容MySQL，完全符合我们未来的架构方向。它支持微服务、云原生架构，提供在线事务处理可扩展性，解决碎片化痛点。”
另一个重要原因是PingCAP的全球市场战略。与其他大多数中国数据库厂商不同，PingCAP走出去得早，走得稳，用户遍布亚洲、北美、欧洲，覆盖互联网、金融、媒体、零售等多个行业。以参与Gartner Peer Insights评分的PingCAP用户为例。年收入超过10亿美元的大客户占三分之一。互联网、金融等重点行业用户对HTAP现代数据库理念和PingCAP产品的认可度很高。
某互联网行业大数据系统平台负责人在Gartner Peer Insights中评论道:“TiDB/TiKV支持我们的在线存储交互系统和在线学习系统。在此之前，我们的算法工程师50%以上的时间都花在了函数开发和采样上。现在他们只需要25%或更少的时间，效率真的提高了。”
中国的数据库应该面临困境。
目前，数字经济正在中国蓬勃发展，加上多变的外部环境等因素，中国数据库产业面临着前所未有的发展机遇。现在中国市场不缺数据库厂商和数据库产品，但真正能在全球数据库市场发挥影响力的屈指可数。
因此，扎根RD和创新，深耕行业场景，专注开源生态，是中国数据库行业飞跃的关键。
以PingCAP为例，其在多云、HATP等热点地区的前瞻性布局，使其在产品层面技术领先。Gartner认为，随着用户数据资源、数据消费习惯和数据架构的颠覆性变化，HATP具备了“同时支持OLTP和OLAP，创新计算存储框架，去除ETL”的特点，将在诸多业务场景中发挥巨大作用。
事实上，自TiDB 4.0以来，PingCAP一直是为HATP设计的分布式数据库。现在随着今年TiDB 6.0的发布，PingCAP进一步丰富了TiDB的很多企业级特性，真正引领了数据库未来的发展方向。
而且开源的生态建设需要长期投入大量资源，需要很长时间才能出成果。自成立以来，PingCAP就非常重视开源开发者社区的建设。不仅通过TiDB的社区建立了相关数据库人才的生态系统，也让TiDB具备了快速的产品迭代能力。
如今，TiDB每年有超过40%的代码更新，而这些代码很大一部分是由外部贡献者共享的。在全球数据库引擎排行榜上，TiDB不仅是国内数据库的领跑者；也是连续28个月在专门研究国产数据库普及的中国中文数据库排行榜上排名第一。
此外，PingCAP愿意在互联网、金融等头部行业投入大量精力，让自己的产品在极其复杂的场景下得到检验和改进。例如，PingCAP TiDB在金融行业的在线交易、在线支付、信用管理、实时风控等场景下，都通过了极其严格的测试，得到了国内外众多金融机构的广泛认可。
面向未来，随着万千行业数字化转型的深入，云数据库和开源成为大势所趋，用户体验在未来数据库市场竞争中越来越重要。以PingCAP为代表的中国新一代数据库厂商在用户体验上的突破，无疑为中国数据库行业开了一个好头。随着越来越多的中国数据库厂商参与Gartner Peer Insights评选，中国数据库的整体体验有望迎来新的飞跃。
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