课程顾问工作内容是什么？有什么技巧？

课程顾问在一般意义上讲是一些教育培训机构的销售，通过对教育产品的解答最终达到客户的关单，属于销售的一种。

工作内容主要是为学生和家长提供个生性的学习方案，制定学习规划，全面提高学生的综合能力和学习能力，帮助家长和学生解决遇到的问题。

技巧：

1、自我提升。

2、接触客户。

3、展示专业。

4、处理异议。

5、后续服务。

扩展资料：

注意事项：

1、做教育顾问一定要爱自己，爱孩子，真正的喜欢孩子才行。

2、教育顾问知识面一定要丰富，这样才能为学员提供最好的服务。

3、教育顾问全为许多科目：小初高，艺术类等等。

参考资料来源：百度百科—培训课程销售的五大技巧

课程顾问一般是做什么的？

一． 网络招生 已经逐渐成为主要的招生方式，学校建立咨询网站 ：网站的建立要少不了，课程介绍，师资状况，学校资质，历史荣誉、招生对象等，除了这些之外，学校网站还应有在线咨询系统 ，对于访客可以进行在线咨询，比如可以通过商桥、QQ、微信等

二．合作网站 ，可以在美团、大众点评，等发布你们的课程，这样可以通过这些平台找到你们的课程，但是他们一般针对的是美食，不太有针对性，可以试一下教育吧，每个机构可以申请入驻，里面有拼团，砍价，1元购、答题赢课、拆红包、课程优惠券、分销员、优惠课程等营销工具，有利于招生。

三．搜索引擎推广 现在常用的就是百度推广，360、搜狗、谷歌等一些网站推广，可以通过优化关键词，价高着得黄金广告位置，只要用户搜索课程与你们相关就能看到你们的课程来到教育机构的网站；

四．帖子的宣传 在一些学习论坛 或者一些知名的问答网站发一些学校的好评帖子。比如 天涯问题 雅虎口碑 等等。在发帖的同时也要附上学校的网站，有时候可能会帖子被删除，最好先前做准备。

五．单页宣传 在传单上打印一些你们的招生广告，内容可以从环境、师资力量、设备等着手，发单页做单页宣传， 小学初中要发给家长。可以在单页中设定一些免费试听的课程，还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群，后续只要有兴趣，在进行电话回访，如果觉得采集用户信息比较麻烦，可以选择一朝数据采集，让地推人员在发单的时候可以，让家长扫码就能获取联系方式，以及学生信息，后续进行电话回访。

六． 校内老师的宣传通过各种方式 ，对于初中高中学校老师进行联系 ，也可以让家长、学生、老师转介绍，让介绍进来的学生享受打折学费或者优惠政策，这样有利于增加很多生源。

什么是课程顾问～

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。

而咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。

课程顾问一般出现在教育行业当中，您面试的电脑科技公司应该是咨询师这一职位。

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知识要求：一般都要求有硕士以上学历。在知识结构方面应同时具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的专业知识。

技能要求：毋庸置疑，沟通能力是第一位的；分析问题、解决问题的能力、信息运用能力、人际交往能力和自身的敏感性都是咨询师所应该具备的。

经验要求：需要有对各行各业全面综合的把握，在一问一答之间调动自己的全部知识储备；从事过相关工作的经验；熟练各种测评工具和方法，切实地根据咨询者的需求加以引导。

资料来源：百度百科-课程销售顾问百度百科-咨询师

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。

 课程顾问，简单地概括就是课程销售+客户服务。

职位描述：

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解；

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

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