南京为老人推出智能服务机助缴水电费，是否可以全国进行推广？

随着智能手机的不断更新换代，现在人们出门只要携带一个智能手机几乎就能办理所有事情，可以用手机支付来吃饭、购物，不仅如此，还能在手机上缴纳各种费用，比如水费、电费、电话费等等。所以在现在的今天，你可以没有现金，但是你不能没有智能手机。当然，这是对熟悉使用智能手机的人来说是很便利，但是对于一些老年人，他们并不怎么会使用智能手机，而日常的一些生活缴费他们需要坐公交车去往营业点进行人工缴费。

不过，在南京为了更好的服务老年人而推出了智能服务机帮助老年人们进行自主缴纳水电费。智能服务机不仅能与人进行对话，在其屏幕上还有大字体显示，让老年人看的更清楚。根据智能服务机“小电”的提示，老年人便能自己缴纳水电费，“小电”还能打印发票。智能服务机对于老年人来说，不仅便捷，而且跟去人工服务台缴费一样还有发票拿在手中，让老年人更放心。

这个服务机一经在南京营业点推行，就得到了广大老年人的喜欢。毕竟如果去人工服务台缴费，还要排队好长时间，而智能服务机大概需要3分钟就能办理完成。真的是很便民。建议进行全国推广，这样更多的老年人就能得到帮助，就不再需要为了缴纳水电费而花费很长的时间。当然，只能服务机的推广，也能节省不少营业网点服务人员的时间，让他们有更多的时间去服务其他市民。

毕竟现在已经逐步进入老年化社会，老年人会越来越多，尤其是随着子女结婚后令居一家中只有老年人的情况会越来越多。智能服务机的推广，会更利于老年人们生活，帮助他们解决生活中的一些困难。

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