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b端和c端是什么意思?

网友分享 2023-01-19 19:29 · 头闻号竞价资讯

b端和c端是什么意思?

b端和c端是什么意思?

互联网行业中常说的B端、C端其实都是简称。

B是英文单词“Business”的首字母缩写,B端指的是企业用户商家,顾名思义就是面向商家、企业级、业务部门提供的服务产品,是间接服务于用户的。

C是英文单词“Consumer”的首字母缩写,C端指的是消费者个人用户Consumer。顾名思义就是面向个人用户提供服务的产品,是直接服务于用户的。

像我们常说的B2B、B2C、C2C,依照商家-用户就比较好理解了。

B端和C端特点:

B端用户决策链条长,开发客户更难,一般需要销售团队专业跟进,原因是企业客户更多的角色和场景,例如:财务、行政、采购、业务部门、管理层,每种角色又有不同的等级人员。业务开始多以销售驱动,慢慢到业务驱动,再到产品驱动。

C端相对推广比较容易,多是以产品驱动切入,或者营销驱动,在到运营推动。

B端: 基于服务思维,工具化思维,更理性,B端更多的是帮助B端用户联结客户,更好的让客户做到这点需要我们的服务,工具来支撑。

C端:产品化思维,游戏化思维,更感性。


抖音巨量升级什么意思

抖音小店商家若是想要利用DOU+进行“广告推广”,就需要完成DOU+账号升级,才支持广告投放流量库存,打广告标签。 那么抖音DOU+账号升级前后有哪些区别?如何完成账号升级操作?往下找找答案吧。

一、DOU+账号升级是什么?

随着业务的不断发展,DOU+已经逐步从面向C端用户转变为面向C端用户+B端用户。为了满足不同类型用户的DOU+投放诉求,后续逐步支持差异化的产品能力,同时降低投放风险,所以进行本次产品账号升级。当DOU+升级版本上线后,根据用户投放的“营销锚点”、“转化目标”、“视频内容属性”三个维度进行系统判断是否存在营销属性,如当次投放的内容涉及营销属性,则需按系统引导完成账号升级。

二、抖音DOU+版本差异对照

三、什么场景会触发账号升级?

1、短视频投放:(1)营销锚点-引流购物车(小黄车):当用户投放短视频时,转化组件选择引流购物车(小黄车),将触发账号升级流程。(2)视频属性-广告营销属性:当用户视频内容被审核判断为“广告营销”时,也将触发账号升级流程。(3)转化目标-私信咨询/店铺(商品)引流:当用户选择转化目标为“私信咨询”、“店铺(商品)引流”时,均会触发账号升级流程。2、直播:营销锚点-企业号直播锚点(小风车):当用户直播前/直播中,转化组件选择小风车(含:网站导流、团购、企业号预约服务、小程序),将触发账号升级流程。

四、抖音DOU+账号升级操作

1、提供资质内容:注意:企业用户完成主体资质认证(营业执照等)、个人用户完成实名认证(身份证),即可正常下单。如投放中审核反馈需提供其他资质,可后期补齐、相同资质仅需进行一次验证。2、进入升级入口:打开抖音APP,点击右下角“我”,点击右上角“≡”,点击“更多功能”,点击“DOU+”按钮,进入DOU+主页面。点击“账号信息”按钮,进入账号信息页。3、老用户 - 账号升级操作方法:老用户定义:即升级版本前,使用过DOU+的用户;(1)升级路径:(2)未进行账号升级的用户触发账户升级,升级后再点击“巨量引擎账号”进行账号绑定。没有账号先进行账号注册,点击“登录其他账号”->选择“注册账号”;已有账号点击“一键绑定”或“使用其他账号”登录绑定。绑定完成后点击“查看资质信息”。个人用户认证,需补全实名信息;企业用户认证,需补全企业资质。审核不通过,按要求修改。已完成账户升级,可进行广告投放。(3)企业用户需要进行对公验证,点击“对公验证”,按系统提示完成对公验证,如未完成对公认证,将会受到投放限额。限额规则:单日额度≤300元,客户总额度≤5000元;解除限额后:单账号限额100w/d,单视频限额20w/d。4、新用户 - 账号升级操作方法:新用户定义:即升级版本前,从未使用过DOU+的用户;(1)绑定巨量引擎账号,没有账号先进行账号注册。(2)选择主体类型,“企业认证”或“个人认证”。按照步骤完成操作即可。以上就是抖音推广DOU+账号的升级操作,商家们可尝试下。


抖音信息流广告投放人群可以随时打包吗

抖音信息流广告投放人群不可以随时打包,是要按一定计划来的。首先一、账户

账户的申请通常是一个比较常规的流程。从准备资质材料、授权盖章到首次充值快的话通常3天就能全部搞定。这里面比较值得注意的是,产品内不能包含医疗、敏感内容、抖音竞品等相关功能(有相关资质也不行),不过审就要先把相关内容去掉或者另找方法(比如商务层面的沟通)。

一个新账户开下来,前期三周是最重要的,如果一个账户三周不起量,后面再起量的概率就比较低了。

所以有的时候为了保险起见,开户的时候往往我们会选择安卓和iOS分别开两个账户,以防某一账户因为各种原因没有办法起量,可能会导致的三周或更长时间的延误。另外一点比较重要的就是要保持账户的预算充足,如果系统识别到你的预算快花完了,但是你还迟迟没有充值,那么系统就会自动减少消耗。

二、计划

有了账户,下一步比较重要的就是计划。我们都知道,计划是起量最核心也是最基本的元素。可以说,抖音信息流前期整个的工作都是在围绕如何快速搭建计划、如何快速测试进行的。

一个计划,包括如下几个核心模块:用户定向、出价、投放策略、视频及标题、落地页。

这些模块如何设置,首先取决于你的目标是什么。比如你是希望快速获取用户还是希望先稳定成本,还是两者兼顾来跑;比如你能接受的用户成本上限是什么,这个上限下你的预算是多少;比如你的目标用户属性是什么(地域、年龄、性别等)

2.1用户定向

先说用户定向,这里面分为精准定向和泛定向。

精准定向就是你根据你目标用户的画像对投放的地域、年龄、性别都做出精准的定义,只面向这些精准人群做广告。

泛定向就是你不限制这些条件(相关选项选择不限),通过抖音自己的后台模型学习到那些更适合你的素材和产品的用户。

这里面我个人的建议是,如果你的目标用户是一个受众特别广泛、基数特别大的群体,比如电商、游戏,前期还是有必要通过限制定向的方式缩小你的用户范围,以期更快学习到适合你的目标用户的(大型S级宣传推广节除外)。

但是如果你是某个垂直领域的产品,本来用户群体就比较小,就可以通过前期泛定向的方式先尽量扩大曝光,快速跑出适合你产品的稳定模型,一般一个计划覆盖几千万甚至上亿的用户是正常的,如果少于这个量级可能跑量就会遇到困难。

另外一点比较重要的就是人群包的问题,排除已经安装或者已经转化的人群基本都是一个必选项,这里面头条会为我们提供一个默认的已安装人群。

但是笔者通过亲测发现这个人群包不是很准,经常有安装我们app的用户还能看到相关广告,所以如果你比较追求精准同时你的用户不是很多的话,你可以将你的用户打包加密传到后台做排除。

但是如果你已经有几千万甚至上亿的用户了,再通过打包上传的方式就不那么现实了,这个时候牺牲一些精准度也是不可避免的。

除此之外,很多公司都希望可以根据自己的优质用户,打一个人群包进行上传,以期在头条学习到类似的优质精准人群。这种方式当然是可行的,但是也要注意人群包不要太小,通常至少也要覆盖几十万用户,并且采用智能拓展的功能。不然即便学习到了精准人群可能量级也会很小,意义不是很大。

定向人群包如果跑了几天发现成本有明显的降低,对应的用户质量有明显提高,这就说明人群包的效果比较明显。反之则要及时尝试其他方向的人群包进行测试,找到成本、量级、用户质量之间最优的那个人群包画像。

这里比较建议的是,针对同一计划可以定向多个不同画像的人群包同时测试,来尽快找到这个成本、量级、用户质量均衡最优的人群包画

2.2出价

关于出价,我想每家公司都会基于自己的ROI、战略或者其他层面的考虑对于获客成本有一个定义。

一般来讲,对于新计划,初期出价要比我们的期望成本高出一些,等到这个计划跑过测试期以后再慢慢降低出价到目标成本。

但是这里面也有几个注意事项:

一是除了我们自身出价,我们还要关注竞品或者行业的出价状态,比如你所在行业大家平均出价是50元,你非要出5元,那肯定是跑不出去的。

另外一个是新计划出价抢量也要注意成本的控制,出价最多也不能超过你设定目标价的140%,不然后面即便量级成功跑出去了,也可能面临成本超过目标价太多,很难压制下来的窘境。

另外成本本身也是个动态变化的过程,而且与具体的计划有很大关系。

因为抖音信息流是按照ocpm的方式进行消耗的,所以同样的CPM,消耗是一样的,这个时候后端转化率越好,计划成本越低。

所以对于成本有严格考量的公司来说,需要格外注意各个计划的成本情况,对于超过目标成本的计划严格控制预算或者优化素材提高转化率,对于低于目标成本的计划可以尽可能跑量,同时尽可能复制该计划元素建立新的优质计划一起跑量(要注意计划不能过于雷同,不然不会过审,也会面临自己的计划和自己的计划抢量的窘境)。

当然,这里面值得注意的一点是对于尚处于学习期的计划,可以先不以成本作为核心考核要素。因为这个时候学习模型尚未稳定,有可能出现你的出价是10块,最终跑出50块一个的情况,但是只要你的计划过了测试期,即产生的转化数超过了20个,通常这个成本就会向你的出价贴近。

还有一点要说明的是对于那些没有通过测试期起量困难暂停的计划,我们要及时删除,避免对账户权重产生影响。如果有在其他平台测试比较好的计划,也可以拿到抖音来测。

2.3投放策略

关于投放策略,头条的后台提供了均衡投放、优先跑量、优先低成本3种策略。每家公司都可以根据自己的目标选择对应的策略进行跑量。

2.4视频

另外一个比较重要的点就是视频。对于抖音算法来讲,视频比较看重的是ctr、完播率以及下载按钮的点击率。而影响这些指标的核心因素就是标题和内容。

先说标题。

如何通过一个吸睛或者引人关注的标题抓住用户的眼球,是任何一类内容都必须关注的问题。

这里面常用的策略就是震惊体、多用数字表达、多运用损失厌恶心理起标题,制造悬念、开门见山等,比较通用的是抖音的用户比较偏爱一些新奇或者猎奇类的内容,这类内容效果一般不会太差。抖音投放后台也为我们提供了系统推荐标题和对应一个计划可以起多个标题进行测试的功能。

同时对于内容来讲,抖音比较看重的是标题和内容的匹配度。不能你标题里面打的是某个点,视频里面讲的是另外的点,这样的素材转化通常是比较差的。另外在视频的前3秒,我们也要尽可能通过一些问题或者制作悬念或者制造惊喜点的方式尽可能抓住用户,提高ctr。

抖音信息流最长的内容可能也不会超过1分30秒(通常都是一分钟内),所以如何在1分30秒之内详尽的展现给用户一些记忆点和兴趣点引导用户转化就显得格外重要。

这里面我比较推荐的是进行小流量测试,找到适合你产品的内容策略。比如前两天爆火的欧莱雅面膜就是通过功能点(补水、滋养、出泡等)+宣讲策略(出泡实验测试、kol直播、知识内容宣讲)+人群定向(低端、中端、高端)这些元素进行组合测试,找到了最适合这款产品的投放策略,才开始大规模投放的。

对于抖音的用户,通常打一些新奇的点效果都不会太差,但是这个也要因产品而异。比如有的小说产品就是描绘一段引人入胜的情节用户更喜欢,有的电商产品就是直接诉说一些利益点更有效,有的网服类产品就是连铺垫都不要,直接讲产品功能更简单直接有效。

正所谓,适合你的产品的才是最好的,我们在大规模投放之前首先应该做到的是在抖音平台上测试出适合你产品的内容策略、定向策略等等。

2.5落地页

最后一个比较重要的转化点是落地页。

如果说视频内容最重要的作用是在于为用户提供记忆点或者兴趣点的话,那么落地页最重要的作用就是深化这些记忆点和兴趣点,以及给用户一个不得不下载才能完成对应需求的理由。

因此针对不同的视频内容来制作不同的落地页就显得格外重要了。

首先,落地页要针对视频中讲的一些点做进一步承接,比如如果你视频讲的是xx功能可以帮助你更好的xx,那么你的落地页就要重点突出我的产品里面的xx功能是怎样的,怎么更好的帮助你满足需求。

当然,只做到这些还是不够的,除了深化这个记忆点或者兴趣点之外,落地页还要尽可能展现关于产品或者认知的更多、更深层次的内容。

面向C端的产品,卖产品功能不如卖用户认知,如果你的产品能整体包装成xx逼格、xx人专属(和前面的定向人群要保持一致),那么就不要说成我们还有xx功能,卖认知、卖品类比卖产品功能转化率更好。

面向B端,卖解决方案也比卖产品功能更好,道理是一样的。当然,如果你的产品没有什么独特的认知、独特的解决方案理念可以卖,那我们还是要乖乖的回到产品功能本身,覆盖多个产品功能点进行精品完备性介绍。

落地页做到这步还不算结束。用户从认可你的内容到真正点击那个转化按钮之间还需要一个动机。

这个动机可以是产品许诺给用户的一个转化完成后的利益点(钩子),也可以是一个损失厌恶的行动号召口号(比如现在不下载,你就会失去xx),也可以仅仅是一个突出显示的转化按钮,上面通过图案的布局对用户的行动进行引导暗示(比如突出显示的>>/->符号和以红色为底色的按钮布局以及突出的文案)。

讲到这里,抖音信息流投放五要素就基本已经讲完了。但是对于一家公司的投放而言,上述这些才仅仅只是个开始。用户来是来了,但是来的用户里面有多少是真实用户、留存怎么样、付费怎么样,这些都是我们要必须考虑的问题。

所以,建立一套抖音的用户价值评估体系就变成了每家公司要重点考虑的问题,只有基于这个体系动态调整计划,持续不断的调整模型获取高价值用户,才是一个健康的投放策略。这里面因为不同公司不同阶段的考核和重点都不一样,所以就不展开描述了。


b站和抖音哪个可以付费推广

抖音,1、抖音竞价广告

开屏广告、信息流广告、贴纸广告等是我们所知道的竞价广告,这些广告位都是有限的,基本上就是按照竞价的方式来,价格高的话就可以得到广告位。

①CPC计费按点击计费,一个CPC的价格为0.2元,抖音信息流里,即用户点击了广告主投放的广告链接,抖音广告系统会收取广告主0.2元的广告费。

②CPM千次展示收一次的费用,还是非常合理的。信息流的广告一个其实就收4块左右的价格,即广告每一千次曝光展现,其实就收四块的广告费。

③CPT计费即24小时内任一时间段投放广告,在这一时间内无论广告展示多少次都只收取一次的费用。

2、抖音Dou+

这个是抖音非常有名的视频加热工具,买了之后使用它就可以把视频推荐给更多的人,视频的播放和用户的互动都能够得到提升的。

这个的好处是推广流量,竞价广告的好处是带货。

计费方式:100元/5000人

3、达人或网红推广

达人网红有很多自己的粉丝群体,基本上这种就很容易推广出流量了。

计费方式:每个达人或网红的收费标准都不一样,一些普普通通的可能都要过万,知名一些的费用都不低于二三十万,更高级别的收费就更贵了。

以上就是抖音付费推广的渠道说明,希望这篇文章能够很好地帮助到各位抖音商家。


抖音粉丝来源哪个占比高比较好

一. 推广渠道有哪些

网红产品推广,主流推广渠道有:微博、公众号、抖音、网站,以及非主流的:大鱼号、小红书、知乎、百家号、B站、朋友圈、美拍等。

微博:大V转发或直发,打造网红店较常用的是美食类大V。

公众号:本地生活公众号,多用于引流。

抖音:可由抖音网红或自己的账号发布,粉丝量要求不大。

网站:后期引爆网络时用的,打泛用户。

非主流的可作为补充,如知乎,若有知乎的资源,也可以进行发布推广。

二. 渠道的属性和区别

1. 微博

(1)微博用户群

人群分析

用户偏年轻化,女性较多,质量也很高

渠道分析

由于微博用户属性的原因(八卦、好奇),哪怕名字你是一个广告,但也有可能被吸引点进去,所以对于广告的有趣性要求极高。

优势

用户质量较高,在投放上用户也较为精准,可根据用户关注的某个兴趣爱好或大V进行投放。微博最大的特性就是热点,如果你的产品不小心蹭上了某个热点,那转化率便会极速上升

劣势

成本较高,且不可控。

投放产品推荐

微博用户广而杂,且女性较多、较为八卦,建议投放一些大众、女性产品,像食品、摄影、美妆、APP等。

微博的用户群偏年轻,这个在广告投放时,要看自己的产品目标用户是不是这类了,如果产品面向老年人,就不要选微博了,我们在投品牌广告时,也是要选对目标用户进行投放的。

(2)微博的特性

微博最大的特性就是热点,如果你的产品不小心蹭上了某个热点,那转化率便会极速上升,一个好玩的事件炒起来后,会有更多的微博去转发、去评论、去发酵,很容易形成爆点,不过这里要注意的是,现在的营销推广的内容和之前不太一样了。

2. 公众号

(1)公众号的属性

人群分析

凭借微信,用户群体覆盖面较广,用户有一定经济能力,对生活品质比较挑剔,也有一定的真假鉴别能力。

渠道分析

对文案、图片要求高,文案的好坏,可以决定用户的转化率。

优势

基于微信庞大用户,用户群体覆盖面较广。

劣势

用户精准性较差,受众更注重价格。

投放产品推荐

建议投放生活类等大众产品

(2)公众号的特性

公众号大号发出的内容,仅仅只能被个体看到,若想参与进来,还是有点困难的。所以,生活中被炒起来的营销事件,很多都是微博带起来的,而不是公众号。公众号能带起来的是什么事件呢?大家应该都懂得,基本上都是关于民生方面的。

公众号投放广告根据要打的用户,可以分为以下几种,面向C端的本地生活服务公众号面向泛用户的行业KOL,比如互联网行业的大号面向B端的,比如创业类的大号。

3. 抖音

(1)抖音的属性

人群分析

整体流量偏小,流量特性较为个性化、中心化。

渠道分析

比较适合做品牌认知,对广告内容的质量要求极高。同时,也由于最近一系列事件,产品限制也较多

优势

曝光量极大,且继承了母体算法的优势,有着千人千面的特性,使投放更加精准。

劣势

成本较高。抖音的用户量大,也就意味着曝光量会很大,如果没有转化,就意味着我们一直在花钱买认知

(2)抖音的特性

短视频,抖音相比其他平台最大的特性是,通过视频的方式来变现内容。像我们这种长的不如吴彦祖的,都不敢露脸的。所以,抖音上面很多漂亮的小姐姐、小哥哥,或者脑洞大开的作者,有了大波粉丝。

有了粉丝,可以干啥呢?打广告。我就给里面有个100万粉丝的小姐姐,接过广告,总之两个词:人美,活好。咳咳,拍广告的活。

抖音投放广告,切记不要浅尝辄止,这是很多做广告投放的客户,都会犯的错误。有个客户,投完一个视频,就来问了,哎呀,怎么转化那么差呢?

殊不知,抖音上面的爆款产品,都是多个视频堆起来的,没有量,不会形成质变的。线下门店,投放抖音广告,要根据预算,做好投放计划,选择3~10个网红,粉丝量可以不多,但数量一定要管够。

4. 网站

(1)网站的属性

网站的用户群不用理的,网站投放广告,看重的是网站的权重,是做给百度看的,举个最常见的场景,一个用户在微博上被安利了某个奶茶店,心里没底,就去百度搜,某某奶茶店味道咋样?

这个时候,跳出了很多网站,都说,好喝极了。至此,网站投放的目的就达到了。

(2)网站的特性

网站有地域类的网站和行业性的网站,发一篇文章50~250元不等,如果是四大门户,价格就不一样了。相对于公众号几万块钱一篇文章、微博几千块钱一个转发,网站还是比较实惠的。


抖音推广有几种方式

抖音推广方式有:

一、抖音SEO优化

抖音seo即抖音搜索引擎优化,通过技术手段提升抖音关键词在搜索页面的自然排名。当用户搜索某个关键词时,该视频就会出现在首页前十位。我们通过在短视频内添加关键词,使视频能够快速出现在用户的搜索界面。

二、抖音霸屏

抖音霸屏是一种快速裂变的推广手段。商家制作一个推广视频,后台会根据该视频生成二维码。当线下实体商超有人扫描二维码获取优惠券或红包时,该用户的抖音账号会自动发送该条推广视频。达到一传十、十传百的效果。

三、抖音广告投放

抖音广告投放可分为开屏广告、信息流广告、详情页广告等。该三种类型的广告对于抖音视频的创意有较高的要求,网友能够看下去的欲望,否则往往会事与愿违。

好的推广有效做法需要做到以下几点:

一、针对产品特性拟定合适的内容

经常刷抖音的朋友,仔细观察会发现,不少商家在做抖音内容或者产品推行的时候,偏向一窝蜂地跟风爆款,看到别人发什么视频火就照着发,看到什么热点和产品成为爆款比较火就跟着推。

这样的做法不是不行,前期可以借鉴,但并不代表一直能行通。热点可以蹭,爆款可以学习,也要有选择性地蹭热点和借鉴学习爆款推荐。避免疏忽自己产品特点。

二、掌握简短、精练的技巧

推广的内容和标题上尽量做到简短、精悍、抓要点,建议选择多加上“私藏”“干货”“必备”+生活化场景等字眼,配图上尽量挑选明亮、养眼带有生活化场景的图片,能更好的抓住用户眼球。

三、抢占产品领域的KOL

众所总周,抖音平台的大V占据了很大的决定性作用,一个KOL的带货能力往往是一般商家的数十倍。而广告主和KOL的本质区别在于,广告主属于间接接触抖音,而KOL则更能直接消化抖音规则,广告主需要找到与自己品牌产品相符的抖音KOL创造合作。


抖音推广怎么做?

抖音推广可以:蹭他人热度,增自己的影响力、用大号推小号,引起关注、利用各大社群来分裂粉丝、在交友平台推广,详细介绍如下:

1、蹭他人热度,增自己的影响力:

要从热点本身出发,辨别哪些是热点,哪些热点可以蹭;学会借势,在发布视频时可以加入一些热点话题,视频封面也可以突出热点;通过对比衬托出自身的优势,表现出独特卖点。

2、用大号推小号,引起关注:

这种方法有效且简单,那就是用大号来推小号,从而引起广泛关注。一般来说,大号的粉丝量都是用心做出来的,那么在推荐小号的过程中,必须要注意其关联性。

3、利用各大社群来分裂粉丝:

抖音主播建立社群的目的也是增强粉丝之间的黏性,基于同一习惯或者爱好聚合在一起的粉丝会在交互中产生聚心力,从而提高粉丝留存率。

4、在交友平台推广:

可以在微博、微信、QQ等阵地广泛加群,然后在这些群内推广自己的抖音号。

注意事项:

1、用户每天接触到太多的信息,必须保持一个鲜明的特色,才能叫人印象深刻。

2、一切确定好之后,就把自己的抖音团队组建起来,创意、拍摄、剪辑、互动、转化等等每个环节都不能少。


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