最近这几个月,对于众多的亚马逊卖家而言,真的是苦不堪言。先是从五月份起,大量的大卖家被封号,比如傲基、帕拓逊、泽宝、有棵树等多家头部跨境电商大卖家,他们的商品遭到亚马逊下架,有些店铺更是直接被封。
但是到7月份后,封号的越来越多,不仅是大卖家被封,中小卖家也开始封号了,人人自危,没被封的都会想,明天会不会轮到自己。
很多人表示,也许中国商家确实有一些违规,但这种搞法太严厉,打击太大,已经不只是整顿这么回事了,完全是在“抢劫”了。因为一是这些被封号的商家,账户中冻结了很多费用,二是这些商家已经有大量的货物囤在亚马逊仓库,现在店没了,但仓储费用还在,每天几十甚至上百万美元的运营成本,卖不出,转不了仓,每天给亚马逊付钱,账户上的钱很快就没了。不仅如此,亚马逊还在一些商家罚款,从几万美元到几十万美元,几百万美元不等,目前亚马逊也没有个官方渠道解释,为何罚款,原因是什么。
而据不完全统计,目前被亚马逊封号的中国商家已经超过了5万家,不少年售20-30亿的品牌(店铺),一夜之间归零了,被冻结、罚款的金额超过了百亿,而造成的行业损失,至少超过了千亿元。
当然,为何会发生封号事件,最关键的原因还是一些中国卖家进行了一些违规操操作,包括“刷单”、随商品寄送好评卡、发短信给客户催促消费者打五星好评等。甚至还有些商家想通过寄卡的方式,发展自己的私域流量,分割、抢夺亚马逊的用户,而这是亚马逊最忌讳的,毕竟亚马逊之所以成功,吸引大家,就是流量,一旦被中国商家侵蚀了,亚马逊怎么办?按照机构的数据,目前在亚马逊平台上,中国大卖家占平台大卖家比例达到42%,所以亚马逊这次严打中国卖家,未必没有其它的意思。事实上在亚马逊上开店销售品牌,亚马逊与品牌之间的关系,是寄生虫与宿主的关系,品牌离不开亚马逊,在经历了这一波封号潮后,也许这些商家们该考虑更多的方式了, 不要再“将鸡蛋放在一个篮子里”,否则哪天就可能真正的“鸡飞蛋打”了。
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