今天就是想总结一下做亚马逊的一些心得。
最近一直在思考电商的本质是什么,出路在哪里。
原来电商只是泡沫而已,产生不了任何价值,只是依赖信息差,时间差, 资源差而已。
其实之前绝大多数的时候,大家只是在平台不是很完善的时候钻平台的漏洞 无论是政策漏洞,技术漏洞,还是算法漏洞,这就是大家所谓的运营。
而且很大一部分人能挣的盆满钵满的,挣钱跟你的产品有多好好像没什么关系。 电商只是单纯的追求流量和转化就行,所以之前很多人通过不正渠道规获取流量,而且成本极低。
但是2018年下半年以来刷单的成本越来越高。
风险也是越来越高,黑科技越来越少,很多小卖生存艰难,现在普遍的是利润下跌,产品推广周期拉长,库存风险上升。
之前可以通过非常规手短刺激站内销量提升权重,库存流转相对健康。
但是进几个月来,很多人都在忙着清库存,接下来要把控制库存放在比提升站内销量更重要的位置 。
现在站外是血海,现在还不一定有用还可能会降权(取决于产品的生命周期),站内自然流量竞争激烈,广告流量费用昂贵,关联流量操作性也不强的情况下 流量获取异常困难。
自建刷单系统也是绝大多数小卖无法承受的。
我指的是资金方面 ,就算你解决了流量问题,大家也逃不过平台政策调整,算法更新,同行恶意攻击,专业跟卖骚扰。
别以为备案了就以为跟卖狗拿你没办法,你以为亚马逊会管这个事吗?
还得卖家自食其力!那些专业跟卖的店铺一般都是买来专门做跟卖的,你攻击他 他就会攻击你,所以你只能把他赶走,但是他们就像狗皮膏药一样赖上你你就没办法了!
对于被低价跟卖的方式,很多人想到用pending的方式去买空库存,但是实际上 自发货的库存是不受限制的,而且pending 时间受制于信用卡,可能很快就被亚马逊给取消了。
低价跟卖导致店铺挂掉最大的可能的解释就是亚马逊怀疑你低价跟卖刷单。
产品开发套路
第一 通过bs nr 找到评价少上架时间短的链接提取关键词,去亚马逊主页搜索,用js或者其他爬虫工具收集前10页至少前五页的listing 信息,然后按照销量做降序,只保留大类排名top 10000以内的链接信息,然后分析评价少,上架时间短,占所有链接的比重以及垄断程度,再去看小节点里面新品的占比自己整体小类目的整体bsr 排名情况。
第二 直接去线下品牌官网比如apple fitbit Samsung, Microsoft 等是否有新品发布,我们选择做替代品或者配件就行。
第三 深入供应链做开发去产业集中地跑工厂,跟有实力的工厂合作, 线下工厂更能了解客户需求,让工厂给账期跟工厂共享利润,库存资金 都由工厂承担。
第四 做站内选品均可参考选品软件,对于小卖家其实可以更多的去做市场小 竞争小 利润高,
采取多sku,多店铺,多价格占领市场!
那些所谓的黑科技无非就是怎样刷单。怎么样做关联词排名。
接下来说一下:
SEO
广告
listing本身的关系,FBA到货刚开始亚马逊给流量加权,只是针对关键词,严格来说是针对你的SEO文本相关性,所以写listing的时候标题前面4-5个单词,要写你的精准关键词,逗号隔开。
后面是产品的功能属性词加核心词,亚马逊主要是通过前面几个单词来识别你的标题的。
这种写法流量和转化率都兼顾到了,五点描述不要在前面加特殊符号这样会干扰亚马逊的认识,每一条五点描述只能有一个句号。
文案部分只在文案开始和结尾把产品的功能词放进去就行了。
SEO只是在listing前期扩大自然流量入口,所以后面就要说到广告了, 广告也是帮忙亚马逊来认识你的listing的,比如你投放的关键词和产品的不是非常贴近, 而这些词的曝光点击非常高,那么亚马逊就认定你的这些词就代表你的产品。
所以在前期的作用是非常重要的,可以加快收录,所以烧点钱也是没什么关系的 前期的也可以多路径刷精准关键词,这个主要是为了关键词排名而已。
之前看了一下氧气同学的文章写的非常有深度,对没错!就是那个5天出了4万单的同学
氧气同学讲的黑水管理论主要是自然排名+bsr 不同的节点(销量或者其他权重)去竞争有限的自然或者广告排名。
首页前3位的站内销量自然是最大的(除去异常上首页的操作),后面的流量就会被不同权重的卖家所瓜分,竞争激烈就会导致订单起伏比较大,但是我的疑问是大类排名靠前的产品不一定是在第一页前三名 ,统计市场的整体销量情况要看前二十页(至少是前5页)。
关键词排名跟bsr是相互独立,又相互影响的。bsr的排名分布密度,这里可以用来选品(排名越密集进入的难度越小)。
所以在运营的过程中其实更加注重的是站内bsr,其次才是关键词排名
bsr好的流量入口就多,整体行业bsr好的就是市场供不应求 。
还有另一个就是关于动态竞价 固定竞价的一个问题
固定竞价说到底就是简单粗暴的花钱买流量,动态竞价根据客户的浏览习惯不断的交叉缩小客户的选择范围,把你的产品关键到最相似的产品下。
给客户最好的选择,新品主要是要让亚马逊系统正确的识别你的产品,基本上曝光是不成问题的。但是动态竞价曝光的几率是小很多的,但是转化率却是很高的。
毕竟是千人千面的匹配上客户的需求的,唯一的一点就是曝光少,展示的机会少 自然竞价高,不过持续的转化,acos自然也会降下来站内自然流量稀缺 关联流量操作性不强。
如果要常规长久正规操作cpc是逃不过去的,烧广告的作用不仅仅是为了广告的单量,更重要的是促进亚马逊对于关键词收录,如果前期SEO没有做好的情况下 你的关联位置就会出现不想干的产品 所以这个时候需要大力去开手动大词做词组广泛获取流量点击。
亚马逊通过点击来矫正它对你的listing的认知,单纯的自动广告 跑出来的词跟某些工具检测的词几乎是一模一样,也就是说 ,自动的作用其实没有手动那么高。
但是只要SEO做好了,那么自动广告的覆盖范围会广,很多点击率转化率高很多 ,他的作用仅仅是检查收录情况,跑出不相干的词,做关联。
反而其实大家要注重手动。
一句话 你猛开手动 你的自然排名自然会上升 但是这是土豪的玩法 。
现在形势在变,即使红海产品, 比如说蓝牙耳机精准关键词都没有流量而且点击费用奇高,因为大家都在竞争这些词而且亚马逊分配给精准词的流量已经没有多少。
所以有四条路可以同时走。
第一选出大流量的核心词,短尾词做广泛词组匹配出高价。
第二就是提前调研出跟自己产品不相符的属性词,功能词,然后将一个不相关的属性功能词同核心词短尾词进行排列组合成新的词(关键词单词数量大概是 2 3 4 5 5个以上单词的关键词客户搜索就很少了),把2.3.4个单词的关键词做词组否定,所有的词做精确否定,这样可以踢出比较多的无效流量。
第三 选择极度偏冷门的关键词 大批量成千上万的亚马逊成交词 低竞价以量取胜做精准匹配,经过NLP深度分析获取的真实成交词 批量长尾词成也会带动短尾词核心词的排名和转化率的,acos可以做到千分之一到万分之一之间,但是这种广告数据获取是比较困难的
第四 就是广告关联 在listing详情页的第一行的广告位应该是手动广告
大家可以做一个测试,假如你是卖充电宝的,你投放数据线的关键词,假如这些关键词的曝光很高也有点击,在你的listing第一行的广告关联位置就会出现数据线的的关联位置 ,你也会出现在别人数据线的广告关联位置了。
反向来说你可以把数据线投放到充电宝下面 ,至于自动广告的运行基础是listing本身的seo情况 ,操作空间比较小而且自动广告也有配件匹配 同类产品匹配和同类目产品的匹配功能。
当然如何调竞价这个根据实际情况而定,做好以上几点广告效果应该不会差,广告就一个宗旨,花钱买流量,剔除无效流量做转化做投入产出比做权重但是有的产品做广告你那真的是给亚马逊送钱吃人不吐骨头,广泛竞价都这么10-20美金了,还玩个毛线啊 !!
广告是我们做长线必不可少的工具,但是这种竞价谁玩的起?
就算其他的产品竞价也是相当高的,不采取非常规手段,基本上就没得玩!
亚马逊的运营无非就是seo 站内出单加权流量 站外流量。
seo基础可以做好成本相对低很独立,站内出单加权流量是在你的listing出单以后的加权,这里操作的就是刷bsr,站外流量就是折扣引流。
其实广告是放在最后的,广告其实跟自然出单甚至bsr都是独立的。
就算你出单非常好 bsr非常好 你做广告也还是要从头再来。
但是现在刷单做bsr是越来越难了, 广告和站外就是剩下的出路!
对于小卖家而言广告适合前期做!主要是为了引流,再结合站外和测评效果应该还可以。
站外通过两步了解刷关键词 ,把站内关键词转化率拉上来,但是这种方法的留评率不会很高,所以可以采取这样的做法。
小号直接发3000条数据线过去,每天通过精准关键词多渠道进去,快速下单短时间刷完100单 然后停售,每天这样操作,持续一个月转化率bsr就起来了。
然后再用大号去跟卖,然后按照10%的留评, 慢慢留评 。
但是有个问题就是这样的成本其实也不低(配送费 亚马逊佣金也不少)。
所以还有另外一种玩法。
先用小号建1000条跟主号上的主asin基本一样的listing ,然后发数据线去FBA ,每个listing.发两条数据线,然后设置全店99%折扣,用买家号每天买,最好在半个月内把这些都买完,等 亚马逊收取配送费佣金是以14天为一个周期, 到时候 让小号挂掉即可,然后慢慢上评, 折扣上的评论不带vp但也是相当稳固的,然后再大号上面把这些listing跟卖过来修改变体跟主asin一样。
然后merge 但是有一点就是无法保证merge以后评论是否会共享,变数太多,成本太高,找到自己的方法。
最后补充一点
亚马逊的漏洞是很多。
但是会慢慢去堵,亚马逊也许它的技术不牛逼 ,但是 他从一开始就布局好了。
跟卖 变体 直评 差评 成人 侵权 不断的逆向淘汰小卖家,让大家互相残杀,要说明一点的是,美国卖家刷单更疯狂,具体参考美国本土大麦 HONEYWELL。
美国本土卖家如果没有销售额,他们就可以去搞亚马逊欺诈和虚假广告,而对中国卖家极尽歧视之能事 。
中国卖家所谓的英文客服只不过是东南亚印度客服而已,中国卖家相互恶搞 亚马逊从来不管
一个野兽的森林,想生存必须强大。我不觉得 VC巨蟒事件 和TNSO事件哪一方无辜,哪一方不无辜,我觉得最可恨的是亚马逊,因为在这样的生态下,做一个小绵羊会死的非常惨。
很多人瞧不起玩漏洞的人,千万不能重资产,重库存,一定要重运营,玩流量。
顺便说一句任何平台前期都是卖仿货挣钱,也很难打击卖假货,诈骗这一类。
电商给你动脑筋的机会,只要你的胆子够大!
但是电商本来就是泡沫,迅速挣钱就能洗白或者迅速离场,赌徒永远觉得下一盘会赢,永远是输的精光才离场!
你要做一名聪明的赌徒。
举个例子做自建站,做SEO,烧Facebook广告专做日本市场。
用黑卡烧黑五类(持续烧需要技术),几年前日本COD还不流行,日本信用卡不好收款,所以流行网银转账 。先付款后发货,莆田系找了很多日本黑社会, 主要是在日本的华人!主要是福清人,不是山口组,收钱不发货撸一波就走 !
没用任何成本比贩毒的利润还高,很多专业做电商的人就是利用漏洞和IT手段撸各个平台 。
(来源:黑帽互联)
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