腾讯市值上涨1370亿！傻白鹅一点不傻，傻的是嘲笑腾讯的你

这次的小企鹅真的是让所有人再次刷新了对腾讯公关团队的认知，本来是一件丑事，但是在他们的操作之下，不仅成为了段子，引逗大家会心一笑，更是成为了经典公关案例！腾讯这几天和老干妈的事情真的是传遍了大街小巷，大家都知道了腾讯被人给骗了，真的不得不说腾讯所具有的影响力真的是非常厉害了，不管好坏，反正腾讯形象在大家的心中都已经是根深蒂固了。从这次网友们拿出难得一见的82年吐槽功力来吐槽小企鹅，就可见一斑。

虽然大家都在吐槽，但是腾讯却一直没有闲着，积极引导舆论，一波又一波的憨憨且形象持续不断输出，真的可谓是赚足了大家眼球。

在大流量的情况之下，腾讯为自己所选择的是平躺下来当一只傻白的企鹅，先给自己找到一个不错人设“不明真相的憨鹅”。在这几年当中，腾讯因为游戏可以说是遭受了家长们的一致吐槽，其给人的形象也是在不断的恶化下降，只要一提到腾讯游戏，众多网友都会“上火”起来。但，这次的这个一波操作下来，腾讯不仅巧妙的利用了这次舆论让自己的QQ飞车得到了很大的宣传效果，而且更是做到了让很多人对腾讯的路转粉。

一分钱也没花就有如此成效，腾讯的公关能力在国内，可能真的是难逢对手。

和老干妈的事件当中，腾讯应该是最受伤的那方才对，不仅被骗了1624万的广告费，一年的团队努力全部“泡汤”，而且官司输了，还丢失了“南山必胜客”的霸气招牌。而且面对强硬的老干妈，腾讯更是被刚硬回应怼的无可避及。可是，经过几天的公关，再看现如今的腾讯，面对自身价值的上涨，老干妈那1624万的广告费算什么呀，腾讯光是市值就上涨了超过1500亿港币，折算成人民币大约1370亿上下，这有多少个1624万啊？又能买多少瓶老干妈？大家不妨算一算。

可以说，在这件事情当中，腾讯第一时间公关推出憨憨人设真的是太重要了，7月1日下午转发的某微博博主内容，并加上了自己的人设，前面那句：其实，但是，一言难尽......，包含的内容真的是太多了，也是将憨企鹅人设推向高潮的点睛之笔。这条微博一发出去，瞬间就成为了热搜第一，瞬间“傻白鹅”的人设就塑造成功，并且深入人心，备受推崇。

从评论当中就可看出来，这个人设简直重要的不能再重要，也为后来的“杨超越发言”视频埋下伏笔。

腾讯这次“乌龙事件”一时之间也是遭受到了各大互联网公司的群嘲，支付宝、、新浪等等，也由此演变出了一个新的互联网名词——“窦鹅冤”。其实，不管怎么被群嘲，现在腾讯无疑成了最大的赢家，在我们嘲笑腾讯的时候，它不仅市值上涨了千亿，而且QQ飞车更是再次重回大众视野，不管是为了上去看下老干妈的跨界广告，还是为了重温当初的执迷，QQ飞车这次无疑又将注入更多的玩家和用户。一次全国性的广告，所带动的新用户群体，这是很难想像的数据，这广告费用可不是1600多万可以做到的效果。

而老干妈后来顺势推出的QQ飞车联名款，这也同样的还是为QQ飞车进行着无形的宣传。所以啊，对于危机，不同处理方式就会产生不同的结果。不管是肖战的粉丝事件，还是山东大学顶替上学事件，他们都缺乏了腾讯这样直面问题，转化处理的能力与信心。在如今的危机面前，高高在上的危机处理方式已经没多少人愿意接受，反而是接地气的正确幽默价值理念才更能和大众打成一片。

也才能屹立于这个流量崛起的时代，而不缺温暖、人性。所以呀，傻白鹅一点不傻，傻的是嘲笑腾讯的你。