背调下的“科技与狠活”：数据造假、角色演绎、控制员工

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文 | 来咖智库，作者 | 金刀，编辑 | G3007

最近，大厂裁员、中年失业的话题又再次引发社会的关注，岁末年关的职场也是暗流涌动。面对稀缺的工作岗位，想重新找到工作的职场人，绕不开背景调查这一关。

背景调查，是指调查候选人身份资料、学历信息、职场声誉等信息真实性的一种措施，兴起于上个世纪八十年代的美国，并随着外企进入中国开始流传，并最终在互联网公司中间发扬光大。

企业从用人安全的角度出发，全面调查员工的过去。在互联网井喷的年代，企业迅速的扩张往往需要大量人才，HR们光是招聘就已经超负荷运转，于是这部分工作交给了第三方机构进行操作。知名的第三方背调公司有，全景求是、八方锦程、太和鼎信、凯莱德、知了背调、91背调等。

部分职场人士也跟来咖智库分享了一些关于背调的亲身经历，堪称也是一个“科技与狠活”。

比如为了能够提高自己的涨薪幅度，不惜去美化数据甚至造假，有人涉险过关，有人则遭到“社会性死亡”。除了获取薪资这样的直接信息，背调中的职场评价也是非常重要，而如何让直属领导或同事“演绎”一个体面的评价，考验着背调人的智慧。当然，还有一些小公司，则把背调作为控制员工的手段，压榨甚至威胁员工。

01 数据包装，让薪资逆袭方方作为互联网公司的老兵，2010年就加入了BAT，并且一直没有选择跳槽，所以在薪资上“非常吃亏”。虽然方方月薪有1万多一点，已经足以超过这个国家绝大多数人，但是在北京+互联网这个大前提下，方方的工资显然微不足道，甚至连后进来的新人都快赶上方方的两倍。

熟悉互联网薪资结构的人明白，互联网公司倒挂非常严重，应届生以及新社招进来的人员，会比老员工拿到更多的报酬，而且在普调方面由于基数不同，后来者的后发优势也很明显。

方方决定通过跳槽来实现工资大飞跃。但是经过朋友的测算后，由于她基数太低，即便在跳槽情况下极限涨30%，也才刚能达到15000左右的水平。虽然比现在强不少，但与她梦想中的高薪仍然存在“巨大差距”。

于是，方方的好友向她祭出了跳槽法宝中的终极必杀技——数据包装。所谓的数据包装，其实就是部分简历造假。求职者在制作简历时，往往会刻意隐瞒一些过去不太好的经历，如某段工作经历过于短暂等，而方方朋友给她的数据包装建议，主要是在薪资上做文章。在互联网公司入职背调时，往往需要入职者提供一份过去的工资流水情况，以此来申请本次工作的薪资，所以基数在其中特别重要。

方方经过指点后，先从某银行网银下载了一份工资流水PDF版本，然后找PS高手进行修改。当然，修改也不是完全无脑乱搞，必须和自己简历宣称的工资相吻合。方方在面试时向对方宣称自己的工资为18k，希望拿到23k，所以她的工资流水就是以18k为基础扣除五险一金后的金额进行微调浮动。其实这样的造假，在一个中小公司里很容易被发现——只要HR在上社保时候看一下入职者在上一家公司的社保缴费记录，就可以得知她的真实工资。

因为互联网大厂都是按照工资实际金额作为基数，除非超过了北京规定的上限才无法显示真实金额。但是在互联网大厂中，由于公司规模过于庞大，分工非常细致，往往负责招聘、薪资、社保等事项的HR根本不是同一个人。他们之间彼此的交流并不多，只是完成手头的工作就可以了，所以给了方方们钻漏洞的机会。不过现在互联网行业已经进入寒冬，对待候选人的背调变得十分严格，这条路基本上已经被堵死。

02 职场评价，背调的“智慧”在背调中，除了员工的信息之外，还有一个重要的环节，即职场评价。但是按照一般规律来说，通常一个员工的离开无外乎两种情况：钱不到位和心委屈了，后者往往是员工和直属上级之间存在摩擦。而背调公司往往需要求职者提供HR、直属上级、同事们的联系方式。

互联网大厂中一般HR众多且离团队较远，所以提供的情况占少数，所以主要对象还是放在直属上级和同事身上。为了应付这种背调形式，互联网人也是八仙过海各显神通。很多人都曾扮演过别人的上级领导、同事，也曾求助关系要好的同事帮忙扮演直属领导。

这种扮演，需要求职者提前写好剧本，先让对方熟悉自己的简历，然后针对重点的内容保持口径一致。资深领导扮演者小谭告诉我们，这种“角色扮演”中其实也蕴藏着一些玄机。首先，领导对待这个员工的评价，绝不能一边倒地赞美，否则背调公司会质疑，为什么这么好的人前公司会放走；其次，所谓的负面评价，也只能是一些务虚的内容，例如还是太年轻，人比较单纯之类的，但是在鼓吹能力时候一定要具体，比如带头做成了XX业绩，最后再表示走了有点可惜，总之要把领导的“废话文学”发扬光大。但是在扮演同事时候，就要采用另外一套逻辑，站在一个旁观者的角度去客观评价，但内容主要还是以赞扬为主。

除了前文提到与领导关系不睦外，还有一个很重要的原因是，如果找自己的直属领导参加背调，那么就意味着自己要走的消息公之于众。即便自己曾经和领导关系再好，此时也成为“叛臣”，万一最终offer没下来走不掉，自己将会陷入进退两难的地步。不过目前的互联网公司中，现在大量员工直接被“优化”、“毕业”，很多根本来不及骑驴找马，所以找关系好的领导做背调也成为了可能。

03 用背调做威胁，小公司拿捏员工随着背调的盛行，一些中小型公司也开始模仿大公司搞起背调，他们中的大多数还是希望能从源头上选拨合适的人才，不过一些心术不正的公司也趁机浑水摸鱼。今年夏天，安安入职了位于云南昆明的一家商贸公司从事主播工作，不过令她感到很奇怪的是，这家公司居然给她之前待过的公司都打去了电话，详细询问她之前的一些情况，这让安安感到有点意外。因为在昆明，入职做背调的公司还是少数，尤其自己干过的都是一些中小型企业，本身招聘都有点困难，几乎不可能存在背调筛人。不过安安还是没有逃过套路。

首先公司做背调的目的，并不是看安安是否合适这份工作，而是通过背调去发现安安是否有一些社会资源，能直接拿来变现。例如在刚入职一个月，老板就经常拿安安“直播数据一般”施加压力，迫使安安在下播后也要在朋友圈不停刷屏卖货，甚至向前公司推销自家的产品。因为老板早已通过背调得知，安安的前公司是自己产品的潜在客户之一，这也是他招聘安安的重要原因。

除此以外，背调还是公司控制安安的手段之一。在公司压榨下，安安很早就和同事们萌生了离。