最前线｜提出大搞信任电商一年后，快手的三个新变化

2022年8月4日，快手在杭州举办了围绕电商服务商的造风者大会，这是快手电商最为重要的年度活动，去年7月快手在电商服务大会上首次提出了信任电商的战略，并将“三个大搞”作为重要方向。一年时间过去，快手电商仍旧保持着不错的增长，交易总额同比增长达到48%，年度的活跃买家数达到2.1亿，月活跃的商家数保持双位数的上涨。

根据今年2月QuestMobile发布的《2021中国移动互联网年度大报告 》，用户使用总时长，快手位列第三。

但想要在行业整体下行的背景下继续保持增长，快手需要不断的找到新的增长点。今年年初快手电商今年提出了大搞新品牌的策略，这是从消费人群和电商品牌层面的一次升级。而此次大会则提出了快手的另外一个变化，关于公域流量。

快手电商负责人笑古在大会上对快手生态内的电商从业者表示，自从快手推出了8.0版本之后，人们花费了更多的时间在发现页，由此一些商家的冷启动变得更加容易。

笑古以7月份小米的活动举例，小米手机的成交额55%在发现页完成，45%来自关注页。快手过往更多的强调私域流量，但对电商而言，公域的变现效率更高，公域流量也能帮助平台更好的扶持和影响商家，包括冷启动、品类侧重以及行业运营，快手一直在寻求公私域之间的平衡，8.0版本的快手给电商带来了一个破局的可能性。为了让商家更适应快手公私域结合的平台特性，快手不断丰富其服务商体系，快手电商服务商生态和区域运营负责人李丛杉就表示今年服务商定位是定位“专业化、系统化、精细化的服务，为商家提供标准化和确定性的成长路径”任务是为冷启突破50万的商家和跃迁200万和500万的商家做服务。

公私域结合、快品牌、服务商，快手电商的这三个新变化，是快手电商未来一段时间保持持续增长的关键。