Amazon的新卖家没有评价确实是一个很急切的问题,因为没有评价很难获得客户的信任,但是,卖家朋友希望以顾客评价的方式,来证明产品是按最初预估的发展趋势在运营的。那么,你一个新商品如何去进行发布和获得更多的评价呢?今天简单说一下,助你快速度过没评价的尴尬期。
我们首先需要了解的则是基于亚马逊这个系统对于卖家listing的关键指标,亚马逊如何考察你决定你的listing会出现在亚马逊搜索结果的什么位置:关键指标相关性你的产品必须与客户输入的搜索词超级相关。点击率(CTR)你还必须有一个良好的点击率。这是在搜索结果中看到你的产品后点击他的人的百分比。
如果有100个人在搜索结果中看到了你的产品,其中有5个人点击了你的listing,那么你的点击率就是5% 如果你的竞争对手只有4%的点击率,而其他条件都是一样的,那么理论上你的产品会在搜索结果中首先显示,或者在她的搜索结果智商。
因为你有更好的点击率。转化率这比点击率更为重要,转化率是指在点击您的产品列表后承诺购买的客户所占的百分比,这些点击中有多少转化为销售。弹跳和退出率点击您的列表后不购买就点击退出的客户百分比,这是跳出率。
如果有人点击您的列表,然后完全离开亚马逊网站,这就是退出率。而在亚马逊中,卖家listing想要获得更好的排名,其中需要考虑到的一个关键因素评价这就是亚马逊判断你的产品是否优质的标准。
因此,如果顾客买了你的产品,给你留下了负面评价。
亚马逊就知道你的产品有问题。如果这种情况经常发生,你的评价分数就会很低。这将影响你的点击率和转化率。
因为客户不会想点击你的listing。此外,亚马逊不会讲其显示在搜索结果中,也不会将其显示在评价分数更高的其他竞争产品的下方。我在这里先总结一下9种大卖常用的获得产品评价的方法,然后我们再一步步去进行分析。1:普通方式。
2:家人/朋友3:早期评论人计划。4:Vine5:折扣券6:PPC7: Helium 10 Auto pesponder8:产品评价平台9:感谢卡2019年末,卖家中心的订单详细信息部分发生了变化,删除了大部分买方的联系信息,现在它只显示买家的名字和位置,所以卖家会发现在亚马逊系统之外很难联系买家。但是,订单的详细信息确实包括了买方对评审请求的可用性,确认交付或预计交付日期已过后,您就可以看到request a review 的按钮,一旦显示出来,卖家就要毫不犹豫的使用他,他内置在亚马逊系统中,所以以这样请求评论是没有危险的。亚马逊早期评论人计划卖家也可以考虑官方的Amazon Early Reviewer计划,卖家为每种产品支付60英镑,最多可获得5条评论,作为回报,亚马逊为他们的每个注册产品找到了少数愿意以1至3美元的价格在亚马逊留下评论的买家。
简而言之就是,你支付亚马逊60英镑来获得5条评论,通过亚马逊卖家中心注册,亚马逊费用为60英镑,在您获得5次产品评价后收取。 变更listing计数为1产品,并对变更进行审查, 产品价格指导原则应为15英镑或以上,但我成功注册过价格更低的产品。虽然这种刚发的成本有点高,但是Early Revuewer计划确实具有作为Amazon提供的一种完全合法的方法优势,可以帮助产品起步。卖家可以注册Vine计划个人觉得,注册Vine计划的卖家必须是财力比较雄厚的,为什么呢?Vine绿标评论在亚马逊Review中占有比较高的权重,优质的Vine Review可以让卖家快速建立起产品可信度和品牌声誉,而Vine绿标评论的来源可追溯至亚马逊推出的一个组织-Vine Voice 受邀参加Amazon Vine项目的产品。
将由供应商提供给亚马逊,然后在由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员,要求他们撰写评论。这类评论就是带有Vine小绿标的评论。相比于其他类型的评论,Vine绿标评论的权重更高也更不容易被删除,但想获得这类评论,首先有优秀的review ranker,这是加入Amazon Aine项目的基础。
后台新Amazon Vine的运作流程:1:后台搜索字段中属于ASIN或AKU,注册添加你需要Vine的产品。2:直接用FBA仓库库存,供Vine Voices领取。3:产品将以订阅邮件形式,每月每周定时发送给Vine Voices,让其进行自主选择并下单。
4:Vine Voices领取后,亚马逊从FBA发送其产品,Vine Voices使用后在你的商品详情页留评。目前Vine有几个变化是大家必须要知道:1:只要不是违禁品,产品没有限制评论都可以做Vine绿标2:欲加入计划的产品评论需少于30个,(这点类似于早期评论人的5个上线要求)。这点对于新品问题不大,但是对于老品就是极大的门槛。3:我们备案后的店铺进入Vine页面,可以清楚看到Vine次数:5次4:可自由填写放单数量(上限30)可以分批次放库存。
特别是现在亚马逊限制补货200个,库存紧缺的时候,不建议一次把30个库存都给出去拿Vine Voice5:可随时取消计划,如果觉得效果可能不理想就可以取消。放出免费名额给其他产品。6:如果卖家上评在送达时出现残缺,破损,或者因贴标问题收到错误的商品,在其联系亚马逊后,亚马逊将取消Vine Voice订单,并且他们不会发表评论。
一定要使用优惠券在推出新产品时,请一定要使用优惠券。这将提高产品转化率,提高BSR,最终在搜索结果中占据更高的位置。消费者喜欢划算的交易,他们通常会选择有优惠的昂贵产品,而不是没有优惠的便宜产品PPC捡漏技巧顾名思义,就是利用比较低的广告竞价来获取订单,这种方法将产品的市场定义在长尾市场中,虽然不够稳定,但是单次点击费用较低,容易匹配至精准长尾词广告位,在中小买家中比较适用。具体操作方法与普通广告设置没有区别,只需要将竞价调低即可。
其实我们主要就是把PPC当成一个工具,怎么说呢?亚马逊25%销售额是通过赞助商广告实现的,所以,当你推出一个新产品时,你应该从2个PPC活动开始,主要设置如下:手动/关键词竞价策略:动态竞价-仅下跌1:7天活动预算:每天25磅或以上关键词定位:精确只有1个关键字:短语2:持续性的广泛/短语活动预算:什么都行关键词定位:短语/广泛7天后查看您的PPC数据所以,这是在提高订单量的同事能够迅速获取评论的方法之一。Helium 10 Auto Responder具体步骤如下:1:先确认他们是否满意2:问他们愿不愿意帮忙使用产品3:给一些使用产品的有帮助的建议和其他有价值的信息。4:请求他们写下真实的产品review借助Facebook 测评Group在Facebook上,存在很多评论组。
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