4月23日，字节跳动创始人兼CEO张一鸣受邀出席首届数字中国建设峰会，并发表了题为“科技出海，搭建全球创作交流平台”的主题演讲。会后，在接受媒体专访时，张一鸣表示，作为依托信息技术成长起来的互联网企业，字节跳动已经主动并将继续主动承担社会责任，将利用自身的技术和平台优势服务社会，造福大众。
技术创新是服务社会的基础。
建设数字中国，核心技术是不可回避的问题。核心技术是一个公司最重要的竞争力。没有核心技术，就会受制于人，很难做大做强。
张一鸣还认为，技术是数字经济或互联网行业的重中之重。因为互联网行业本身就是IT技术革命的结果，技术是最重要的驱动因素。“中国互联网行业要加大技术投入，在基础和核心技术上有所突破。”
核心技术的重要性体现在字节跳动的海外业务扩张上。“人工智能的技术能力是我们走‘技术出海’道路的信心。”张一鸣透露，字节跳动的优势在于机器学习、自然语言理解、计算机视觉、人机交互等技术的研发成果，实际上每天都在应用到各种产品上。同时，产品每天产生的海量数据滋养着这些技术，推动着它们的进步。
在与脸书、谷歌和Youtube的竞争中，字节跳动的技术已经显示出了它的价值。在与这些公司的直接竞争中，字节跳动的海外产品多次在日本、法国、德国、泰国和印度市场占据App Store或Google Play总榜榜首。
据张一鸣介绍，字节跳动的海外用户数量已经达到2亿，其中大量来自日韩到东南亚、欧美。在日本，每十个日本人中就有一个是字节跳动产品的用户；在北美、欧洲、东南亚和南美推出的一些基于字节跳动人工智能技术的应用受到了当地用户的欢迎。
“没有强大的人工推荐智能，很难在与国外互联网巨头尤其是美国互联网巨头的竞争中取得优势。”张一鸣说。
张一鸣表示，字节跳动将坚持自主研发，并继续耐心投资人工智能和其他技术。“我们有信心掌握国际先进技术，服务公众和社会主义核心价值观。”
企业应该主动承担社会责任。
数字中国建设峰会的宗旨是“进一步凝聚共识，激发社会各界建设数字中国的积极性、主动性、创造性，推动信息化更好造福社会和人民”。张一鸣认为，“这为我们的互联网行业指明了方向，也坚定了我们用技术造福社会和人民的目标。”
张一鸣认为，互联网公司在享受科技带来的杠杆红利的同时，应该主动承担更多的社会责任。在今年的字节跳动年会上，张一鸣将企业责任总结为五点:诚信、科技创新、价值创造、责任和合作共赢。在他看来，字节跳动负责信息创造和交流的平台，并在三个方面加强其责任:
在2018年字节跳动年会上，张一鸣宣布了诚信为本的企业责任。
第一，平台治理的责任。作为平台型企业，需要平台参与者健康有序地开展基于平台的活动。为此，字节跳动已经并将继续投入资源。现在建立了“灵犬制度”，打击低俗；与密歇根大学合作建立反谣言联盟，积极保护版权，保护用户个人信息和隐私。
第二，作为平台型企业，要高于法律法规要求要求自己，带领行业制定规则，让各方共同监督平台上损害公共利益的行为。对于像字节跳动这样的创新型公司来说，商业模式正在快速创新，许多地方可能没有被现有的政策和法规所覆盖。例如，Tik Tok推出了时间管理和防沉迷系统。每次用户长时间使用Tik Tok，系统都会有一个浮动层提醒用户注意休息。如果用户单日累计时间达到设定时间，系统会自动锁定，用户需要输入密码才能继续操作。这是短视频平台开发的第一个防沉迷系统。
第三，是内容建设和信息服务的责任。作为一家产品具有传播属性的科技公司，字节跳动一直非常重视优质内容和正能量传播。在这方面，字节跳动建立了CQC等团队和机制，做好内容管理和信息服务。
同时，字节跳动还将技术和平台优势运用到公益领域，借助人工智能和精准区域弹窗技术，精准定向推送寻人或寻亲信息。上线一年以来，已帮助超过5000个家庭团聚，将产品价值延伸至社会价值；此外，字节跳动与甘肃省网信办联合发起“山货头条”活动，帮助全国贫困县销售土特产，也是利用平台的推荐技术和传播能力创造更大社会价值的典型案例。
抓住信息化机遇造福大众。
网络强国战略思想指出，“信息化给中华民族带来了千载难逢的机遇，我们必须敏锐地把握信息化发展的历史机遇。”
张一鸣说，“我认为我们很幸运。字节跳动的事业以信息化起家，并将永远以信息化为核心。”字节跳动之前的愿景是“连接人和信息，促进创造和交流”。今年，它被迭代为“全球创作和交流平台”。
随着信息技术的发展，中国作为全球资源配置中心的地位越来越突出。在这个新时代，包括字节跳动在内的中国企业正在不断向价值链的两端发展。张一鸣认为，在信息化浪潮中，中国企业的创业路径发生了本质上的变化。“我们不需要复制到中国，它已经成为自主创新，在中国创造。今天，我们生来就是全球化的，就像杰出的美国公司一样。这是新时代赋予我们的能量和优势。”
张一鸣表示，字节跳动应顺应大势，成为促进全球互联互通的信息基础设施。当代中国企业，在抓住国内巨大机遇的同时，利用好全球配置的优势，可以取得更好的成绩。反之，如果不能实现全球配置，就无法实现全球市场、组织、人力资源的规模效应。尤其是互联网行业，边际成本下降很快。同样的投资，全球市场的规模是国内市场的5倍。“能否全球化发展，决定了互联网公司能否长期持续参与竞争。”
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