来源@视觉中国
文|节点财经,作者|零
2022年的海洋产业正呈现出前所未有的变化趋势。2月,腾讯云推出跨境电商“轻量级”解决方案;一个月后,华为云发布全球业务助推解决方案;5月,阿里云宣布在德国法兰克福和泰国开设两个数据中心,为当地开发企业和当地用户提供云计算服务。
这场海上的战斗越来越激烈。
9月15日,华为云联合业内7家VC机构推出华为云加速器,实现全球初创企业全开发周期。同日,2022阿里云国际海峰会召开,分享了加速布局海外市场的故事和经验。
帮助跨境企业出海,寻求新的市场增长点。借助这两个目标,出海之战吹响了号角。
海风强劲:云商出海,蔚然成风。
国内流量红利见顶,海外市场快速崛起,全球竞争逐渐加剧,伴随着新兴产业对海外市场的布局。随着数字化的发展,许多传统行业开始借助新技术焕发新生。帮助中国本土企业出海上云的需求,打开了云服务商出海的机会之窗。
中侨调查数据显示,后疫情时代,中国企业海外业务60%以上涉及三大洲以上,东南亚、欧洲、北美仍占据中国企业出海首选。
可以说,企业出海的迫切需求推动云计算厂商纷纷出海。跟着中国企业的需求出海,这是一个符合逻辑的商业图表。
目前云服务出海的路径主要有两条:一是为国内中小企业提供云服务;第二,与海外本土云服务提供商竞争,为离岸企业提供云服务。与后者不同的是,中国的云服务商在沟通、思维模式、商务谈判等方面更具优势,为中国商家提供出海服务。
从跨界企业的角度来看,近年来,跨界项目几经沉浮。
2020年,以跨境电商为首的企业迅速崛起。当时业内有个笑话“深圳湾的豪宅都是跨境电商企业。”
2008年,在亚马逊等平台的夹击下,过去一年赚了很多钱的商家,亏损翻倍。原因是2020年疫情爆发后,中国供应链率先恢复正常,为中国跨境业务提供了巨大机遇。但由于商家单边主义、不合规等问题,这个行业又经历了一次血淋淋的打击。很多前一年库存充足的商家在第二年亚马逊的进攻中破产。
“海外市场不太好。”业内一位做跨境服务的供应商直言。今年对于跨境电商行业来说,是非常特殊的一年。因疫情停止生产和物流;俄罗斯战争引发了市场中断;美元加息等一些问题,让出海变得更加困难。
对于跨境项目,理想的云计算是一个移动的IT基础设施。云计算应该在跨境电子商务业务所去的地区提供支持,但现实是,没有任何云供应商能够在全球范围内实现相同的计算能力覆盖。
成为全球云已经成为每个云服务提供商的梦想。帮助跨界企业走向海云,显然是一个很明显的趋势:既能抓住行业机会,又能抓住新的市场机会。
回到新的海外市场,收获下一个未来。对于云服务提供商来说,新的市场往往意味着新的增长。
海风的另一面,是国内云服务焦灼的竞争格局。
科纳仕公司报告称,阿里云、华为云、腾讯云和智能云仍然保持着在中国云计算市场的领先地位。前四家供应商占中国总支出的79%,但与过去几个季度相比,这四家供应商的增速均有所下降。
阿里云本季度市场份额占比34%,同比增长约10%,市场份额较上季度下降约2%;华为云作为第二大云厂商,本季度同比增长11%,占整体市场的19%;腾讯云排名第三,占中国云计算市场的17%。6月,腾讯云宣布内部所有业务完全迁移到云端,大大降低了内部IT成本。
在国内市场,虽然三巨头占据了主要份额,但面对新兴的竞争对手,市场份额和利润的竞争变得更加激烈。
除了前三,还有很多追求者,比如云,天翼云,京东云。以智能云为例,占9%的市场份额,同比增长25%。此外,近一两年来,Tik Tok和“短视频二人组”Aauto Quicker也加入了云计算市场的竞争。
中国整个云市场的格局正在发生变化。
根据科纳仕公司的最新报告,中国大陆云基础设施服务支出同比增长11%,2022年第二季度达到73亿美元,占全球云总支出的12%。相比全球云服务市场33%的高增长势头,中国市场增长明显放缓,首次跌破20%。
中国市场的拥堵,一定程度上加快了云服务商出海的步伐。
全球化:从东南亚到欧洲
2021年埃森哲中国独角兽研究显示,45%的独角兽企业认为海外扩张非常重要,其中82%的企业计划在24个月内走向海外。
亚马逊中国商业市场事业部总经理李小芒这样描述企业服务行业的出海之路。“有的企业是带着客户出海的,甚至是专门针对企业出海的需求来打造服务的,还有的是直接面向海外,服务国外和全球的企业。”
中国的云服务提供商也是如此。
阿里云可能是中国市场最早的云服务提供商之一。从某种角度来说,这与其主营业务所服务的电子商务企业的发展有关。自2015年以来,许多中小电商卖家将目光投向了更大的全球市场。作为国内最大的电商服务平台,阿里显然没有错过这个机会。
今年,在范姜的领导下,阿里的跨境业务进行了重新整合,最近公布了OKKI“独立站”解决方案。云服务,伴随着阿里平台企业出海的节奏,也开始建立云服务出海的新战略。
在外界看来,阿里云出海的起点始于2015年。当年3月,阿里云宣布美国硅谷数据中心试运行,为北美乃至全球用户提供云服务。同时,阿里云计划在北美、欧洲、日本、中东和世界其他地区设立数据中心。
2016年云起大会上,阿里云正式发布了sea计划,宣布了海外数据中心开放等多项计划,并将国际化战略列为一大主题。
除了2014年在香港建立的节点,阿里云在2014年到正式发布出海计划的三年时间里,还发展了七个海外节点,分别是:美国东部、美国西部、新加坡、日本、澳大利亚、中东和欧洲,其中后四个是在2016年底建立的。
早在2017年,阿里云副总裁孙炯就对外界表示,阿里云进军海外市场并不容易。“客户一开始不信任阿里云,别人全副武装的时候我们还穿着凉鞋。”为了更好的服务不同地区的客户,阿里云针对不同的市场有不同的策略。
比如美国,作为“云化”程度最高的国家,也是最开放的,更注重合作伙伴提供的产品和服务。另一方面,亚马逊、微软等“云巨头”在美国已经有了相对稳定和成熟的市场份额。作为后来者,阿里云要占领市场面临不小的挑战。
在中东、日本这些相对封闭的市场,阿里云通过在当地成立合资公司来打开海外市场。2015年10月,阿里云与Meraas集团在迪拜成立合资公司Yvolve。2016年5月,阿里巴巴和软件银行集团在日本成立云计算公司SB Cloud Corporation,软银持有合资公司60%的股份,阿里巴巴持有40%的股份。
今年8月,在阿里云国际出海峰会上,阿里云智能国际事业部总裁钱媛表示,阿里云将加大对出海企业的扶持力度,提供技术、解决方案、生态等全方位支持,希望在未来三年帮助100家出海企业海外收入过亿。
“阿里云希望把自己的经验和能力输出给更多的离岸企业。我们不仅是全球云计算服务提供商,也是中国离岸企业的同路人。”阿里云国际事业部总裁钱媛说。
在去年年底的阿里巴巴投资者日,阿里云智能总裁张建锋表示,阿里云正在加速向海外市场拓展,东南亚地区的营收增长超过60%。通过采取不同的策略,阿里云在全球28个地区运营85个可用区域。它是亚太地区第三大云服务提供商,拥有亚洲最大的基础设施,为全球400多万客户提供服务。同时,阿里云拥有亚洲领先的合规服务能力。截至目前,已获得120余项安全合规资质,是亚洲最权威的云服务提供商之一。
在阿里云整体进攻布局的同时,腾讯云也在离岸市场进行尝试。
2016年,腾讯云逐渐释放出海信号。在今年的腾讯云峰会上,马首次亮相会场为云站台,腾讯云正式发布出海计划。事实上,当时腾讯云的家屈指可数,整个数据中心仅覆盖7个地理区域和11个可用区域,内部一度戏称为“711”。海外分布更有限,只有三个节点:香港、多伦多、新加坡。
事实上,当时检验公有云服务提供商的一个重要指标就是数据中心覆盖的广度和地理区域。
没有地盘,怎么谈服务?
腾讯显然也意识到了这个问题。一年后,腾讯云布局的地理区域从7个迅速攀升至21个,海外合作服务节点从3个变为11个,包括硅谷、法兰克福、首尔。当时的负责人徐勇指出,“不够快。”他表示将在三四个月内开设孟买、东京、莫斯科等7个数据中心。
最近12年,腾讯云发布了“3 +1”的战略和解决方案,其中数字“3”代表专注的三个赛道:娱乐工具、技术创新、数字营销,“+1”指跨界生态。打造垂直的行业优势,横向打造生态方式,这样腾讯云才能很快出海。同年,腾讯云位于巴西圣保罗,在南美的第一个数据中心正式开放。公开资料显示,截至目前,腾讯云已在全球71个可用区域运营,覆盖27个地理区域。
相比以上两家云服务商,华为云的出海是一致的。
“其实华为云没有出海战略,只有全球布局战略。因为从定义的第一天起,华为云的目标就是做世界‘五朵云’之一。做全球云是我们自始至终非常明确的战略定位。”在今年的华为全球分析师大会上,华为云全球营销与销售服务总裁史吉林提到。
根据华为去年的财报,截至去年年底,华为云及其合作伙伴已经在全球27个地理区域运营了65个可用区域,覆盖全球170多个国家和地区。
华为云高管多次在公开场合表示,华为云拥有20多年的海外运营经验,也在加大海外市场,希望为中国海外企业提供技术、资源、产品等全方位支持。
国内“三云”厂商过去在国际业务拓展上的投资也取得了不错的增长和回报。根据Gartner发布的2021年全球云计算IaaS市场份额数据,阿里云全球市场份额第三,市场份额为9.55%,华为云和腾讯云分列第五和第六。
除了几家头部厂商,其他云服务商出海的步伐也在加快。最近,白山云宣布对伊布局是白山云全球部署计划的一部分。据悉,通过与伊拉克头部电信运营商的全面合作,伊拉克节点在白山云的带宽资源已超过数百Gbps。目前,白山云已完成在沙特、阿联酋、土耳其、巴林等国家的自建节点布局,服务已覆盖250多个城市,尤其是中东市场,白山云的布局更为广泛。
此外,金山云也提早一步走向了大海。金山云赴美上市时,已经在俄罗斯、新加坡、美国等国际地区完成了绿色节能数据中心和运营机构的建立。
为了抢占新市场的先机,Ucloud早在2013年就在香港和新加坡推出云计算服务,服务中国离岸企业,成为首批“出海”的国内云计算厂商。如今,随着各家云服务商技术能力更加稳定,出海无疑将成为新的分水岭——能不能出海将是新的竞标标准。
大浪淘沙:从文化到价格的适应
虽然海外市场空很大,但想分一杯羹并不容易。
在全球云市场,亚马逊、微软、阿里巴巴和谷歌一直是市场的领导者。尤其是在相对规范的IaaS市场,四家公司的份额总和可以达到市场总规模的四分之三左右。其中,亚马逊的AWS云、微软的Azure云和阿里云曾被称为云市场的“3A”。但近年来,阿里云在全球市场的增速放缓,而谷歌云却强势崛起。因此,在一些机构的统计中,谷歌已经取代阿里巴巴成为国际云市场的第三名。
要出海,中国的云服务提供商需要面对很多挑战,比如:
1.不同的政策和支付方式;
2.用户体验不同;
3.技术能力跟不上用户需求;
4.合规问题...
我们必须直视的是,当前的国际形势和地缘政治问题,都是云服务出海的大挑战。
中国云计算厂商出海面临诸多挑战,但海外云计算服务商进入中国市场并不容易。以全球头部云计算提供商AWS为例。他的入华或许能为想要出海的中国云计算服务商提供一些思路。
在宣布进入中国市场时,AWS采取了价格战。相反,AWS登陆中国市场当天,阿里云主动降价50%,腾讯云推出六折促销。然后金山云的厂商跟进打价格战。
从常理来说,toB服务低价竞争是不现实的,但是在云服务方面,有一个例外。因为云计算卖的是计算能力和存储。从某种角度来说,这种租赁模式具有典型的规模效应——客户越多,边际成本越低。
所以要降价吸引客户,只要达到最初的盈亏平衡点,就可以实现更多的销售,更多的利润。AWS在价格战中的优势是全球份额最高,用户规模最大,边际成本最低。
但没有这个前提,其他厂商很难把价格降到同等水平。小型云服务提供商打不起价格战。近年来,在中国市场,阿里云等头部项目已经奠定了一定的规模效应,可以通过局部降价来最大化优势。不过,他们出海路上能不能打价格战值得怀疑。尤其是云厂商需要花费巨资购买服务器等硬件设备。
当然,价格对于云服务商来说只是“晴天霹雳”,重要的是在技术能力上“秀肌肉”。比如在云市场流行的容器、无服务器无服务器概念、机器学习等技术方面,Google相对领先。
除了价格和技术,生态同样重要。有业内人士直言,云战的终点是生态战。云厂商只有建立庞大的云生态系统,才能通过庞大的技术社区和使用场景,提升技术能力和产品体验,规范云计算服务。
众所周知,美国的云计算起步早。正是因为起步早,积累了领先世界其他国家的优势,也聚集了大量优质的云计算技术公司。通过先发优势,以AWS为首的云计算厂商奠定了技术优势。
AWS的优势在于强大的技术能力和运维能力。百万级服务器需要大规模的运维能力,也需要全球化的运营能力。
虽然AWS拥有强大的技术能力,庞大的运维能力,以及打价格战的资本,进入中国市场多年,但AWS并没有盖过阿里云的风头,主要是数据合规和敏感问题。全球不同文化环境带来的阻碍,极大影响了出云出海。
与单纯的商品出海不同,云计算涉及到关键底层信息基础设施的建设,大数据整合和安全也将是国内云服务商出海会遇到的问题。
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