阿里巴巴可能不得不布局独立的SaaS网站服务。
在盛赞Allvalue和JD.COM之后，阿里的入驻意味着Shopify将迎来又一个强大的中国竞争对手。
消息人士称，全球速卖通正在招聘与Shopify独立电台运营相关的职位。
招聘职位包括:
●独立站第三方操作岗；
●脸书、谷歌和YouTube等社交媒体或搜索引擎中的广告位置；
●相关岗位包括内部采购、绩效等。协助团队
以上职位均要求2年以上相关工作经验。
据阿里巴巴官方称，招聘信息属实。
不过，阿里巴巴非常低调和谦虚，称这只是出于兴趣和研究，目前还没有SaaS建站业务的具体动作。
深圳一位观察人士对《egainnews》表示，阿里巴巴直接招聘Shopify运营人员，确实是一种学习和摸索的态度。毕竟阿里巴巴最擅长的是综合电商平台模式，而缺乏直接搭建各种规模独立站的经验。
“让有直接经验的人先进来，一起探索研究，等条件成熟了，大概率会有实际行动”，该观察人士说。
过去一年，阿里巴巴集团似乎从上到下都保持低调，开始放下“面子”，变得更加务实。
比如一直不在腾讯平台上做生意的阿里巴巴，最近在微信上开通了淘宝特别版小程序，支持微信支付。
这几乎等于阿里巴巴对中国互联网的另一极腾讯“低下了高贵的头”，这是它的平等。
这是因为整个阿里集团陷入了焦虑。
无论是淘宝、天猫，还是其跨境电商平台全球速卖通，都面临着巨大的“流量饥渴”。
2020年，连续多年的活跃用户数超过淘宝，达到7.884亿。
一个成立仅7年的平台，超过淘宝近20年。这哪里能让阿里巴巴不焦虑？
目前微信小程序仍然为拼多多贡献了大量的活跃用户。危机之下，阿里巴巴撑不住面子，放弃了这个巨大的流量入口。
至于腾讯，虽然对拼多多有很大的利益，但由于其“开放平台”的地位，不得不容忍阿里巴巴接入微信小程序获取流量。
在海外战场上，阿里巴巴也陷入了巨大的流量焦虑。
在欧洲和北美市场，亚马逊和Shopify迎头痛击，只能退守俄罗斯、巴西等新兴市场；在东南亚，阿里巴巴旗下的本地化平台Lazada已经被后辈Shopee赶超，已经不堪重负。
在种种困难下，阿里巴巴想向Shopify学习，通过独立的SaaS平台找到新的突破口。
毕竟Shopify作为这一领域的先行者，在亚马逊稳固的地盘上撕开了一个巨大的口子，实现了快速增长。
截至2020年第二季度，Shopify在美国电子商务市场份额已经超过易贝，成为仅次于亚马逊的平台。。
另有数据显示，2020年基于Shopify平台的大大小小的独立电商网站交易额达到1190亿美元，占亚马逊第三方电商平台交易额的40%。Shopify以惊人的速度攻城略地，足以吓到亚马逊。
2020年下半年，必须紧急启动类似于SaaS的“Project Santos”项目，以应对Shopify的崛起。
Shopify是对抗亚马逊帝国的“英雄少年”，也是值得学习的典范。
所以阿里巴巴直接招聘有Shopify运营经验的员工来学习研究，为自己的布局做准备。
独立站市场所呈现的巨大机遇也是吸引阿里入驻SaaS站的一大动力。
研究机构大观研究(Grand View Research)预测，到2025年，全球以独立站为主体的去中心化电商市场规模将达到5579亿美元。
近年来，国内涌现出一批优质的独立站卖家，如快时尚品牌SHEIN和Zaful，泳装独立站品牌Cupshe，母婴垂直独立站PATPATPAT等等。
2020年中国独立跨境出口站交易额同比增长50%左右，为有史以来最高增速。
独立站是大趋势，越来越多的中国卖家进入这个轨道。
他们中的许多人希望有一个中国背景的SaaS网站平台供他们在Shopify之外选择。
如果阿里真的决心进入独立的SaaS网站服务轨道，对于卖家、Shopify，或者亚马逊等第三方电商平台来说，都将是一个全新的变量。
独立站流量困境:一篇软文要200万？
阿里巴巴进入独立站SaaS服务对卖家的影响取决于独立站卖家的现状。
大部分独立站卖家还处于爆款创作阶段，主要依靠高广告投入、高流量回报的战术。
目前美国各种社交媒体平台的广告费用正在侵蚀独立站卖家的利润和基础。《经济学人》的调查数据显示，如今在各种社交媒体上投放软广告的成本很高。
例如，在YouTube上，为拥有10万到50万粉丝的博主投放一个软文广告需要花费12500美元，折合人民币约8.19万元。
如果粉丝数达到700万以上，一个软文广告的成本就高达30万美元，折合人民币约196.53万元。
独立卖家的主要阵地脸书稍好一些。合作博主的粉丝数在10万到50万之间。一个软文广告要6250美元，刚好是YouTube的一半。
但如果合作博主人数超过700万，费用就高达18.75万美元，折合人民币约122.83万元。
当然，大部分独立站卖家对软广告的投入相对较少，很多以点击付费广告为主。即便如此，一个晚上花20-30万元广告费，对很多独立站卖家来说也是常有的事。
天价广告价格的背后，反映的其实是独立站卖家面临的困境——虽然独立站号称能让卖家摆脱平台的束缚，更加自由。但事实上，大部分独立站卖家并没有真正意义上的“相对自由”。只是在这个重要的流量关节点，卖家要花很多成本去购买。
深圳独立站卖家青峰向egainnews透露，他的独立站用了半年时间才达到每天300-500单的量，现在勉强能保证不亏。为了“贴补家用”，庆丰不得不把同样的产品搬到亚马逊再卖，用亚马逊的收益来养站。
“广告费用占40%，物流费用占20%，采购费用占20%，这是我们的正常比例。独立站的月营业额，我们看着都是盈利的，但是扣除人工成本，站点成本等。，实际上是无利可图的，所以只能靠亚马逊的销售来支撑独立站。”
在亚马逊上，启动速度非常明显。庆丰的5家亚马逊店都是年后刚开的，现在单店销量已经到了日出60-70，广告费用比独立站便宜很多。
这种现象在独立站卖家中并不少见。目前卖家熟悉的建站平台，如Shopify，并没有专属的流量入口和流量分配机制。流量从哪里来，需要卖家自己解决。
事实上，这样的情况在亚马逊、易贝、全球速卖通等平台上也存在。早期的第三方平台依靠“流量购买+流量分配”的机制为卖家提供服务。
也正是亚马逊等第三方平台的崛起，在自身流量形成后，社交媒体和搜索引擎对流量的管控越来越严格，独立站卖家购买流量的成本大大增加。
当然，也有一些免费获取流量的方法。但是现在大部分卖家只是停留在对流量获取的肤浅理解上。
“如何做独立站SEO？关键词怎么布局才能多一点流量？我理解的独立站SEO，就是关键词布局好，也差不多。”深圳独立站卖家Jack在运营独立站半年后，忍不住提出了上述问题。
其实独立网站SEO的优化涉及到方方面面，其核心就是如何在有限的资源下，最大程度的将搜索引擎中的流量引导到独立网站。
包括但不限于关键词布局，关键关键词如何排名前三，独立网站的分类是否有利于规范产品，是否符合消费者的搜索习惯，是否具有良好的内容创作能力等。
这是一个系统工程，懂得怎么做的卖家可以大大降低推广成本。
比如知名独立厂商SHEIN，其推广成本仅占总成本的10%。最重要的一点，它的SEO做到了极致，全球粉丝超过7000万，自有流量。
但是对于大多数独立站卖家来说，了解SEO优化是一个非常繁琐复杂的工程。更何况，想要做好SEO优化，有一个非常大的前提，就是卖家需要保证产品质量。
这也涉及到独立站卖家的另一个生存困境——供应链困境。
订单已经半个月没发货了？成为独立供应链的大问题
独立卖家要想做好供应链，需要面对很多挑战。
广州女子独立站卖家李想，做独立女子站已经三年了。幸运的是，他的几个产品供应商供应Shein、Zaful等跨界品牌。
按理说这样的供应商资源应该算是比较优质的，但是对于李想来说，与其找这些供应商，不如找一家不供应大公司的女装厂。
“这些工厂肯定会优先给Shein这样的大品牌供货，剩下的会以一定的价格供应给我们的下级客户。”李想表示，正因为如此，李想的产品竞争力无法与大品牌相比。
不仅如此，由于产品供应水平较低，李想独立站经常出现送不到的问题。因为站里总是先把虚拟库存卖出去，然后等买家下单再从工厂拿货，发出小包装，结果往往有几千800单的产品半个月都没发货。
这极大的影响了李湘的独立站评分。不过李想也承认，这是独立服装站的通病，大部分独立服装站的分数只有2.5分左右。只有Shein这样的大品牌才能打4分以上。
1688上找个工厂就算这些给大企业供货的工厂都荒废了也不靠谱。最直观的问题就是产品质量。独立服装站卖家闫妍坦言，1688上的很多服装供应商都是二门经销商，提供的产品版本和材料差别很大。
有一些工厂规模有很大的问题。只有少数正规工厂能提供欧美尺寸。
“我们50%以上的产品投诉都与尺寸有关。大多数产品都太小了。”闫妍说，一般情况下，如果你要找国内工厂拿货，在独立的站上卖的时候要加1-2个码。比如M码要用S码标注，XXL码可以用L码标注。
更重要的是，这些不提供欧美尺码的工厂，没有一个标准的尺码对比，卖家很难衡量一件衣服加一个尺码还是两个尺码。
这不仅仅是独立服装站的问题。很多独立站都有错货的问题，其根源在于供应链。
其实所有做SEO优化的独立站实现免费流量最根本最基础的保障就是产品质量和服务质量的保障。产品或者服务质量差，SEO优化再厉害，也留不住进入独立站的流量。
昂贵的存储，导致交易安全问题。
上述产品质量问题，其实很容易引发交易安全问题。对于大部分独立站卖家来说，单次发货基本都是包裹直邮的方式。这也导致了退货难的问题。
颜的衣服经常太小，这导致消费者经常退货。但是她独立站用信用卡支付，对方直接拒绝支付。
“有些事情就是没法谈，比如消费者拒付，但退货的成本可能更高，不如直接给他。”颜说。
这样的漏洞也被一些无良消费者抓住了。
卖家海升去年就遇到了大客户涉嫌欺诈的情况。
该客户在海升独立站下了五个大订单，总额超过6000美元，其中最大一笔高达1800美元。
等货都到了，大客户联系海升，告诉他产品质量不合格，要退货。海盛的产品都是小包邮寄到美国的。如果被退回，他们可能要面临通关和税务检查的问题。基本上没有办法把产品退回国内。
所以海盛只能和客户沟通讨论，让他选择哪些产品需要退货，海盛会给他退款。结果这个大客户最后退回了50%左右的产品，海升退回了钱。
这些“不合格”产品自然留在顾客手中。我算了一下，这笔大订单损失了1000多美元。
相比较而言，闫妍更为谨慎。她直接说，一旦遇到400多美元的订单，就会觉得很尴尬，不敢轻易交易。
对于大品牌独立站来说，这样的问题显然不是什么大问题，因为有一定规模的企业基本都会设立海外仓。但是对于刚起步的独立站卖家来说，海外仓是一个奢侈的配置。
即使有资源解决存储问题，存储成本也是个大问题。
阿里的机会:边际成本的价值创造者
回到最初的问题，如果阿里涉足独立SaaS网站服务，那么上述问题很可能成为其重要的切入点。
阿里在经验上有优势。
风靡俄国的全球速卖通，扎根东南亚的Lazada，专注B2B的国际站，让阿里巴巴对各个地区的消费习惯有了一定的了解和认识。
虽然在流量玩法上，阿里系可能没有腾讯系那么“好玩”，但也有其坚实的基础。在流量留存方面，阿里系会表现出更大的优势。
此外，作为一个熟悉海外和中国的品牌，如果涉及SaaS网站服务，阿里可能会在语言和习俗方面对卖家更友好。
阿里有技术优势。
无论是蚂蚁金服、万里汇等支付系统，菜鸟物流等物流仓储系统，还是阿里云等云服务系统，阿里都有相对成熟的技术优势，能够更加成熟地解决卖家在这些领域遇到的问题。
当然，俗话说“盈利为时尚早”，一旦涉足相关领域，阿里巴巴也必须赚钱。具体情况要看当时的情况。
不知道，作为独立站卖家，你对阿里涉足独立站SaaS服务有什么期待吗？欢迎联系我们，与更多精英交流。
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