网络创业培训理论考试试卷答案

多选

1.下列说法是正确的

一个网络创业肯定能赚钱。

b网络创业者一定要有实体创业的经历才能成功。

c电商创业具有低门槛、低风险、形式灵活的特点。

d网络创业等于电商创业。

2.以下不是农村电商常见的创业机会。

一，开展农村电子商务培训

b农村电子商务第三方外包服务

农产品品牌

d做农产品电商平台或APP。

3.下列不属于C2C平台的有

Taobao.com

b品多多

典韦

JD.COM

4.以淘宝为例，PC端店铺logo的大小为

一件100*100

B 80*80

C 60*60

D 90*90

5.以淘宝为例，PC端店铺的规模为

一件100*80

B 150*900

C 950*120

D 950*150

6.以淘宝为例。最多上传几个PC端的轮播。

A 2

B 3

C 4炸药

D 5

6.常见的创业团队成员不包括

顾问

合作伙伴b

员工

投资者

7.以淘宝为例，一个商品的标题字数不能超过最大汉字数。

一个20

B 30

C 40

D 50

8.以淘宝为例，一个商品主图的最佳尺寸是

一件500*500

B 600*600

C 700*700

D 800*800

9.下列不正确的商品描述是

a反映商品价值。

增加顾客的购买信心。

提高购买转化率

提高产品的点击率

10.淘宝平台卖家使用的客服软件是

董阿定

牛倩

c旺旺

d微信

11.以下哪些商品不能在电商平台上销售？

假发

人皮面具

玩具水枪

奶粉

12.下列关于商品名称的说法是错误的

商品名称会影响流量。

b商品标题可以对商品进行概括性的描述。

c商品标题可以影响商品的排名。

商品名称会影响商品价格。

13.下列关于商品主图功能的描述是错误的

a可以提高商品的点击率。

b能提升商品的品牌形象

c可以提高商品的定位。

d可以提高商品的排名。

14.下列关于商品定价的描述是错误的

好的定价可以提高产品转化率。

b定价在行业竞争中起决定性作用。

定价应该以商品的成本为基础。

d电商平台商品价格必须高于成本价。

15.下列关于评估的陈述是正确的

答:一旦客户做出评价，就不能修改。

b .客户做出评价后，可以修改。

c电子商务评价分为动态评价和单品评价。

d单品评价可以修改。

16.以下内容对客户服务不重要

塑造商店的形象

提高店铺转化率

c提高店铺客单价。

增加商店的现金流

17.以下不属于CPC推广模式

投标

淘宝培训

JD.COM快递

d微信广告

18.以下哪一项不属于淘宝的推广内容？

直达车

b钻石展位

c精挑细选

d淘宝客

19.以下哪一项会影响商品访客的数量？

商品名称

商品描述

商品评估

d店客服

20.以下是CPS推广方法

一个淘宝客

京东快递

c投标

d钻石展位

21.下列因素不能影响商品客户的单价

商品名称

商品描述

商品定价

d店客服

22.以下不属于财务内容

预测的启动资金

寻找融资渠道

预测利润

寻找商品的来源

23.以下不属于电子商务创业者的评价维度

企业家的品质

知识和技能

有条件的资源

有搭档吗？

24.以下不是移动电子商务的特点。

一种便利

b社会性

精确定位

d .创业成功率高

25.下列关于电子商务平台规则的说法是错误的

电子商务平台规则保护买卖双方的合法利益。

b每个电商平台的规则都不一样

c电商平台规则在创业初期不需要关注。

d电子商务平台规则分为准入、营销、交易、惩罚四类。

26.以下不是线下货源

戴加工厂

自有货物来源

批发市场

d去阿里巴巴找。

27.不属于供给的必要评价维度的是

一个价格

b区

售后服务

质量

28.不是电子商务企业家的必要责任的是

学习各种应用到创业过程中的技能。

b .制定企业发展目标和愿景

组织调动资源。

d .协调各部门之间的分工与合作，以实现目标。

29.以下不是电子商务运营管理的基本指标

许多游客

b换算率

利润率

客户单价

30.下列说法是正确的

A UV=PV

紫外线>光伏

C UV

D UV≤PV

31.电子商务运营的核心指标是

利润

b参观人数

转化率

客户单价

32.下列关于商品名称的说法不正确

a注意避免违规。

不要使用特殊符号。

c经常调整产品关键词。

不要使用重复的单词。

33.以下不是制作商品主图的注意事项

a主图背景干净。

b要有相关要素。

图片应该是清晰的。

d改变主图，同时改变商品标题。

34.下列不属于商品说明注释的项目有

a防止图片过大影响图片打开速度。

b .严格遵循商品描述七步法。

c产品信息不要太专业。

产品描述和产品定位的结合

35.下列因素不影响商品定价

产品成本

b .市场条件的变化

c不能低于产品成本。

顾客购买力

36.关于网店装修的正确说法是

一个网店装修可以参考实体店装修。

网店装修为了吸引顾客的注意力，促进销售

c网络店铺装修决定店铺生意。

3d网店装修可以增加展会量。

37.关于网上商店模板的正确说法是

网店模板A一旦确认，就不能修改。

网店模板应该是免费的，以节省成本。

网店模板应该收费，以增强效果。

d网店模板要结合所售产品。

38.商店设置中不包括哪一项？

商品分类

导航设置

c布局设置

材料上传

39.以下不是电子商务客服的职责

接待买家和促进交易

处理买家的退货。

协调各部门的分工与合作。

d .管理客户数据，实现二次营销

40.淘宝的店铺招聘上传有什么问题是

a、进入店铺的基本设置，上传店铺搬家。

b要提前上传店名到图片室空。

c采用自定义上传模式。

d .上传成功后保存。

41.淘宝店铺轮播上传有什么不对的地方是

一个最多可以上传五个转盘。

b你可以一次上传两张。

注意修改转盘高度。

d提前上传到图室空。

42.子账户的功能是

a .便利资金账户管理。

防止账户被盗

提升商店形象

d .不同职位的职能分工

43.客服售前培训的内容不包括

心理训练

专业知识培训

管理能力培训

沟通技能培训

44.下列说法是错误的

纸箱适合大多数商品的快递包装。

塑料袋适用于衣物或床上用品的包装。

PVC管适用于包装字画或钓鱼竿产品。

牛皮纸适合包装珠宝商品。

45.以下是交易管理功能

确保交易过程的安全性和可控性

防止非法交易过程。

可以有效避免非法操作。

防止客户支付错误。

46.避免网络陷阱的错误之处在于

答:不要点击不正规的、带有批判性的网站。

b不要登录危险的网站。

c每天更换密码。

安装杀毒软件

47.关于评估管理，不正确的是

一个评价直接影响买家的购买行为。

b客户评价影响平台对商品或店铺的评价。

c注重评价管理，获取更多的流量和转化率。

d求第三方删除差评。

48.动态评估中影响商品描述维度的部门不包括

顾客服务

艺术设计

c操作

金融

49.不属于CPS推广作用的是

降低促销风险

拓宽推广渠道

c推广成本相对可控。

d可以测试商品的主图。

50.启动资金不包括

开办费

固定资产

利润预测

流动资本

51.电商企业融资不需要考虑。

a .创业项目的性质和特点

投资者的性别

C对后期的体验会有影响吗？

投资者是否符合企业家的价值观？

下列说法是错误的

a需要预测至少一年的流动性。

B =总收入-总成本

c店铺总收入=访客数x转化率x客单价

d固定资产折旧也是一项成本。

53.以下不是操作优化方法

扩大展览量。

提高客户单价

提高点击率

降低推广成本。

54.不能影响店铺权重的因素有

商店动态分数

b加入7天无理由退货服务。

商品的收集

支付消费者押金。

55.仿真商城的店名正确说法是

可以修改。

b不能修改。

c一周就可以修改。

d一个月后可以修改。

56.以下有哪些跨境电商平台？

一个www.amazon.com

www.jd.com

www.baidu.com

www.taobao.com

57.在线来源渠道的优势在于

高级商品体验

b很容易识别商业机会的强度。

节省旅行费用

d每次都能自己发货。

58.鉴定商品质量时，应考虑以下哪个维度？

市场

b价格

质量

以上都是。

59.淘宝详情页图片宽度一般推荐如下

一台1920PX

B 750PX

C 800PX

D 950PX

60.淘宝卖家不能免费使用旺铺专业版的信用评级。

一颗心

一场演习

蓝色王冠

黄冠

61.正确的客户服务接待流程的七个步骤是

a上门打招呼-接待咨询-处理异议-推广订单-推荐商品-确认订单-礼貌道别。

b上门打招呼-接待咨询-推荐商品-处理异议-促成订单-确认订单-礼貌送别。

c接待咨询——上门打招呼——处理异议——推荐商品——礼貌道别——确认订单——处理异议。

d处理异议-上门打招呼-促成订单-接受咨询-推荐商品-礼貌道别-确认订单。

62.淘宝买家确认收货后几天可以评价？

10天

B 15天

C 20天

D 30天

63.以淘宝为例。PC端传送带的最佳尺寸是

一件100*80

B 150*900

C 950*120

D 950*400

64.第一个“双十一”电商购物节是什么时候？

2009年。

2008年

C2006。

D2007年。

65.在农村布局过程中，以下哪家企业推出了“千县万村”计划？

一个JD.COM

b苏宁

阿里巴巴

D

66.在店铺装修过程中，导入栏可以添加的内容有

商品名称

b .商品分类

商品主图

商品详情

67.出现了哪些技术产品可以让O2O电商从线下引流用户到线上？

折扣量A

名片

c条形码

d二维码

多项选择题

1.以下属于网络创业的情况。

迅速扩大的互联网消费市场

b互联网公司发展迅速。

国家政策大力鼓励网络创业。

d网络创业可以有效促进就业。

网络经济将取代传统经济。

2.以下有哪些电商创业的新现象？

应用程序开发

b农村电子商务

跨境电子商务

移动电子商务

E O2O电商

3.农村电子商务有以下特点

打破地域和时间的限制。

降低成本，提高效率

农产品流通的组织和规模

d有很大的市场潜力。

e农村电商比跨境电商机会更大。

4.动态评估包括哪些项目？

产品描述

服务态度

物流速度

好的或坏的产品

e价格水平

5.常见的绘图软件包括

a美图秀秀

红色蜻蜓捕手

C Photoshop

d光影魔手

牛倩东部

6.以下是CPC推广模式

一个淘宝客

直通车

c精挑细选

JD.COM快报

电子投标

7.以下因素可能会影响商店访客的数量

商品名称

商品主图

商品描述

d .商品定价

网店属性

8.以下是电子商务团队常见的部门

客户服务部

美术系

运营部门

生产和采购部门

e仓储物流部

9.常见的运费模板制作有哪些计价方式？

a按重量计算

b按体积计算

c按价格

d件数

e按容量

10.下列哪些是寻找商品名称的方法？

搜索栏协会

b数据索引平台

学习高质量的商品名称。

d根据商品本身

从“购买热点”这个词中学习

1.以下是电子商务平台常见的违规行为

a .发布禁止的信息

b .不当使用他人的权利

c不交平台押金。

违反承诺

e描述不匹配

12.以下属于常用素材平台的网站

一个nitu.com

b图片

c钱途。com

douban.com

e第一材料网络

13.以下是CPC推广方法的功能

测试产品的主图

测试新产品

测试商品价格

测试商品描述

e测试商品名称

14.注册淘宝店需要什么条件？

身份证

b银行卡

驾驶执照

d绑定银行卡的手机

e淘宝资深买手

15.在选择创业团队的合伙人时，应该考虑以下哪些因素？

价值观的统一

核心技能相辅相成

人力和时间投资

你能投资这个项目吗？

e不能太老

16.如何提高单品的评价？

对顾客的及时评价

给买家及时的好评。

c遇到差评，30天内协商修改。

d鼓励买家写多字评价，打印照片。

提高供应质量。

是非题:

1.网络创业通常是指创业者利用互联网技术或互联网平台开展经营活动，创造价值，寻求利润的正确过程。

2.电子商务平台评价分为单品评价和动态评价。

3.常见的推广方式可以分为免费推广和付费推广。正确的

4.店铺装修不仅要装修pc店铺，还要正确装修移动店铺。

5.淘宝店卖东西一定要交押金。

6.电商平台的押金是多少？店内所售商品的决策是否正确？

7.马兰华中国创业培训品牌包括SIYB创业培训项目和网络创业培训项目。正确。

8.CPS推广是免费推广模式的一个错误。

9.电商客服必须通过平台软件与客户沟通错误。

10.创业者选择的项目一定是投入成本最低的错误。

11.电商创业者在犯错之前，一定要熟悉自己平台的所有规则。

12.在店铺装修过程中，可以通过付费的方式实现模板的多样化和正确化。

13.电商创业者的核心目的是获取正确的利润。

14.电商创业者必须利用自身资源和外部资源，找到最合适的创业项目。

15.在选择电商平台时，要考虑商品的品类，不需要考虑平台成本的误差。

16.影响访客数量的因素是正确的展示量和点击率。

17.电商创业者要客观分析自己的优势和劣势，这样才能正确互补。

18.商品的标题、主图、描述、定价都是正确的。

19.电商创业者一定要学好Photoshop，才不会犯错。

20.农村电商一定要卖农产品，才能不对。

21.掌握一门外语是选择跨境电商创业模式的必要条件。

22.市场分析是电子商务创业八步的第四个错误。

23.店铺装修流程三步正确:模板选择、材料上传、店铺设置。

24.员工招聘第一件事就是明确岗位是对的。

25.移动电商是目前所有电商创业模式中最主要的错误。

26.折旧费也属于成本正确性。

27.淘宝宝贝分类管理方式分为手动分类和自动分类。

28.选源渠道分为线上选源和线下选源。

29.在1688平台上放一批货之前先给供应商交定金是不对的。

30.分析竞争对手的目的是为了实现差异化竞争。