Shopee虾皮平台入驻时政策、需求信息及常见问题汇总。尤其是新卖家更要注意。
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商店名称
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申请居留所需的信息
一.基本信息要求
企业营业执照
店铺近3个月订单流水或资金流截图
ERP或系统后台产品数量截图
请注意:将以上所有材料连同你的申请表一起命名为公司名称+申请材料，打包寄出。
资格材料的电子版可以是扫描件或照片。请确保所有信息完整、清晰、真实、有效，证件必须在有效期内。
审计周期:
申请材料提交后，一般需要1-3周的审核时间，进度可能会受到申请卖家数量的影响。
第二，第一站是台湾省。
台湾省网站登记时应同时满足的条件
1)香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质
2)有三个月以上国内贸易平台运营经验。
3)产品SKU数量> 50，满足本地出口和本地进口的要求。
需提交的材料
1)法人身份证原件叠放在营业执照原件右上角的照片上。
2)开通3个月以上的相关内贸平台链接
3)最近三个月国内贸易流水订单截图
(四)验证店铺真实性的相关材料
5)公司的办公地址，例如:中国上海市徐汇区* *桂平路* *号* * *楼。
三、第一站是马来西亚站。
注册马来西亚网站时需要同时满足的条件
1)香港或内地有限公司的法人资格
2)有三个月以上外贸平台运营经验。
3)产品SKU数量> 50，满足本地出口和本地进口的要求。
马来西亚网站注册需提交的材料
1)香港或内地有限公司的营业执照
2)开通3个月以上的相关内贸平台链接
3)最近三个月外贸订单运行截图
4)公司的办公地址，例如:中国上海市徐汇区* *桂平路* *号* * *楼。
如何入驻Shopee
1.在官方网站交付给file/tupian/20220928/pp2.%e6%8a%95%e8%b5%84%e7%bb%8f%e7%90%86%e6%8f%90%e4%ba%a4%e7%94%b3%e8%af%b7- Shopee审核员对接-发送申请材料-通过审批-开户。
各个市场的专柜前台链接
1.前台链接
马来西亚:https://my.xiapibuy.com/
新加坡:https://sg.xiapibuy.com/
Https://xiapi.xiapibuy.com/,台湾省
越南:https://vn.xiapibuy.com/
泰国:https://th.xiapibuy.com/
印度尼西亚:https://id.xiapibuy.com/
菲律宾:https://ph.xiapibuy.com/
2.2的后台链接。商店市场
马来西亚:https://seller.my.shopee.cn/account/signin
新加坡:https://seller.sg.shopee.cn/account/signin
Https://seller.xiapi.shopee.cn/account/signin,台湾省
越南:https://seller.vn.shopee.cn/account/signin
泰国:https://seller.th.shopee.cn/account/signin
印度尼西亚:https://seller.id.shopee.cn/account/signin
菲律宾:https://seller.ph.shopee.cn/account/signin
常见问题
1.在官网提交申请后需要做什么？
1)您需要关注自己提交的邮件，您会在3个工作日内收到邮件。
2)保持电话畅通，请在021开头接听电话，审计人员会根据情况与您联系。
2.为什么我的申请没有收到回复？
通常有以下可能的原因:
1)因为电话或邮件错误，无法取得联系。请联系官网客服或相应的投资经理。
2)如果您拒绝接听电话或没有及时接听，我们将发送联系邮件通知。请在申请时检查您的电子邮件地址。
3)您的邮件出现异常，无法接收邮件，或者您的邮件被系统屏蔽。建议联系客服或者相应的投资经理。
4)发现你的申请之前已经提交过，或者发现你的申请与已经开店的卖家重复。
3.什么是重复申请？
卖家账号与其他账号关联，被系统判定为“重复进入”，被平台禁止。
4.审核材料提交后需要注意什么？
材料提交后，如果材料齐全、真实，一般会在3个工作日内完成审核。如果卖家需要补充材料，会相应延迟。审核结束后的第二天，您将收到主题为“欢迎登机”的邀请邮件。收到此店铺邮件后，请在24小时内完成店铺注册，5天内完成发布50款新品的任务。
5.没有收到开店回复，需要更改手机号或邮箱，怎么办？
有两种情况:
1)如果没有收到手机验证码，需要更换手机号，可以直接联系相应的审核人员进行注册修改，补办开店邮件。变更两位数以上的，需要提供法人手持身份证的视频。审核通过后，审核员会帮你注册并补发开店邮件。
2)如果您没有收到邮件，需要更改您的邮件，请将邮件从原来的邮件发送到审计员的邮件，内容如下:
邮箱:xxxx有限公司未收到商场更改邮箱的邮件。
邮箱:我是xxxx有限公司，以前的邮箱是xxxx，现在的邮箱是xxxx。我想申请重新发行。
并将成功的截图发送给审计员。
6.为什么注册店铺后无法登录？
如果新注册的卖家无法登录，您可以检查以下内容:
1)确保网络环境正常。
2)检查登录名是否正确。马来语登录名的格式为* * * .my .
台湾省的登录名格式为***。tw或* * * *
如果注册的网络不稳定，跳转没有成功，可以尝试点击https://shopee.cn/然后点击“登录商店”，尝试用自己注册的商店名称和密码登录。
7.运营经理什么时候对接？
首先，你需要在开店后5天内安装50个新品。Shopee会按照完成时间的顺序，在两周左右对接运营经理。对接时间为每周一、周三，一般在对接后两个工作日内，会收到运营经理的对接邮件。请在那时仔细检查你的电子邮件。
8.我如何知道审计结果？
请联系相应的审计员了解结果。
9.审计人员的工作时间？
周一至周五9: 30至18: 30，法定节假日除外。
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