本报记者李媛北京报道。
自“双减”政策实施以来,头部教育企业的战略调整动作和策略也备受关注。
《第一财经日报》记者注意到,开学前一周,作业帮的一系列智能硬件产品被打包呈现在直播间。此外,8月25日,新东方在线旗下的东方精选APP悄然上线。8月31日,东方精选宣布与顺丰物流、京东物流达成紧密合作伙伴关系。
2021年教育部颁布“双减”政策一年后,这些曾经叱咤风云的教育培训企业几乎同时宣布转型方向和战略,并做出实质性举措。“每一个曾经的教育培训机构,都会有自己的发展和转型选择。这是一个新的投资,具体如何转型,需要组织根据人力资源和业务情况做出选择。有些甚至可能根本不做教育,教育培训对他们来说可能是过去式了。”21世纪教育研究院院长、教育专家熊丙奇告诉记者。
企业外延探索的边界模糊。
“好未来正在从一家科技教育公司向一家以帮助人的终身成长为使命,以建设创新型组织为目标的科技公司转变。”嗯,未来接下来的动作,似乎是在兑现创始人兼CEO张邦信的愿景。9月1日,好未来的学而思网校推出了针对8-12岁儿童的系统象棋班。
“在这次交易会上可以看到,科技公司推出的很多技术都可以应用到教育领域,比如某企业展示的体感互动屏,通过摄像头和激光雷达定位用户的动作和手势。如果电子白板还需要老师用手触摸,那么在未来的课堂上,如果老师能在空中勾勒出圆圈,将会让课堂变得更加有趣、生动、直观。”振兴国际智库主席李志奇认为,未来教育的外延可以无限延长。“过去,互联网公司和教育公司看似是两个领域,但基于场景和交互的推动,这些界限变得模糊并融合在一起”。
从这个角度来说,新东方也在探索教育领域的无限延伸。8月31日,东方精选宣布与顺丰物流、京东物流达成紧密合作伙伴关系。东方精选负责人孙表示:“自营产品正在全国布局。我们将秉承最初的愿景,与更多优秀的合作伙伴一起,为客户提供更好的产品和服务。”
可以预见,东方精选正在走向全面转型。今年6月,于在央视《云顶对话》中表示:“未来,东方的选拔会布局得非常认真。一是要建立立体化的销售平台,为更多的中国商家服务,除了Tik Tok,其他地方也会考虑;第二,我们会以更快的速度建立自己的产品体系,类似于网易YEATION。”9月3日,新东方旗下的东方精选首次走进贵州。
“‘双降’后,教育产品的可能性相对多一些。同时,时代赋予的平台机会有商品直播、新消费、Web3.0、出海市场。两个维度的排列组合,给了企业多维度探索的机会。”
春风教育创始人王思峰表示:“每个前教育团队目前成长最旺盛的产品和服务,大部分都不是政策落地后最先试水的方向。当时公司以团队为单位在很多方向尝试,大部分都是沉默,少数挖水。这既是偶然,也是必然。”他认为必然性在于团队基因和方向的重合。比如新东方文化,成长为著名的单兵。董和罗永浩风格不同,但都具备头部主播的素质。也许是机缘在探索的过程中发现并挖掘了这种品质。
李志奇认为,无论是好未来还是新东方,转型的底层逻辑仍然是融合和边界的突破。但在探索的同时,也要考虑到“术业有专攻”。“董能否被复制,成为东方未来成长的核心IP,甚至这样的IP能否不受约束地被复制,很大程度上取决于内部的管理机制和组织架构。这种组织架构既要符合互联网直播的零售、直播、平台搭建等一系列销售规律,又要兼顾知识传播主播智力价值的体现。”
硬件进入学校业务尚需时日。
未来,新东方似乎在走向不同的道路,殊途同归的逻辑是延伸自己原有教育领域的边界,不断用科技、互联网等行业的新技术、新模式演绎原有的核心价值观。原本脱胎于科技公司的作业帮、猿辅导等教育培训机构转型的逻辑更加清晰。
作业帮硬件业务负责人李喜玲一直在思考作业帮在硬件领域有哪些能力。“我和我的团队得出的结论是,做硬件大概需要四种能力:第一,战略性地看方向,不断扫描新机会的能力;第二,做好产品的能力。任何一家硬件公司都会经历这样一个过程,就是按季度推迟一款新品上市,按月推迟上市,然后按日更新进度。测试很多,但一定要做;第三,营销能力,从产品到卖点到创意到销售,再到整个价格和渠道的平衡;第四是各个渠道本身的零售能力。”
作业帮管理团队的一位高管表示,作业帮硬件布局的逻辑很清晰:就是通过智能硬件让优质内容随处可得,将优质内容融入各种场景,围绕这个逻辑进行新的产品布局。
王思峰认为,转型硬件是基于原团队的基因和优势,但竞争也很激烈。除了性价比的竞争,场景的应用,体验的不断加强,市场的细分,会越来越割裂竞争对手。“作业帮是基因,擅长科技和产品,最终会在教育硬件方向自由摇摆;学而思擅长内容和运营体系,教育刊物和素质教育是其主场;谁学这个都比销售运营系统强,卖的产品随时可以改成职教产品。”
除了作业帮,总有很多做硬件的教育培训机构。网易有道推出有道词典笔,今年还研发了第二款爆款智能学习灯。依托第二条曲线,2021年第四季度,网易首次实现季度盈利。2022年第二季度,其智能硬件业务收入为2.4亿元,同比增长16.3%。此外,高图很快推出了电子单词机E3,这是高图继同伴学习机和扫描翻译笔之后的第三款教育硬件。
熊丙奇认为,向教育硬件领域转型是教育培训机构的选择之一。学校主要从事ToB业务,参与新的教育基础设施建设。而学习机、字典笔等硬件以ToC为主,学生对学习机的需求也不小,但仍存在忽视学科训练的问题,面临监管政策不确定的风险。
李志奇强调,如果这些硬件和软件能够进入学校,需求是很大的。他在调研中发现,不少家长对部分中小学生的课桌椅、照明设备不适应学生成长发展的需要提出了意见和建议。此前,ape辅导早已开始了学校入口的探索,其飞象双质课堂、VR虚拟教室、智能操作系统、在线课堂、飞象智慧校园、国内首个3D动态知识图谱等五大产品于今年6月问世,试图打通线上线下教学的全场景解决方案。
不过,多位业内人士告诉记者,由于各地政策不同,教育科技企业仍然存在很大的门槛和壁垒。
“入校创业竞争激烈。首先,要符合入学资格。其次,要解决与学校、教育部门的合作问题。由于经济、疫情等不确定因素,入校业务也会受到一定影响。”熊丙奇说。
除了硬件和学校入口市场,51talk、斑马等。都在密谋“出海”生意。更多公司给出的解决方案是多元化、多维度的转型。双降后,好未来做了一个新品牌“必信”,切入托管业务。在一年内在北京开了十几个增长中心之后,今年开始在南方的广州落地。
据天眼查APP报道,近日,猿辅导的关联公司北京启立教育科技有限公司申请注册了“小猿心选”、“小猿星选”等多个商标。国际分类涉及网站服务、广告销售、办公用品等。目前商标状态都在申请中。可以看出,猿辅导也在准备带货进入直播赛道。
“正如张邦信所说,一个具有‘持续创新能力’的组织,是企业持续拉起二级、三级增长曲线的基本能力。目前的成绩远非最终,长期的成绩仍取决于核心团队长期运营的韧劲和对瞬息万变的商业环境的深刻洞察。”王思峰说。
中国教育科学研究院研究员楚赵辉认为,教育培训机构转型方向的前提应该是整体教育理念的转变,这就需要打破有限的标准和单一的知识测试,让学生的多元天性得到充分的成长和发展,在理念转变的同时建立多元的评价体系。在这种生态中,多样性的发展不是单一学校所能提供的,需要充分利用社会资源和各种机构的参与。所谓的训练,并不是简单的重复,提高分数。在这种情况下,机构也会在形式上形成多样独特的发展,让整体的校外培训机构进入良性循环,这是未来教育培训机构转型的深层逻辑。
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